Blog Pour les entreprises

Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 58596 avis obtenus sur les 12 derniers mois

374293 avis depuis le 10/09/2013

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Zoomalia À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

Filtrer par note

  • 150644
  • 34647
  • 10033
  • 3048
  • 3572

Informations zoomalia.com

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Signaler un abus

icon sparkle Résumé des avis

L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est parfait. Je trouve facilement ce que je cherche. Les expéditions sont rapides (si l'on excepté les réserves au sujet du livreur). La gamme de produits est intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    T.bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par YVON B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site simple et bien decrit

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    magasin au top pour lesanimaux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cde passée et livrée sans soucis Très bien et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande bien reçue, et les délais de livraison sont respectés. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J aime bien se site pour chat et maintenant pour mes poissons

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TNT très bon transporteur colis arrivé en excellent état et à la date indiquée

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aussi satisfaite aussi bien du site que de la livraison. Je découvre encore certains produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne suis pas contente de ma commande, en terme de livraison mais également en terme de produits : cher pour la qualité Je ne recommanderais pas

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Je suis navrée d'apprendre votre insatisfaction. Après vérification, je constate que votre colis a pu vous être remis dans les délais et que vous n'avez pas ouvert de réclamation concernant vos articles. Je viens donc de vous écrire afin de connaitre les causes de votre insatisfaction. Bonne journée, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide correct

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très facile d'accès.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait. De la commande à la livraison 👍

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produit commandé dimanche et livré le mardi suivant. Site facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide et article conforme à la commande, rien à redire continuez

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pour la communication / suivi et livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE E.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas assez de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis toujours satisfaite de mes commandes. Le délai de livraison respecté et les produits sont très bien protégés dans le carton de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite du site ainsi que de la livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aussi satisfaite de zoomalia. Livraison dans les temps. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YVELISE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cite agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouve toujours ce dont j' ai besoin .

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ENORA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délais respectés, commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Colis bien préparé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ils sont très réactifs 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super bon produit et expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client au téléphone efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS correspond à au produit commandé

    Avis du , suite à une expérience du par BELINDA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Articles de qualité et peu chers 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site et une très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande c’est très bien passé envoie rapide et efficace marchandise au top

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix, livraison rapide et correct , site sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair, consis & efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ENORA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile et très bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement satisfait. Seul l'emballage des colis encombrant pêche beaucoup. Ce type de colis arrivent systématiquement abîmé.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Prix corrects mais j’espère fortement être indemnisée rapidement du colis jamais arrivé ou recevoir un remplacement

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Je constate que ma collègue a pris en charge votre dossier. Je vous invite à vous rapprocher d'elle afin qu'elle puisse ouvrir l'enquête auprès du transporteur. A réception des documents elle pourra vous apporter une solution. A bientôt, Coralie de Zoomalia

    Réponse de Anne-Marie R.
    Signaler

    Vous exigez des documents inutiles et que je ne peux pas fournir. J’ai donné ma carte d’identité et j’atteste sur l’honneur ne pas avoir reçu le colis ( je suis cliente depuis des années). J’attends le remboursement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon choix de produits, très clair

    Avis du , suite à une expérience du par FIONA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site sérieux bravo!!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Emballage des livraisons à améliorer

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Je suis navrée que votre commande ait été reçue endommagée. Notre service qualité travaille actuellement sur le conditionnement de ces colis afin d'améliorer leur résistance. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle si vous avez la moindre anomalie à réception de votre commande. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait avec la navigation sur le site et promotions en cours. Livraison respecté comme indiqué dans la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VERICA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site de navigation facile et complet . Produits de qualité et n'habitant pas en France livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, navigation sur le site aisée , délai de livraison rapide, emballage soigné et produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais déçue de tous les produits que j ai commandé et quant à la livraison elle est toujours arrivée plus tôt que prévue . Je recommande sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'utilisation, on trouve facilement ce qu'il nous faut pour nos petites bêtes adorées

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le site et très bien fais rien à redire et les prix sont top.Je suis satisfaite des produits commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons bien reçu la commande du 1 er juillet erreur de ma part

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile sur internet et livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les prix assez compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide au niveau de la livraison . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair, le produit reçu correspond à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile d’accès et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GWENOLA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité, très bon produits je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de commentaire, site explicite avec un choix important. Prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis reçu en bon état. Très satisfaite de mes achats. Le propriétaire du magasin est toujours très agréable et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par SILVANA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien fait !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide et le livreur nickel merci

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHARLOTTE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le prix

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    En général nous commandons sur ce site où les produits sont moins chers. Pas de problème jusque là sauf pour une livraison rapide payante qui n'est pas arrivée à temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'aime beaucoup ce site. Facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    devoir payer un supplément pour être livré plus rapidement ce n'est pas très commercial la livraison gratuite et son délai est trop long

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Nous proposons des options non obligatoires pour les clients souhaitant être livrés rapidement. Toutefois, je constate que vous avez bénéficié de la gratuité des frais de port sur votre dernière commande, et que celle-ci vous a été remise sous 3 jours ouvrés. Nous restons disponibles pour tout renseignement, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits faciles à trouver Bien organisé

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, large choix, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site fiable et SAV réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ras, très bien comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par PAMELA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'en suis à plus de dix commandes chez zoomalia et je n'ai jamais été déçu sauf une fois ou le colis était endommagé mais cela peut arriver, donc je pardonne aisément ce désagrément qui m'a d'ailleurs été indemnisé par un bon d'achat .

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Voilà plusieurs fois que je commande , et je ne suis jamais déçue. Le site pour moi est très bien je le recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLA P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable...rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace et moins cher que la plupart des magasins équivalents

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas assez d infos sur les frais de livraison qui ne sont pas clairs et trop eleves

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE H.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Je suis navrée que nos services ne vous aient pas apportés satisfaction. Dans un soucis constant d'améliorer la qualité de nos produits, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! Nous serions ravis d'entendre d'autres commentaires sur la manière dont nous pourrions encore améliorer notre service. En espérant vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une excellente journée. Coralie de Zoomalia

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Problèmes techniques, codes avantage et parrainages non pris en compte, c'est très désagréable !

    Avis du , suite à une expérience du par S_ M.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Je fais suite à votre avis. Je vous invite à prendre contact avec notre service afin que nous puissions vous aider à comprendre pourquoi votre parrainage rencontre une anomalie. A très vite, Coralie de Zoomalia

    Réponse de S_ M.
    Signaler

    C'est malheureusement déjà fait, je n'aurais pas mis cet avis sans vous donner une chance de résoudre ce problème. J'ai reçu une fin de non-recevoir malgré plusieurs échanges.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très professionnel, je le recommande à 100 %.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS K.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity