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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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Fabienne H.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil : une equipe Très disponible et agréable. Le chalet est joli et bien situé Cependant un gros effort doit être fait afin d améliorer la qualité des buffets qui était très médiocre.....même point négatif concernant la literie qui est très dure ... Des améliorations sont nécessaires afin de fideliser la clientèle....
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Bonjour FABIENNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Stéphanie H.
30 déc. 2025
Avis vérifiéNous retenons Elia pour son professionnalisme et son aide. Un grand merci pour le 24 au soir :-) Merci à toute l'équipe qui a sincèrement contribué à notre bonheur...
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Bonjour Stéphanie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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T. D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTroisième fois dans ce club ou tout est bien organisé. Simple et convivial
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Thomas B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès belle semaine passé avec une chaleureuse équipe à l'écoute et au petit soin.
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Bonjour THOMAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Y. F.
30 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon séjour ! formule pieton bien etre géniale, il faut l'étendre dans tous les clubs !
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A. M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéUn lieu pour passer un agréable séjour, très bien situé pour se rendre sur les pistes de skis. Un réel plaisir d'avoir tout sur place. Une équipe sympathique et une très bonne ambiance.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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N. A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour, tout y est bien pensé . Check in et Check out simple et efficace.Village de vacances propre et accueillant. Personnel au top du top.prêt de bon matériel . Les festivités de Noël ont été très bien avec la photo du père noel et de son petit cadeau.
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B. R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSéjour agréable dans l'ensemble. Il faudrait vraiment améliorer la qualité de la nourriture servie au restaurant, et chauffer un peu plus les parties communes. Equipes très sympatique.
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A. Z.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTres bien. Chambres fraîchement rénovées, animateurs très sympa, salon confortable avec une vraie scène. Accès facile aux pistes, et arrêt de navette juste devant le club. Seul point à améliorer, la restauration n'était pas terrible, surtout au début du séjour, et le bar un peu cher.
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F. C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéDeuxième séjour en famille au village club du Soleil Orcières Merlette, nous sommes toujours aussi contents. les clubs enfants sont toujours très bien organisés!! Accès au spa très plaisant pour les parents l'après-midi. Buffets copieux, avec des plats de qualité, mais un bémol pour les desserts. Connexion wifi très moyenne dans notre chambre.
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Maryana H.
30 déc. 2025
Avis vérifiéNotre séjour a été très agréable.
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C. P.
28 déc. 2025
Avis vérifiéPas a la hauteur de nos attentes. Il y a du bon, mais surtout du moins bon. Le bâtiment est très (trop) vieillot. Très sombre partout. Chambre pas clean, tâche es sur la moquette,... Repas pas très bon, buffet pas adapté, mal agencé, du surgelé... Très cheap. Le matin beaucoup de choix mais 2 machines a café (qui se bloquent intempestivement) pour tout l'hôtel c'est 20 minutes d'attente pour 1 café... Trop d'attente pour tout, ce n' est pas fluide.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Elise G.
28 déc. 2025
Avis vérifié2eme séjours au village club du soleil de orcieres. Une semaine au top. Personnel souriant et au petits soins. Toute la famille s y sent bien.
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M. K.
28 déc. 2025
Avis vérifiéIl semblerait que certains employés de longue date ne soient plus disposés à assurer un service courtois. La nourriture était assez décevante la plupart du temps.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Marie-Helene D.
28 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour familial au VCS des Arcs 1800. Le personnel est toujours disponible et toujours agréable.
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Bonjour MARIE-HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. S.
28 déc. 2025
Avis vérifiéBon séjour en général en famille.
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Andre G.
28 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel, charmant, nourriture, bonne
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Bonjour ANDRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Guillaume L.
28 déc. 2025
Avis vérifiéBon séjour au village club des Karellis Accueil de qualité, personnel très agréable et réactif
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Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour au Village Club de Superbagneres. L equipe est agréable et disponible. Très bel emplacement avec vue panoramique sur les Pyrénées. Très bon rapport qualité/prix.
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Melanie H.
28 déc. 2025
Avis vérifiéSéjour au top. Merci en particulier à tout le staff. Nombreux et serviables.
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