Aller sur le site
Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
-
Jean-Marc N.
13 janv. 2026
Avis vérifié.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEAN-MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Marine L.
13 janv. 2026
Avis vérifiéSéjour très décevant, du début à la fin. Une queue de 1h pour récupérer 2 paires de chaussures de ski et 2 paires de ski dans un local surchauffé avec une trentaine de personnes à l'intérieur. 2 personnes pour s'occuper de toutes les chaussures des vacanciers... Devoir ensuite faire la queue pour inscrire nos 3 enfants aux clubs. À nouveau une attente de 30 minutes pour le club 3-6 ans. Au club 6-10 ans on nous indique que notre enfant ne sera pas accueilli au club le matin. Il doit forcément être inscrit à l'esf car pas d'accueil au club le matin alors que sur la brochure il est indiqué que les enfants sont accueillis de 8h30 à 18h. On nous dit qu'il est seul dans ce cas donc pas le choix il doit faire du ski sinon on doit le garder alors nous ne pouvons pas partir de notre côté. Les randonnées sont proposées à la demi journée et quand on demande pourquoi on n'a pas une journée entière au moins sur la semaine on nous répond qu'ils ne sont pas assez nombreux car ils doivent s'occuper du magasin de ski. Venir à 8h39 pour une inscription pour le lendemain (ouverture des inscriptions à 8h30) et s'entendre dire que c'est complet... Ils ont pu trouvé une personne extérieure au club pour dédoubler le groupe. Nous étions en formule bien être et avons pu profiter des installations sans inscription. Le jaccuzi à 30 degrés le dernier jour et un spa qui ne doit pas être à plus de 33,5 degrés, trop froid pour un spa. Au restaurant, tous les jours des carottes râpées, des betteraves, des tomates (l'hiver !), du maïs...même le soir du réveillon ! Le soir du réveillon, 2 services proposés. L'un à 19h, l'autre à 20h15. Nous descendons à 19h15 et nous découvrons que des pains surprises ont été servis. Il n'en restait que les chapeaux. Apparemment les quantités étaient insuffisantes. Nous choisissons le service de 20h15. Nous devons faire la queue pour avoir un morceau de bloc de foie gras et de saumon. Viande trop cuite, animation inexistante nous sommes couchés à 22h15...
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MARINE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
S. A.
13 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent séjour pour les fêtes de fin d'années : Super accueil de la part de la direction et des salariés, restauration et service de qualité, animations et activités pour tous, chambre propre et agréable... Un rapport qualité / prix imbattable : je recommande !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. F.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour au sein du village club soleil de Valmorel. Très bon club enfant et crèche. Prêt de materiel de ski, rando raquette, casque ... Très bonne équipe d'animation. Situation dans le village de Valmorel au pied des pistes idéal.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Ophelie S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passé un séjour très agréable au village club du Soleil de Morzine. Parents comme enfants étaient ravis. Nous en avons bien profité que ce soit concernant la restauration, l'accueil ,l'animation, l'espace sauna. Un super séjour! Un grand merci à toute l'équipe!
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour OPHELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
D. D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéBon club bien situé, bon rapport qualité/prix, personnel très gentil et serviable. Nourriture de qualité. Idéal pour les familles avec enfants.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de D. D.
Ce qui est dommage c’est qu’entretemps je n’ai toujours pas reçu confirmation du remboursement de la caution payée (le terminal de paiement ne fonctionnait pas le jour du check out, in m’avait promis que ce serait fait par la suite, toujours aucune réaction.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Manon G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéUn établissement très bien situé (départ et retour à ski) très appréciable . L'animation et l'organisation des clubs enfants sont de très bonne qualité.bravo aux animateurs ! La nourriture est excellente et les serveurs sont vraiment aux petits soins pour nous : merci pour leur réactivité et flexibilité ! L'établissement aurait besoin d'un rafraîchissement , les chambres sont correctes mais vieillissantes . L'accueil au spa pourrait être plus agréable d'autant que les installations étaient défectueuses ( hammam, jacuzzi en panne)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
M. L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSéjours très apprécié par nos 2 enfants. Un soucis technique non résolu en 8 jours est venu entacher nos vacances. De plus, un manque de coordination de l'hôtel entre feu d'artifice prévue par la ville au pied de l'hôtel et l'animation soirée du 31/12 de l'hôtel. Malgré ces 2 points noirs principaux du séjour, nous avons apprécié cette semaine au Grand Hôtel.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Laura T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéSéjour très agréable en famille. Le club est idéalement situé en pied de piste. Les animations étaient top : merci aux différents animateurs pour les activités adultes et enfants. Nous recommandons pour un superbe séjour en famille, nous reviendrons :)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour LAURA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Elodie B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéNous venons dans ce club depuis 2017, très belle situation, accès piste quand il y a de la neige, très bonne restauration, très bonne animation avec Andy et Louisa, en revanche, aucune amélioration dans les espaces communs ni dans les chambres qui sont de plus en plus vieillottes. Manque d'entretien général ! Au prix du séjour cela mériterait un peu d'investissement sur l'entretien des locaux et du mobilier.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ELODIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
S. K.
6 janv. 2026
Avis vérifiéprestations de qualité et personnel au top
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
T. L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéVery welcoming team thank you.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Jean claude T.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour en famille
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEAN CLAUDE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
M. J.
6 janv. 2026
Avis vérifié3ème fois dans ce village Club du Soleil et on adore toujours autant. Et même plus, car cette année on s'est encore plus régalé au restaurant. C'est notre préféré permis tous ceux essayés. Tout l'Equipe est aux petits sons pour les vacanciers ! Merci beaucoup pour cela ! On reviendra probablement l'an prochain !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
T. L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéC'était trop bien, on a eu du beau temps toute la semaine et il y avait assez de neige. Concernant le club, la nourriture était bonne et variée. Pour la chambre, les lits étaient confortables mais la mauvaise partie est que les toilettes n'avaient pas d'aération alors l'odeur restait, la douche avait du mal à évacuer l'eau alors ça débordait mais dans l'ensemble c'était super, expérience à refaire.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
S. V.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour et organisation efficace, comparable à celle d'Intersoc (organisation Belge), mais à un prix plus avantageux. Domaine skiable de grande qualité et personnel aimable et serviable. Nous n'attribuons toutefois pas 5 étoiles en raison des chambres un peu petites pour 3 à 4 personnes et du restaurant parfois surchargé et bruyant.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
M. L.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès chouette vacances de sport d'hivers. Les enfants se sont super bien amusés. Les profs de ski et les animateurs sont très sympa.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Francis G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrés agréable séjour, mais facile de trouver sa place en tant que parent seul un peut réservé.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Francis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
N. D.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTres bon séjour j'ai adoré Dans un souci d'organisation il serait préférable d'ouvrir la restauration plus tôt pour les enfants ayant cours avec l'Esf. (3enfants à préparer c'est sportif) Équipe d'animation et d'encadrement enfants au top.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
J. S.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, bel hôtel idéalement situé et personnel aimable et sympathique. Nous sommes venus la quatrième fois et reviendrons certainement. Merci à toute l'équipe sous la direction de Jean-Bernard !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
