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Résumé des avis
Aubade est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, avec une mention spéciale pour le professionnalisme des vendeuses. Les clients apprécient la qualité des produits et l'ambiance agréable de la boutique.
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Joel H.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès très bien très bonne qualité
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Véronique B.
21 janv. 2025
Avis vérifiéqualité déclinante site qui ne permet pas de correctement filtrer, il propose des produits qui ne sont plus disponibles
Réponse de Aubade.com
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Concernant la disponibilité des tailles indiquée sur notre site, nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément causé. Pour obtenir les informations les plus précises sur la disponibilité en temps réel, nous vous recommandons vivement d'activer le critère "en stock uniquement" situé tout en haut de la liste des filtres sur notre site web. Cette option vous permettra de voir uniquement les articles actuellement disponibles dans les tailles souhaitées, évitant ainsi toute confusion sur la disponibilité réelle des produits. Nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer constamment notre service. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Aubade Paris
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Christian S.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLa mise en valeur de la femme et le raffinement à la française
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L. L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéAubade est une marque que j'affectionne pour son maintien en féminité, en particulier, pour les soutiens gorge corbeille. La qualité et la beauté des produits sont là où il faut.
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Xavier L.
21 janv. 2025
Avis vérifiétop
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Arnaud D.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLes personnes rencontrées dans le magasin ont été très accueillantes, souriantes et m'ont bien conseillées.
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Sophie L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant, vendeuse toujours à votre service. Encore merci pour l’accueil.
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Fabienne K.
21 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis contente de mon achat après 2 retours j’ai enfin trouvé ma taille. En plus les prix sont très attractifs vue la qualité des produits. J’aime beaucoup cette marque j’achète mes lingerie uniquement sur aubade depuis plusieurs années maintenant.
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Celine P.
21 janv. 2025
Avis vérifiéCommande toujours pas réceptionnée.
Réponse de Aubade.com
Chère Madame, Nous vous remercions pour ce partage d'expérience, qui appelle toute notre considération. Après vérification, votre commande a bien été expédiée le 06/01 de notre entrepôt, cependant votre colis fait actuellement l'objet d'une perte de localisation et nous en sommes navrés. Notre service client est en lien étroit avec le transporteur et se mobilise pour que votre colis puisse être localisé et livré dans les meilleurs délais. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que ce type d'incident reste exceptionnel, nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir une expérience à la hauteur de l'excellence à laquelle nous aspirons. En restant à votre entière disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Aubade Paris
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Charlotte divanach D.
21 janv. 2025
Avis vérifiéCela fait des années que je suis cliente de la marque, et depuis peu, on peut observer une grande modernisation des ensembles qui est très plaisante. La qualité est toujours au rendez-vous. Hâte de voir les nouvelles collections!
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Marie-Christine B.
21 janv. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Pascal P.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès beaux articles, on a envie de tout acheter :-)
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Katy G.
21 janv. 2025
Avis vérifiéJ’adore Je ne mets que des Aubade depuis des années
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Martine C.
21 janv. 2025
Avis vérifiéBelle lingerie
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Marie L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès beau site
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Valerie D.
21 janv. 2025
Avis vérifiéCollection magnifique et de très bonne qualité
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Anida B.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès belle expérience, bien conseillée. Merci
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Claude S.
21 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour je suis toujours en attente d'une réponse Je ne les ai pas reçu une personne à signée à ma place et soi-disant les à mis dans ma boîte aux lettres sauf que je n'ai rien et il fallait donner un code de réception et mon mari et moi même n'étions pas la ce jour là donc j'aimerai être remboursée et ce très rapidement je suis une très bonne cliente chez vous depuis longtemps ainsi qu'à miramas je suis choquée de la lenteur j'ai demandée une réponse avant ce soir et j'attends encore
Réponse de Aubade.com
Chère Madame Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu votre colis. Conformément à nos procédures, notre service client a bien lancé une investigation auprès du transporteur, les conclusions nous seront transmises le 16/01. Pour information, nous vous avons contacté par email le 10/01 à 14h12 puis à 17h04 afin de vous tenir informée. Afin de faciliter les démarches auprès du transporteur, nous vous invitons à nous transmettre le document demandé en répondant au dernier mail envoyé par notre équipe. Nous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Aubade Paris
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Laurent D.
21 janv. 2025
Avis vérifiéBien, mais une prise en charge des commandes pas très rapide (soit disant inventaire) aucune info sur le site a ce sujet. Donc délai de livraison rallongé. Une communication vers les clients concernés serait appreciable et éviterai des réclamations.
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Valerie B.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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