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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité des produits. Le processus de commande est facile, et le personnel est jugé compétent et aimable. L'expérience globale inspire confiance et satisfaction.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéJe suis venu retirer mes achats durant le créneau mais ça a pris 30 minutes pour avoir avoir 3 produits.
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéMauvaise expérience car aucune réponse à mes questions (garantie en particulier). Contact impossible avec un formulaire de contact peu réaliste. Tout est organisé pour dissuader le client de communiquer. Le chemin est encore très long pour égaler les champions du e-commerce !!!
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre expérience sur notre site, ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiépas de probleme d 'achat et de recuperaton du colis .Par contre pas d 'avis sur l'objet car pas installé
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiérapidité et conformité
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiétrès satisfaisante
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBon suivi de la commande dont les délais ont été respectés.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéCorrespond à mon attente
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup bien reçu
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiépas reçu !!!!!!!
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéLivraison et produits conformes au e- catalogue
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifié1ere commande délai et qualité au RDV
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTrès pratique de pouvoir voir en ligne tout ce qu'il y a au magasin le plus proche, faire une recherche, réserver ceux qui sont disponibles en retrait sous 2h et passer récupérer sa commande à l'accueil du magasin.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéAimable et toujours là pour vous aider
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaisante
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéCaissière efficace bon choix de produits
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéOui, commande sur internet et récupérée dans le magasin de Bressuire 79300. Bon accueil et magasin agréable
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéGLS Angers à éviter ! Non respect de la date de livraison , message erroné Non respect du 3 eme rdv !!! J’ai du aller en ZI et ai été très mal reçue
Réponse de bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Réponse de A. A.
Réponse inadaptée ! Il ne s’agit pas de délai dépassé mais de sérieux de la livraison !
Réponse de bricorama.fr
Bonjour Madame Courtin, Nous nous excusons pour la confusion. Lorsque vous mentionnez "Non respect de la date de livraison", nous avons interprété cela comme le dépassement de la date de livraison. Nous ne manquerons pas de faire remonter le message au fournisseur pour qu'il puisse en informer son transporteur. Merci, L'équipe Bricorama
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéCommande prête et préparée et mise sur un chariot pour l'heure demandée.
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