Aubade est saluée pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, avec une mention spéciale pour le professionnalisme des vendeuses. Les clients apprécient la qualité des produits et l'ambiance agréable de la boutique.
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Philippe V.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai acheté des boxers, et après les avoir portés trois fois ils sont déjà troués. Je me pose des questions quant à la qualité.
Réponse de Aubade.com
Cher Monsieur, Nous faisons suite à votre avis et renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous avez apprécié l'approche et l'action de notre service client. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, L'équipe Aubade Paris
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Barbara L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéVos produits sont corrects mais Evitez de mettre des décorations en metal, c’est allergene et cela blesse entre les 2 seins Essayer de renouveler les tissus utilisés . Vous refaites souvent les mêmes modèles en différentes couleurs . Pensez aussi à mêler confort et seduction Bonne journée
Réponse de Aubade.com
Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre précieux avis avec nous. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous avons pris bonne note de votre remarque et l'avons transmise à notre service création. Votre retour sera étudié avec la plus grande attention. Nous tenons à vous informer que, bien que certaines collections fassent l'objet d'un recoloriage, notre équipe création travaille chaque saison sur la conception de nouveaux modèles innovants, impliquant l'utilisation de matières variées. Nous sommes ravis de vous inviter à découvrir nos nouvelles collections, qui illustrent parfaitement cette démarche créative : - "The Night Before" : Une alliance subtile entre une fine dentelle au motif animalier et un velours brillant - "Voodoo Kiss" : Une broderie graphique audacieuse, sublimée par un fil lurex. - "Sumptuous Waves" : Une broderie épurée et élégante sur un tulle transparent. Nous espérons vivement vous retrouver prochainement sur Aubade.fr pour explorer ces nouvelles créations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous, Cécile
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Véronique B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ adore la marque Aubade...
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Marie C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès joli mais lac taille petit Difficile d avoir 1 avis sur l acceuil vu que c était en lignée
Réponse de Aubade.com
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos articles vous plaisent . Nous comprenons que la taille puisse parfois poser problème. N'hésitez pas à consulter notre guide des tailles sur notre site pour vous aider à choisir la taille qui vous conviendrait le mieux. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, notre service client est toujours là pour vous aider. Sachez également, que vous disposez d'un délai de 30 jours suivant la réception de votre commande pour retourner vos articles pour remboursement s'ils ne conviennent pas. Vous pourrez ensuite repasser commande pour la taille souhaitée. En ce qui concerne notre site, nous nous efforçons de rendre votre expérience en ligne aussi agréable que possible. Nous espérons que vous apprécierez le design et les fonctionnalités de notre nouveau site internet. A très bientôt sur Aubade.com Bien à vous, L'équipe Aubade Paris
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Annick T.
16 nov. 2024
Avis vérifiéGrâce à mon achat je me suis fait plaisir et ma commande était si bien emballée que j’ai eu l’impression de recevoir un cadeau précieux. Mes produits sont parfaits, je suis ravie !
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Mathieu D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéConseil Boutique qualité produits Pas déçu.
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Delphine D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéPromos attractives,
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N. D.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès mauvaise navigation dans le site. J'avais un code de réduction de 10% pour 1ère commande mais comme il y a eu un pb lors du paiement de la commande et que j'ai dû refaire la saisie, le code a été considéré comme utilisé et je n'ai pas pu bénéficier de ma remise de 13€. Le système devrait voir que le bon n'a pas été consommé !..
Réponse de Aubade.com
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons de lire que vous n'avez pas pu bénéficier de votre offre de bienvenue. En effet, lorsque votre code est appliqué et que vous accéder à l'étape du paiement, ce dernier est désactivé car il est considéré comme consommé. Sachez que notre service client se tient à votre disposition et se fait un plaisir de vous venir en aide dans ce type de situation. Cependant nous n'avons pas la possibilité d'agir sur le montant d'une commande une fois celle-ci validée. Dans la mesure du possible, n'hésitez donc pas à nous contacter en amont afin que nous puissions vous proposer une solution. Nous espérons conserver votre confiance et attendons votre prochaine visite avec impatience sur Aubade.com. Bien à vous, L'équipe Aubade Paris
Réponse de N. D.
Bonjour, dans le cas présent je ne pouvais pas vous contacter pour être débloquée car ma commande a été passée un dimanche soir vers 22h et l'offre s'arrêtait à minuit. Je ne pense pas que vous disposez d'un service client 24h/24h ? Cordialement.
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Josiane R.
16 nov. 2024
Avis vérifiéJe reçois un mail m’informant qu’un article de mon retour d’une valeur de 110€ était endommagé. Il est vrai je ne vérifie pas l’état de ma commande quand je la reçois hélas je fais confiance !!! Mais je n’ai pas pour habitude de retourner des articles détériorés alors que j’apporte un grand soin à mes commandes et dans la vie en général D’autant qu’on ne présume pas que ce dommage ait pu arriver lors d’un précédent retour ou à réception de mon retour. J’espère que cet article me sera remboursé Jusqu’à cet incident j’ai toujours été très satisfaite et dans mes commandes et dans mes retours
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Stéphanie M.
16 nov. 2024
Avis vérifiéJamais déçue
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Stéphanie D.
14 nov. 2024
Avis vérifiéSite facile, livraison rapide ( ce qui me dérange le plus c'est la livraison: il faut être là la journée et très compliqué quand on travaille donc obligée de retarder celle ci et code à donner obligatoirement) J'adore Aubade Parfois un peu cher
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Maël G.
14 nov. 2024
Avis vérifiéArticles qualitatifs. Site fonctionnel et agréable à naviguer. Promotions intéressantes qui permettent d'acheter ces très beaux produits. Livraison sécurisée. Emballage produit impeccable. Très satisfaite.
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Anne M.
14 nov. 2024
Avis vérifiéSite parfaitement clair et simple d utilisation
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Francoise L.
14 nov. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite par la qualité. Pas de mauvaise surprise. Bien coupés pour les petites poitrines.
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Aude P.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTrès beaux ensembles, la taille correspond et très jolies couleurs, très féminin.
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Stella A.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit de qualité.
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Christophe T.
14 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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Herve L.
14 nov. 2024
Avis vérifiéfacile et clair a naviguer
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Patrick F.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTrès beau site et belle animation
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Michael D.
14 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les temps. De belles offres sur des produits toujours de qualité.
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