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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSite facile d’accès
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je suis navrée d'apprendre que votre commande vous a été livré endommagé. Pouvez-vous me confirmer que votre article est en bon état ? Cordialement, Anaïs de Zoomalia
Réponse de A. A.
Les extremites du grillage sont mal fînies
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Pour un meilleur suivi de votre dossier, je prends contact avec vous directement sur le suivi de votre commande. Je vous invite à vous connecter sur votre espace client Zoomalia afin de prendre connaissance de mon message. Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiédélai de livraison rapide rien à redire
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéSite assez fourni et prix raisonnable.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiécorect
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéNickel rien à dire
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiésite facile à utiliser avec la table des matières proposée, large choix à des prix compétitifs, et j'apprécie "1 commande 1 repas "
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéa part le carton était très abimé
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide les articles sont pas cher et je trouve de tout pour tous mes animaux
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéDéjà expliqué plus haut.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Votre commande a rencontrée plusieurs anomalies et je m'en excuse. Votre 2e colis a été mis en retour expéditeur et j'en suis désolé. Notre SAV a pris en charge votre dossier, une réponse vous a été apportée, nous sommes en attente d'un retour de votre part. Cordialement, Anaïs de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour j'ai déjà répondu hier à MAUD ? Pour demander qu'on m'envoit les 2 perchoirs qui ont été payés et non reçu dans la 1ere livraison,vu UE j'ai laissé le doublon au poids relais. Merci. J'attends donc la livraison de ces deux accessoires. Bonne journée. Mme.Mione.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Sauf erreur de ma part, il semblerait que nous n'avons pas reçu votre réponse en retour suite aux propositions de dédommagement de ma collègue Maud. Je vous invite à lui répondre directement sur votre espace client. Cordialement Amandine de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour merci,c'est déjà fait.j'attends sa réponse........
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je suis navrée d'insister mais je ne visualise pas votre réponse sur notre site. Pour répondre aux messages envoyés sur le site, il vous suffit de vous connecter sur votre espace client Zoomalia et non répondre directement de votre mail. Dans l'attente de votre retour, je reste disponible. Cordialement Amandine de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bo jour une personne et déjà sur le dossier,u e certaine MAUD. MERCI.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon site. En revanche de nombreux produits sont en rupture se stock depuis plusieurs semaines. Pour ce qui est de la commande, un des jouets pour chien n'est pas conforme à la description.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéJe reçois des mails qui me disent qu un produit est disponible et lorsque je veux commander le produit n y est pas
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité et toujours un petit supplément cadeaux dans le colis, (friandise,échantillon croquette, huile de saumon etc)
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBon site ou je trouve toujours les produits qui sont epuisés sur d'autres sites donc quand je trouve pas je viens ici toujours satisfaite
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai reçu ce que j'avais commandé dans les temps. C'est bien, mais rien d'extraordinaire. C'est la moindre des choses.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBonne prestation colis livré dans les temps
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéSite facile à utiliser
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