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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
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Sylvie D.
31 déc. 2024
Avis vérifiéCommande rapide, accueil agréable, rien à dire je recommande
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Ghislain H.
31 déc. 2024
Avis vérifiéRetrait de la commande rapide, avec un personnel aimable et souriant.
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Judelson J.
31 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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Cedric C.
31 déc. 2024
Avis vérifiéRapide , très simple à utiliser Par contre plus de précisions serait bien Car en photo le produit est limite noir mate et le produit une fois arrivé il est noir brillant. Donc déçu
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Christian G.
31 déc. 2024
Avis vérifiéIn peu compliqué de passer par internet, alors que l'on se dérange en magasin et que l'on précise 3 disponibles...
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Charles-Louis J.
28 déc. 2024
Avis vérifiéexpérience concluante tout s'est bien déroulé
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Jean claude R.
28 déc. 2024
Avis vérifiéNickel
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Emmanuel M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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Georges P.
26 déc. 2024
Avis vérifiéPrix raisonnable et délais courts. Un seul bémol : antérieurement on pouvait bénéficier d'une heure de parking gratuite quand on faisait ses courses dans le Bricorama de Boulogne, et c'était très pratique parce parfois les sacs d'enduit ou les pots de peinture ca peut être lourd !
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A. M.
26 déc. 2024
Avis vérifiéAttente interminable en accueil, plusieurs employés me voient mais ne me calcule pas Quand quelqu'un a dénier s'occuper de moi, j'avais limite l'impression que je les ai embêter! Dès qu'elle m'a remis ma facture pour mon click and collect elle s'est détournée de moi directement sans un aurevoir afin de pouvoir discuter avec sa collègue !! Pas prête de revenir
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Corinne L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéSite très facile à utiliser
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Carlos R.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon radiateur.
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Bertrand S.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTop. Rapide, efficace, produit conforme à l'attendu
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Axiel C.
25 déc. 2024
Avis vérifiéReçu presque avant d'avoir commandé !
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Pierre F.
25 déc. 2024
Avis vérifiéProduit livré rapidement et conforme à mes attentes.
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B. R.
25 déc. 2024
Avis vérifiéLe service client Bricorama est réactif même envers les vendeurs de son marketplace. Commandé chez VidaXL, livraison impossible à avoir avec Colis Privé. Article reçu non conforme à la commande. Grande difficulté pour une reprise et un remboursement. Merci à Bricorama pour son aide avec ce vendeur, VidaXL qui est à fuir voire à supprimer du marketplace.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, la notation choisie ne correspond pas au commentaire laissé. Votre avis est important pour nous, c'est pourquoi nous vous laissons la possibilité de vous exprimer de nouveau, en changeant la note, ou le commentaire associé, bonne journée. Cordialement, l'équipe Bricorama
Réponse de B. R.
Bonjour, je laisse cette note car vous avez des vendeurs sur votre marketplace qui posent beaucoup de problème. C'est votre choix de les avoir. Dommage. C'est votre image qui en pâtit même si vous-même avez fait votre possible pour régler le problème. Cordialement
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Viviane L.
24 déc. 2024
Avis vérifiénormale
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Jean-Luc M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Patrick P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSimple, rapide, SAV réactif, prix attractifs
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Oussama L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéc'est bien passer
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