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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéChoix varié pour touts budgets ! Avis intéressants et toutou très content... J’ai déjà refait commande 3 jours après ma première !
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiérien à ajouter
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéSimple et facile avec moteur de recherche
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et articles conformes
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéSite super sympa. J'ai trouvé très rapidement ce que je voulais
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéPied de cage à lapin vendu sans les vis, je les fixe comment du coup?
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Maxime, Je suis navrée mais la visserie n'est pas fournie dans cet article comme indiqué sur le site. Nous ne sommes pas en mesure de procéder à l'envoi de celles-ci. Vous trouverez très facilement en magasin le nécessaire pour fixer les pieds sur votre cage. Si vous avez besoin de conseils ou d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service après vente depuis votre espace client. Nos conseillers sont à votre écoute si vous avez la moindre question. Belle journée. Cordialement. Amandine de Zoomalia
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéPrix attractif mais après tout est en supplément. Paiement bancontact, suivi de colis,.... J'ai quand même commandé sur le site car ils étaient les seuls à proposer le produit que je cherchais malheureusement !
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéToujours de bon produit.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéVu que nous n'avons jamais reçu notre commande d'un montant de 63,57 euros, nous avons demandé un remboursement. Remboursement fait d'un montant de 55,54 euros soit un déficit de 8,03 euros ce qui correspond probablement aux frais de livraison, alors que le colis n'est jamais arrivé jusque chez nous!! Ce n'et pas très correct et on ne nous y reprendra plus!
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Nathalie, Je vous remercie pour la confiance que vous avez su nous accorder. Effectivement, nous avons reçu votre colis en retour suite à un refus. En contrepartie, vous avez accepté l'un de nos propositions de dédommagement sous forme de remboursement bancaire. Si vous contestez le montant, je vous invite à nous en part grâce au formulaire de contact. Toute l'équipe Zoomalia reste à votre écoute . A bientôt. Cordialement. Amandine de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour Amandine, Comme mentionné, dans mon contact téléphonique (payant) avec vos services, le refus n'est pas de notre fait. Le transporteur ne s'est jamais présenté à mon domicile et nous n'avons donc pas pu réceptionner (ou refuser) le colis. Le jour de la livraison nous étions bien présent à notre domicile et j'ai même vérifié sur ma caméra de surveillance si quelqu'un s'était présenté dans la tranche horaire mentionnée dans votre système de suivi n'est pas le cas. Plutôt que de réitérer cette information que je vous avais communiqué par téléphone et afin d'éviter de longues palabres, j'ai accepté votre proposition de remboursement partiel. Bien à vous Nathalie Courtois
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite des produits et des délais
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTrès contente de mon achat.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLa taille de certains objets est trompeuse
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéOK!
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLe site est bien mais ma commande est identique à celle de l'année dernière donc je n'ai pas eu besoin de faire de recherche particulière.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéJ'ai juste regretté dec ne pas trouver ce produit Prozym en sticks
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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