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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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Geraldine L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSuperbe semaine ensoleillée
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Bonjour GERALDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Sylvie C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude, jamais déçus au VCS de Montgenevre. Mention spéciale pour la bonne ambiance au Chat lait
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C. P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéJ y reviendrais avec plaisir
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J. V.
24 janv. 2026
Avis vérifiéUn VCS très chaleureux et très bien organisé. Séjour exceptionnel grâce à une équipe exceptionnelle.
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Laurence P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBonne station à conseiller
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A. F.
24 janv. 2026
Avis vérifiéManque de machines à café trop d attente
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Frederic B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTout est au top
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B. L.
24 janv. 2026
Avis vérifiéSéjour au top pour la 3ème année consécutive !!!
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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N. B.
24 janv. 2026
Avis vérifiéUn super séjour, des vacances pour toute la famille, on laisse la charge mentale à la maison et ils s'occupent de tout.
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N. R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéNous sommes habitués à un plus petit club mais malgré le monde c est assez fluide
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. V.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour Super équipe , notamment avec les enfants Merci
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Sigrid G.
24 janv. 2026
Avis vérifiéExpérience décevante : manque de service et confort à revoir Je regrette de devoir laisser un avis mitigé sur notre séjour, car plusieurs points ont sérieusement entaché l'expérience : Accueil et service : Il est regrettable qu'il n'y ait pas de permanence constante à la réception. Devoir caler son emploi du temps sur les horaires d'ouverture de l'accueil n'est pas digne d'un établissement de ce type. Propreté et confort : grosse déception concernant la chambre. Les draps présentaient des taches noires à notre arrivée. De plus, l'insonorisation est quasi inexistante : située près de l'ascenseur et de la salle de spectacle, la chambre était bruyante. Restauration : le choix au petit-déjeuner reste très moyen. Plus surprenant encore pour un club de vacances : aucune prestation "après-ski" n'est offerte (pas de chocolat chaud, vin chaud ou crêpes pour se réchauffer). Rapport qualité/prix : devoir payer 3,50 € pour une crêpe au sucre mal cuite en supplément est tout simplement abusé. En résumé, les prestations ne sont pas à la hauteur des attentes pour un club de ce standing. Un effort sérieux sur l'entretien et l'accueil client est nécessaire.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SIGRID, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Laurence P.
24 janv. 2026
Avis vérifié1ere fois dans un village club et très bonne surprise : tout est parfait !
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Jacques W.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Philippe D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil du premier jour, très bien et avec le sourire. Ce qui est sympa, c'est qu'on peut faire le dossier même vers 13h30 puis plus tard pour la remise des clés de la chambre, une file d'attente est spécialement dédiée. Chambre très propre et fonctionnelle. L'établissement est juste à côté d'un télésiège et des pistes mais les navettes toutes les 10 mn nous amènent à la station, c'est super. Le domaine skiable est vraiment bien, beaucoup de pistes. Les randonnées raquettes, matin et après midi, voir en journée, sont magnifiques et les guides tous sympas et professionnels. L'équipe de l'espace montagne est souriante, agréable et de bons conseils. Tout est parfait, le monsieur du technique, les agents de service, au bar et le service restauration. Les repas, beaucoup de choix et très bons. La directrice adjointe est toujours souriante et disponible. Pour les animations, bon, c'est toujours les mêmes mais ils ont le méritent de les proposer. Je n'ai pas aimé le spectacle. Étant spécialiste du son et éclairage, le réglage de la sono en général et micro de la salle du bar, sont mal réglés, pourtant, c'est du bon matos. Les chauffeurs des navettes sont agréables. Je vous conseille vivement ce VCS, nous y reviendrons cet été.
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L. D.
24 janv. 2026
Avis vérifiéUn super village club au pied des pistes
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J. F.
24 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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B. G.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour. Une super équipe d'animateurs . Sympathiques, professionnels. Je recommande vivement
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Serge R.
24 janv. 2026
Avis vérifiéBel établissement, bon emplacement et des prestations générales d'un très bon rapport qualité/prix
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S. V.
24 janv. 2026
Avis vérifiéTjrs aussi agréable comme lieu
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