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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéconforme à mon choix
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéRas très beaux
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiétrès bien correspond au descriptif et délai court
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes passages chez Bricorama (Paris 15 & Boulogne), équipe souriante, disponible et réactive. Vraie volonté d’aider lorsqu’on a un besoin, merci.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et sans colis abîmé de l extérieur.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéMon colis est arrivé entier et rapidement
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéCommande et retrait en magasin simples et rapide.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiécommande sur internet : materiel dispo :ok appel au magasin pour confirmation : ok paiment en ligne : ok rappel téléphonique du magasin au téléphone pour re confirmation :ok puis rdv au magasin le jour J confirmé par mail et ..et..et ..on m'annonce que ma commande n'existe pas aucun lien entre internet, le magasin et le stock ridicule heureusement que les gens sont sympas après mes remarques amusées de la situation, et alors ont pris du temps sinon je repartai sans mon materiel pourtant dispo, achété en ligne et confirmé par mail et au téléphone RIDICULE
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiétrès bonne
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéPremier achat en ligne avec retrait en magasin. Ultra rapide et simple.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéBie
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéConforme retrait facile
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéÀ refaire
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéSatisfaite il fait le taff seul bémol un peu bruyant
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéBricorama prend la commande et ne désolidarise de la qualité de ses livraisons ….. J ai passé une commande depuis début mai confirme par eux même qu’elle est expédiée et 1,5 mois après , 2 RDV pris par leur transporteur WARNING , jamais livré , jamais informé pour s excuser de la non livraison . leur transporteur WARNING est totalement incompétent et menteur voir accusateur à tort Bricorama n est pas sérieux et ne prend pas position pour vous Débrouillez vous Ne commandez pas chez eux car pas sérieux
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de A. A.
Bonjour Les jours , les semaines passent et ma livraison malgré le rdv pris par votre transporteur incompétent , c est le 4 eme , ne m a toujours pas ……même pas d appel de sa part ……c est une honte …… Où est ma commande ?? Quand vais je pouvoir être livré car je vous rappelle que vous êtes le fournisseur et légalement Bricorama a encaissé en franco de port à mon attention ce store Incompétent vous êtes ……. Même pas un appel de votre part afin de vous excuser ou prendre des solutions qui s imposent En conclusion vous proposez quoi ????,si ce n est que je vais remettre ce dossier à qui le droit afin d obtenir réparation
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiétres satisfait de mon achat , secretariat tres reactif et serieux. le produit correspond tout à fait a mon attente
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