Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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toujours aussi bien et excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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J'ai un magasin Zoomalia chez moi à Marmande, mais personnel pas très sympas, qui ont eu des difficultés à trouver mes produits sur votre site, plus chers et livrés bien plus tard. Donc je recommanderai sur votre site la prochaine fois, bien plus simple pour moi. Je tiens à vous préciser que je ne commande rien sur internet, mais grâce à vous je risque m'y mettre pour d'autres sites. Dommage que je n'ai pas eu les 10% de réduction pour le premier achat ! Super, la livraison en 2 jours, ce n'était pas une priorité mais ça fait plaisir. Toutes mes félicitations.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et vos recommandations. Votre satisfaction est notre priorité, et vos suggestions nous aideront à offrir une expérience encore meilleure. Merci et au plaisir de vous revoir ! Coralie de Zoomalia
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De plusieurs choix mais les prix ne sont pas si bas que cela.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.
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je connais très bien le site que j'utilise pour commander pour mon lapin
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Parfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
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Très content du produit et bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Très satisfaite de ma commande,comme toujours chez Zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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tres bien sa fait deux ans que on commande sur le site seul bé mol a chaque fois les carton de livraison sont exploser sa sais a revoir
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Très bon site. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE M.
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commande expédiée rapidement. envoi soigné. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par KLOE-JUSTINE A.
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bien mais les frais de livraison sont trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et vos remarques constructives concernant notre site. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous faisons tout notre possible pour améliorer la navigation. Coralie de Zoomalia
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correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE V.
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Très satisfaite du site et des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
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Bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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J'ai commandé un produit par erreur, j'ai aussitôt envoyé un message à Zoomalia qui a été très réactif et rattrapé mon erreur dans la foulée. L'équipe Zoomalia est toujours réactive, chaleureuse et proche de ses clients. Merci Zoomalia!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet avis incroyable. L'équipe de Zoomalia et moi-même sommes plus que ravis de votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre afin que votre expérience Zoomalia se passe au mieux. Je vous souhaite une belle journée et espère vous revoir très vite sur notre site. Coralie de Zoomalia
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Très bon site internet, grand choix de produits de qualité. Par contre la politique de livraison est à revoir car ils peuvent imposer l'envoi d'un deuxième colis payant alors que ce n'est pas forcément nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Après vérification, votre commande a été scindée en deux colis suite à une anomalie. Je viens de prendre contacta avec vous afin de régulariser cela. A très vite, Coralie de Zoomalia
Réponse de Didier L.SignalerTrès bien, j'attends de vos nouvelles 👍
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Site proposant une large gamme de produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Comme d’habitude: livraison rapide, produit conforme, communication facile. Je commande les croquettes chaque mois: moins cher et plus de choix que dans le magasin spécialisé.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! C’est un plaisir de savoir que nos tarifs vous conviennent. Nous continuons à travailler pour offrir des produits de qualité à des prix attractifs. Coralie de Zoomalia
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement. A très vite ! Coralie de Zoomalia
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Je trouve sur ce site mes aliments spécifiques pour mes animaux. Rapidité d’envoi de la commande ce qui est appréciable lors des petits oublis de renouvellement.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. Nos équipes et moi-même sommes ravis de satisfaire vos attentes concernant vos commandes chez Zoomalia. Je vous dis donc à très vite et vous souhaite une belle journée, Coralie de Zoomalia
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Envoie très rapide , livraison au top et site très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.
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Site fluide , nombreux choix, livraison rapide, suivi à jour rapide . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
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Site bien élaboré, on trouve facilement ce qu'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B.
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...
Avis du , suite à une expérience du par KIMBERLEY T.
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Site fiable, livraison soignée. Les produits proposés pour les chinchillas sont variés et adaptés.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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Très bien pas déçue
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Prix intéressants, livraison dans les temps, large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Je suis cliente depuis quelques années maintenant chez zoomalia et je suis satisfaite du site, sérieux et expédition rapide , Large choix de produits et les prix sont corrects je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Livraison super rapide et prix très compétitif donc bon rapport qualité prix !!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Site OK sauf les menus qui s'affichent au survol de la souris qui rendent la navigation laborieuse.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia
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au top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Pas de commentaire particulier.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY B.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Beaucoup de choix et tarifs raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par WALTRAUD V.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.
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Super rapide, toujours nickel
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Commande conforme. Bons produits et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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Top. Je reviens chaque mois pour faire mon stock pour mes rongeurs
Avis du , suite à une expérience du par LÆTITIA L.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Le site est bien fait. Étant moi même développeur web je n'ai rien à redire dessus.
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits toujours de qualité très contente de ma commande livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T.
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10 SUR 10 C'est moi chercher de commander sur le site que d'acheter au magasin ZOOMALIA
Avis du , suite à une expérience du par NELLY G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia
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Non
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Je commande régulièrement, les livraisons sont rapides.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par IRINA S.
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Super site et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.
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Facile a commander mais difficile le déroulement de la préparation de la commande du coup article ouvert et perdu a l arriver
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE O.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre message Je viens de prendre contact avec vous via votre espace client sur la commande concernée N'hésitez donc pas à répondre à mon message Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
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rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par H'D. I.
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Beaucoup trop d'options avec supplément
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous proposons des options, non obligatoires. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle pour toute demande d'informations. Coralie de Zoomalia
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRUN S.
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Déjà deux commandes effectuées, elles arrivent toujours comme prevues, en bon état et complètes. Les prix sont intéressants sur ce site. Je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour ce précieux commentaire C’est exactement le type de commentaires qui nous motivent à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HEIKE W.
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un des produits recherché n est plus en vente , mais pour les autres produits suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDY U.
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Satisfaite de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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1 sac éventré sur 4
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre colis ait été reçu endommagé. Je viens de vous envoyer un message depuis le suivi de votre commande. N'hésitez pas à en prendre connaissance. Coralie de Zoomalia
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pas d'avis partagés. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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On comprend tout
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Site claire livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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Large choix de produit pour tout les animaux de compagnie !
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Livré rapidement, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par KATHY J.
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Problème de livraison soit disant express arrivée plus tard que pour 1 livraison normale Inacceptable Carton ouvert à la livraison mais commande complète à l intérieur heureusement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNICK D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre message, Je constate que cela a bien été régularisé par ma collègue, En espérant que notre service client vous ai apporté entière satisfaction, Bien cordialement, Coralie de Zoomalia.
Réponse de Marie Annick D.SignalerOui c'est rentré dans l ordre
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Satisfait dans l'ensemble, cependant veillez à mieux protéger les petits emballages. Par exemple : commande de 7 kg de croquettes 2 Ocryl 2 Remend, il se trouve que les emballages de ces 2 derniers produits étaient complètement écrasés.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie Zoomalia
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Livraison rapide et le colis est bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par IRINA H.
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J'ai reçu mon colis comme convenu dans le délai indiqué, cependant le sac de croquettes s'était déchiré à l'intérieur du colis et il y a eu de la perte. À savoir si cela vient de la manipulation de celui-ci ou de la préparation de la commande...?
Avis du , suite à une expérience du par FIONA G.
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Site très facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE H.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
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Article en parfait état et de bonne qualité, ne reste plus qu'à convaincre ma chienne d'y entrer !
Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE M.
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Rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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sans changement
Avis du , suite à une expérience du par BRIGIT L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement. A très vite ! Coralie de Zoomalia
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Parfait reçu la commande même si j'ai été livré en deux fois car deux colis de croquettes.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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navigation sur le site fluide, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Je trouve ce font j'ai besoin
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE D.
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Facilité de navigation, en quelques clics la commande était faite et réglée, ce qui m arrange.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Les produits ont été mal emballés, de ce fait, les barquettes de Pâtée en Bouchée sont arrivées écrabouillées par les boites de conserve.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre colis ait été reçu endommagé. Je viens de vous envoyer un message depuis le suivi de votre commande. N'hésitez pas à en prendre connaissance. Coralie de Zoomalia
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t resbien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Bon site on n’y trouve tous à prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY T.
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par AJAY I.
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Super site et la magnet du mois en cadeau est magnifique
Avis du , suite à une expérience du par PRIEUR S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHE P.
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Pour le moment je ne suis pas déçu de se que j’ai acheté
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Un.peu déçu car bac litière contenait ded traces noires sur le dessus couvercle et cela ne se retire pas . Mais sinon dans l'ensemble assez satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CATHIE W.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.
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J’aurais souhaité être appelée plutôt que trouver mon colis dans le hall
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Livraison rapide. Par contre, on aimerait avoir le choix du transporteur car avec GLS même si ils sont pro, ce n'est.pas.ecident d'aller chercher le colis chez eux si il sn'ont pas pu livrer à domicile !
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN D.
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Commande respectée livraison respectée. Rien à dire . Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Dommage qu’on puisse pas payer avec PayPal et beaucoup de frais de livraison assurance… supplémentaire
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous avons mis fin à notre partenariat avec PayPal. Nous proposons des options, non obligatoires. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle pour toute demande d'informations. Coralie de Zoomalia
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Site bien fait, livraison rapide, jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE M.
Avis affichés par ordre chronologique