Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Grand choix d'articles pour les chats sur le site. Maintenant, je vais voir si mes chats apprécient ce que j'ai acheté. ;-)
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
-
Modifier Signaler
Recherche des produits un peu approximative. Livraison rapide et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
-
Modifier Signaler
A la commande on nous donne la possibilité de différents modes de livraisons qui à priori ne sont pas tous possibles : relais pick-up pour colis volumineux et lourds !
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre message. En effet, les points relais ont des restrictions de poids et de taille pour les colis. Bien que nous proposions différents modes de livraison, certaines options peuvent ne pas être disponibles pour les articles volumineux ou lourds en raison de ces limitations. Nous faisons de notre mieux pour offrir des solutions adaptées à chaque commande et vous remercions pour votre compréhension. Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et à l'heur
Avis du , suite à une expérience du par MONIKA G.
-
Modifier Signaler
J'ai commandé un lot de 2 sacs de croquettes pour faire des économies mais on me facture un supplément de 3,99 pour la livraison alors que ma commande dépasse les 70 €.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.
-
Modifier Signaler
offre et services intéressant
Avis du , suite à une expérience du par SILVY F.
-
Modifier Signaler
Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
-
Modifier Signaler
Colis trés bien emballé, arrivé état impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRÉDÉRIC S.
-
Modifier Signaler
Super le site il est bien clair je trouve tout ce qu'il faut et pas cher.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
-
Modifier Signaler
livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
le site est facile d'utilisation, et le suivi du colis est très sérieux parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
-
Modifier Signaler
Très large choix de produits et accessoires
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA G.
-
Modifier Signaler
Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
-
Modifier Signaler
Mon seul problème avec Zoomalia c'est son système de livraison. Je ne peux que recopier ce que j'ai écrit dans mon évaluation : `"ENCORE UNE FOIS les boîtes de pâtées commandées sont arrivées écrasées et tordues, dans le même état que le colis à moitié défoncé. Pourquoi faire 2 colis, dont un très gros avec un trop grand nombre de boîtes à l'intérieur qui ne peuvent qu'arriver détériorées, et un second colis de taille normale avec un petit nombre de boîtes bien emballées, ALORS QU'IL SUFFIRAIT DE FAIRE 2 COLIS DE 24 BOÎTES CHACUN ?!
Avis du , suite à une expérience du par JULIE DOMINIQUE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. La répartition des articles dans les colis est gérée automatiquement par notre système de mécanisation, ce qui peut parfois poser problème. Nous travaillons chaque jour à améliorer nos emballages pour éviter ce type d'incidents. Votre avis est précieux et nous aide à progresser. Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Je commande à Zoomalia depuis de nombreuses années. C’est un site que je recommande à tous, les produits sont de qualité, les Prix Attractifs ***** et la livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
-
Modifier Signaler
Génial
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.
-
Modifier Signaler
jamais de problème avec ce site
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
-
Modifier Signaler
Plus de 5 ans que j'achète la nourriture et tout ce dont j'ai besoin pour mon chat sur Zoomalia, rien à redire c'est toujours autant un plaisir ! Pas mal de choix, des alternatives proposées selon les croquettes choisies, prix compétitifs... Que des avantages ! Merci encore Zoomalia !
Avis du , suite à une expérience du par EMMA G.
-
Modifier Signaler
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
-
Modifier Signaler
Les mésanges du jardin sont des fanatiques de Zoomalia! Nous avons des dizaines de mésanges qui nous enchantent avec leur pépiements, leurs oisillons ! Un vrai bonheur! Ils sont précis, organisés. Grâce à eux, les oiseaux survivent! Merci, merci!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE W.
-
Modifier Signaler
La dernière fois, j'ai commandé 2 paquets de croquettes en même temps et j'ai dû payé 3.99€ supplémentaires pour une commande dite volumineuse. Même si cela est dans vos CGV je trouve ça un peu fort, d'autant que si j'ai passé 2 commandes à quelques minutes d'intervalle, cela ne m'aurait rien coûté alors que j'aurai été livré le même jour au même point relais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Je comprends votre remarque concernant les frais supplémentaires pour les commandes volumineuses. Effectivement, ces frais sont précisés dans nos conditions générales de vente en fonction du poids des colis. Cependant, nous prenons bonne note de votre suggestion et allons la remonter afin d'optimiser l'expérience de commande à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous cherchons toujours à améliorer nos services. Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Prix correct livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M.
-
Modifier Signaler
Le site est très bien fait. Je trouve rapidement et à des prix très intéressants (lots). La livraison se fait très rapidement ! Bref, je recommande Zoomalia si vous voulez gagner du temps.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
Expédition après commande longue et a plusieurs reprises point dur a trouvé dans ma région
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je comprends parfaitement votre déception concernant le délai de livraison. Après vérification, je vous confirme que votre commande a bien été livrée dans les délais prévus, sans aucun retard. N'hésitez pas à nous solliciter sur le suivi de vos commandes. Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA G.
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par L R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait.rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
-
Modifier Signaler
Les commandes sont toujours livrées aux dates indiquées et sans erreur depuis le début
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
-
Modifier Signaler
Parfait. Produits de bonne qualité et bons prix. SAV impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE C.
-
Modifier Signaler
Rapide efficace et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHATELARD V.
-
Modifier Signaler
Cela fait bientôt 3 ans que je commande sur ce site. Croquettes sans céréales de qualité à prix raisonnable. Expédition commande ultra rapide. Suivi commande au top. Livraison dans le délai imparti voir parfois avant car j'habite la même région que leur dépôt. Je recommande ce site les yeux fermés ! Suis pas prête d'acheter mes croquettes ailleurs pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
-
Modifier Signaler
Rien à redire bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude la commande est conforme et arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par KARINE A.
-
Modifier Signaler
site clair
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES H.
-
Modifier Signaler
Parfait. merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNHARD S.
-
Modifier Signaler
Je recommande zoomalia car ils ont un choix monstrueux dans la nourriture et tous les accessoires pour tous types d animaux
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
-
Modifier Signaler
commande facile, livraison rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
-
Modifier Signaler
De la commande a la livraison, tout est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R.
-
Modifier Signaler
Site un peu brouillon.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des difficultés dans la fluidité de vos recherches. Nous apprécions votre retour. Nos équipes s'efforcent au quotidien pour améliorer votre expérience. Bonne journée à vous, Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Rien à redire. Bravo continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par FANNY F.
-
Modifier Signaler
aucun reproche.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J.
-
Modifier Signaler
Aucun problème rencontré , je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.
-
Modifier Signaler
Satisfaite Commande livrée en temps Toujours bien emballée RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
-
Modifier Signaler
Rapidité du traitement de la commande et livraison ultra rapide en point relais
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
-
Modifier Signaler
livraison assez rapide. colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
-
Modifier Signaler
La navigation du site est très simple, commander l'est tout autant et ma 1ère commande avait un défaut, le service client m'a répondu au bout de 30 minutes et m'a remboursée. C'est un site très fiable et super !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
-
Modifier Signaler
pas de soucis avec livraison
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
-
Modifier Signaler
Rapidité d envoi Bien emballé Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL N.
-
Modifier Signaler
Choix et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
-
Modifier Signaler
Propose des produits variés à prix contenu
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
-
Modifier Signaler
Pratique et clair
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
-
Modifier Signaler
Très bon
Avis du , suite à une expérience du par KHALED B.
-
Modifier Signaler
Super site livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
-
Modifier Signaler
Contente dans l'ensemble.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
-
Modifier Signaler
rien a en dire. Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
-
Modifier Signaler
Tout est ok, juste déçu de ne pas avoir pu utiliser un code promotion
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY G.
-
Modifier Signaler
Commande rapidement livrée
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK N.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite, super service client et super produits
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE D.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE D.
-
Modifier Signaler
Le site Zoomalia est très intuitif. Simple de rechercher le produit souhaité. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B.
-
Modifier Signaler
Parfait, rien à dire, à poursuivre ainsi
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G.
-
Modifier Signaler
Site impeccable. Jamais de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix, beaucoup de catégorie différentes, à tous les tarifs.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
-
Modifier Signaler
Le délai de livraison est très long.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL L.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.
-
Modifier Signaler
Avec zoomalia jamais de problème et livraison toujours rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
-
Modifier Signaler
Rapide et surtout professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY.LUDIVINE.LUDOVIC D.
-
Modifier Signaler
Site très bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
-
Modifier Signaler
Service client très disponible et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
-
Modifier Signaler
Livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
-
Modifier Signaler
Dommage que la livraison soit tardive..sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI S.
-
Modifier Signaler
Site bien fait on peut faire les commandes facilement
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
-
Modifier Signaler
Site clair et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE M.
-
Modifier Signaler
Très bien conçu facile a consulter 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé le produit que je cherchais à prix raisonnable et en stock. De plus, suite à un problème de livraison (qui pour le coup était de mon fait), Hélène a été très professionnelle, à l'écoute et très sympathique. Merci beaucoup 🤗 Je recommande Zoomalia👍
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
-
Modifier Signaler
Le site est facilement consultable . Les produits sont bien rangés suivant leur spécificité. Aucun problème particulier
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
-
Modifier Signaler
Parfait, prix compétitifs, livraison rapide et colis bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.
-
Modifier Signaler
bien, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V.
-
Modifier Signaler
Bonjour. La navigation sur le site est super agréable, et la livraison s'est faite très rapidement. Le service clients est disponible, rapidement joignable et à l'écoute, et la satisfaction jusqu'à ce jour de mes commandes est totale. À chacune d'entres elles un petit magnet "Animaux" est joint. Merci Zoomalia ! J'aime et je recommende (Commandes pour mes 2 furets)
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
-
Modifier Signaler
très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
-
Modifier Signaler
Bonjour, très bien je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE R.
-
Modifier Signaler
Site bien conçu , efficacité et rapidité du service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
-
Modifier Signaler
Préparation de la commande trop longue par rapport à d'autre site avec lesquels je reçois ma commande en 48h.
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE F.
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
-
Modifier Signaler
Pratique. Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
-
Modifier Signaler
Je trouve que c'est un bon site ou tous les produits que l'on se sert sont là
Avis du , suite à une expérience du par PERLINE J.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGO T.
-
Modifier Signaler
Je me suis satisfait de zoomalia Et je repasserai commande Pour mes animaux chéries
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1ere commande. Rien à dire, livraison encore plus rapide que prévu (moins de 48h). Je recommanderai sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.
-
Modifier Signaler
Super sac de transport et bon prix
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA C.
-
Modifier Signaler
Livraison dans les temps. Colis conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC S.
-
Modifier Signaler
tres bon cite
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Avis affichés par ordre chronologique