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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la gentillesse du personnel. Les interventions sont jugées efficaces et soignées, avec un bon suivi et des explications claires. La réputation de l'entreprise, pour son professionnalisme et son écoute, est bien établie.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéJusqu'à présent rien à dire sur vos interventions, continuez comme cela.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéimpeccable merci
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéok tb
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéVisite d'entretien, Je n'ai pas utilisé le site
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès pro et aimables
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Nous sommes dans l'attente d'un devis pour le remplacement d'une pièce.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéAucune réclamation. Le chauffagiste était à l'heure. Travail de qualité
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaisant.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéAu commencement, l'intervention était mal partie, puisque les dimensions du chauffe-eau commandé ne correspondaient pas à celles du chauffe-eau en place. Impossible de poser le nouveau chauffe-eau dans le bateau, compte tenu de sa taille... Le technicien qui intervenait, expérimenté et très professionnel (Stéphane Le Voguer) a examiné le chauffe-eau et au vu des dysfonctionnements observés, il a déduit que le thermocouple était en panne, et qu'il n'était pas nécessaire de remplacer le chauffe-eau. Contrairement à son collègue incompétent, passé précédemment sur ce dossier, ce technicien a fait preuve d'ingéniosité et d'initiative, en proposant de remplacer le thermocouple par un équivalent d'une autre marque, en attendant de passer commande, afin que nous ayons de l'eau chaude à bord du bateau pour le week-end. Il est donc passé le vendredi suivant pour remplacer le thermocouple défaillant et nous avons bénéficier d'un chauffe-eau opérationnel. Je lui adresse donc tous mes remerciements et mes félicitations.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiépositif
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéprofessionnalisme de qualité et amabilité du technicien
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéne changez rien !
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéSi le technicien pouvait trouver la panne j'en serai ravie ! cela fait 4 visites à la suite et je pense que cela va continuer.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéDécalage d'infos entre le créneau convenu lors de la prise du RV au tél à l'agence, le créneau indiqué dans le sms automatique de rappel et le créneau indiqué au tél du service client national appelé suite au sms ! (3 plages horaires différentes pour le même RV)
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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