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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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S. P.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon club
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Richard W.
3 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passé un tres beau séjour en famille !
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Bonjour RICHARD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Cédric D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBien mais…. 3,5 / 5 Positifs. Chambre propre, confortable et le rafraîchissement de milieu de semaine est très bien. Coin montagne : accueil, conseils et matériel au top. ( skis, raquettes). Animation : club ado, on n'a pas vu notre fils de la semaine. Il a adoré. Et que dire des sorties ski. Merci. Pour le reste de l'animation, très bien. Réception : ras. Équipe bar et restaurant : toujours le sourire et très serviable. Les navettes village : super. Négatifs. A plusieurs reprises, manques d'informations ou de communication. Très peu d'info sur la soirée du 31 (huîtres), Fermeture du bar à la sortie du spectacle du 1er janvier ( te donner la direction de ta chambre à 22h…. Pas apprécié du tout). Apprendre le vendredi soir que le chalet était ouvert! Pas de publicité de la venue de commerçants locaux. Température froide dans la salle du bar. Ça ne donne pas envie d'y rester longtemps. Nourriture : souvent, les plats sont froids. Longue file pour accès machine à café le matin. En terme de qualité de nourriture, je suis un peu déçu.. Il y a un monde entre le VCS des Deux Alpes fréquente l'année dernière. On passe d'un restaurant aux 2 Alpes à une bonne cantine ici.
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Bonjour Cédric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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G. M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéUn séjour mitigé, plus de découverte de la station avec l'ESF, des animations timides et fades, un ménage insuffisant, un petit déjeuner en amélioration, moins d'emballages à usage unique
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéLieu parfait sur les pistes avec terrasse au soleil. Personnel présents mais manque de cohésion et encadrement Olivier et équipe du club enfantes très bien. Mais restauration moyenne..pas de bbq alors qu il y a des possibilités sur la terrasse .. et globalement nourriture trop simpliste...et trop d anti gaspi..(qui a bon dos)
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G. L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéDéception par rapport à l'absence de garde d'enfants l'après-midi à partir de 3 ans (non mentionné à la réservation). Seule alternative, le jardin des neiges avec un surcoût caché de 230€ par enfant pour une prestation à revoir (horaire 13h30-16h30 inadapté aux enfants en bas âge, encadrement lacunaire avec défaut de surveillance des enfants). Tout le personnel du village club est en revanche très souriant, investi et professionnel. Qualité de la restauration plutôt moyenne.
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Hussam E.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne nourriture à l'hôtel Très bon personnel Le bar est très bien mais manque parfois de fauteuil
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Bonjour Hussam, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sophie V.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien organisé ! Beaucoup de prestations incluses. Personnel agréable... Juste un peu trop d attente et de bruit au restaurant et les casiers petits. Merci pour cette semaine !
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Loic S.
3 janv. 2026
Avis vérifié3e séjour en vcs après Valmorel. Super séjour en famille et entre amis. Très Belle soirée de nouvel . an. Club ado au top. Sortie ski tous les après midi et veillée tous les soirs. Beaux espaces communs , superbe terrasse en plein soleil. Super matos de ski. Bref tout nickel
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Ne nous oubliez pas pour le tirage au sort 😁
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Theodore A.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTout était au top! Merci à toute l'équipe!
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Olivier S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéClub vétuste avec des chambres exiguës une restauration exécrable. Wifi premium HS depuis 15 jours. Une rénovation est indispensable.
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Bonjour OLIVIER, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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D. G.
3 janv. 2026
Avis vérifiéC était un séjour magnifique et l'ambiance était super
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C. F.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon séjour.
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B. D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien sur tous les plans
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K. S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéL'environnement et le domaine sont très chouette. Les chambres sont d'un confort exceptionnel et la nourriture est très bonne.
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G. D.
3 janv. 2026
Avis vérifiéChouette village, bons repas.
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Philippe L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon club, avec d'excellentes prestations, matériel de ski, forfait ski, cuisine, animation, etc
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Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBon club. Équipe engagée. Mais comme tout début de saison, rodage en cours.
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J. L.
3 janv. 2026
Avis vérifiéOn a passé une super semaine au club!
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Jean-Michel S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passé un séjour très agréable avec notre petite fille de 3 ans. La station est familiale et le village club du soleil de Superbagnères est idéal pour des vacances au ski adaptées à toute la famille. Mention spéciale à l'ensemble des équipes pour leur gentillesse et leur professionnalisme. De la réception à la restauration en passant par l'équipe du club enfants, toutes et tous ont un super état d'esprit. Bravo aussi au directeur et à son adjoint qui ont toujours un mot gentil et montrent l'exemple en n'hésitant pas à mettre la main à la pâte. Bravo car ça se répercute dans l'esprit d'équipe et la solidarité qui règne sur place.
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Bonjour Jean-Michel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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