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Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
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Audrey O.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSéjour au top !
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Bonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Pascal M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBon séjour
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Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J. L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSuper lieu! Les animateurs pour enfants sont top. Du café à midi, de la soupe à midi et ce serait encore mieux !
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P. B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBon à très bon séjour
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Francois T.
24 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passé 12 jours au VCS de OZ et tout était vraiment bien : qualité de l'accueil, confort de notre chambre, literie parfaite, propreté, calme. La nourriture était variée et de qualité avec de nombreux plats différents, du poisson presque tout le temps en plus des plats à base de viande, fromage et desserts maisons, différentes salades variées en permanence, des pâtes aussi toujours à disposition. Les petits déjeuners aussi étaient bien variés : croissants et pains au chocolat tous les jours en plus du pain et autres céréales, jambon, fromage, salade de fruits et autres laitages aussi à disposition, des oeufs et parfois du bacon ou saucisse etc. L'équipe était vraiment agréable et accueillante, merci pour les animations, les musiciens et le bar et que dire du Ski Room au pied de la piste qui mène à 2 télécabines ! Départ et Retour skis aux pieds, quel confort ! Nous n'avions pas d'enfant cette année donc nous n'avons pas d'avis pour cette partie. Vraiment un très beau séjour que je recommande sans hésitation. Merci à Bastiste et à toute son équipe !
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Bonjour FRANCOIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Didier N.
24 janv. 2026
Avis vérifiéGlobalement, je suis satisfait de mon séjour aux Villages Clubs du Soleil aux Karellis. Néanmoins, certains points mineurs pourraient, à mon sens, être améliorés assez facilement. Tout d'abord, le beurre serait plus pratique s'il était proposé en portions individuelles. Actuellement, chacun se sert dans une plaquette de 250 g avec un couteau souvent posé de façon approximative, sans toujours savoir où déposer son plateau le temps de se servir, ce qui manque de praticité. Par ailleurs, en matière d'hygiène, il me semblerait préférable que le service des plats chauds soit assuré par du personnel plutôt que laissé en libre-service. Il arrive en effet régulièrement que la louche, manipulée par de nombreuses personnes — parfois sans désinfection préalable des mains — tombe dans le plat. L'installation d'une vitre de protection au-dessus des aliments serait également appréciable, dans la mesure où de nombreux clients passent devant en discutant, ce qui peut occasionner des projections. En revanche, rien à redire concernant le personnel : il est irréprochable, toujours souriant, aimable et disponible. Pour le reste, les activités proposées, les balades, le ski ainsi que le service de chambre sont tout à fait satisfaisants.
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Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Didier N.
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris mes suggestions en considération. J’espère qu’elles se traduiront concrètement dans les faits, ce que je ne manquerai pas de constater lors de mes prochains séjours dans vos établissements. Cordialement,
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Therese B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAussi bien l'accueil que la disponibilité et la gentillesse du personnel, tout a été parfait. Les animations chaleureuses et réjouissantes. La maison a un caractère "cossu" et confortable en tous points et les pièces sont bien distribuées et bien décorées. La propreté des chambres impeccable ! Les repas sont dans l'excellence : menus variés d'un jour à l'autre avec un grand choix et très bons ! Les accompagnateurs (raquettes) particulièrement attentifs à s'adapter à la demande avec une grande gentillesse. Beaucoup de satisfaction et de bien être : GRAND MERCI.
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J. F.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSuper séjour
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Pierre F.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSuper semaine !
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Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Pierre F.
Merci Chère Claire est il encore possible de passer un message aux membres du staff ? j ai éte un peu vite pour envoyer. un grand "Big Up" à Clery et Morgane du Club Enfants pour leurs patience et motivation avec nos enfants ! Pierre, le Papa de Charlie et Camille
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P. V.
24 janv. 2026
Avis vérifié3ieme année où nous venons, l établissement doit nous plaire un peu
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C. F.
24 janv. 2026
Avis vérifiéUn séjour en tous points conforme à nos attentes, Un rapport qualité prix excellent , Des prestations de bon niveau, un accueil chaleureux, des équipes disponibles.
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A. J.
24 janv. 2026
Avis vérifiéComme le dit si bien la chanson officielle " Pour vivre des journées sans pareilles, allez aux Villages Clubs du Soleil ". Chez eux, les Vacances C'est Super .
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Cynthia A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéUn séjour extraordinaire !
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Bonjour cynthia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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P. A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéCentre de vacances avec de bonnes prestations, je recommande vivement ce centre. Bonne desserte vis à vis du domaine skiable.
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P. M.
24 janv. 2026
Avis vérifiéEXCELLENT
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G. A.
24 janv. 2026
Avis vérifiéCourt séjour mais encore une fois parfaitement réussi
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C. R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel et les chambres sont tops, petite déception sur la nourriture du buffet qui n'est pas de très grande qualité. Pas de café ou boissons chaudes proposées le midi … obliger d'aller payer un café au bar. Le bar a des horaires vraiment pas pratiques ils n'ouvrent pas avant 12h30 et ferme en début d'après midi soit le temps que nous sommes au restau… pour rouvrir seulement qu'à 16h, aucune possibilité de prendre une boissons dans l'hôtel entre temps.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Marie-Therese H.
24 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel gentil, agréable et a l'écoute. Les repas variés sont bons .Les animateurs et animations nous font passer de bons moments. C'est une station conviviale que je recommanderais
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Bonjour MARIE-THERESE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Sandra T.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil. Notre séjour s'est très bien passé. Une équipe soudée qui se démène pour le plus grand plaisir des hôtes que ce soit lors les festivités, au restaurant, dans les navettes, au bar ou encore au prêt du matériel. Sans hésitations, nous recommandons
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Bonjour SANDRA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. P.
24 janv. 2026
Avis vérifié8/10
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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