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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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A. D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un très agréable séjour. Tout le personnel est très sympathique et à l'écoute. La restauration est de qualité et bien diversifiée. Les chambres sont confortables et la résidence est calme.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. U.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBonne gestion, disponibilité et aimabilité de la directrice, Bonne réception, bonne organisation, bon logement, bon service, la qualité de la restauration peut-être amélioré, bonne animation et très bon et beau spectacle de fin de séjour, Merci de l'acceuil.
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B. A.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLe jour de notre arrivée, nous avons récupéré nos clés à 18h passés, la priorité ayant été donnée à des groupes étrangers, ce qui est assez désagréable.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Patrick G.
23 déc. 2025
Avis vérifiéStudio propre, excellent prix, bon services, nourriture diverse. Tres bon services de transport aux pistes.
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Bonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Serge P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLe séjour c'est globalement bien passé, mais au restaurant le personnel était souvent dépassé, et de nombreux réassortiments n'étaient pas effectués. J'ai remarqué cette année un manque de civisme de la part de clients, qui ne débarrassaient pas leur plateau de petit déjeuner, et laissaient sur les tables beaucoup de nourriture non consommée. Un bon point pour les animations et le personnel du bar ainsi que du local technique des skis. J'ai trouvé le tarif des consommations au bar un peu élevé.
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Bonjour SERGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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G. P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéMagnific!
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M. D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéUne semaine merveilleuse, variée, où tous les membres de la famille profitent et y trouvent leur compte. Un village pensé pour les familles avec un club enfant adapté, qui suit le rythme de vos enfants, mais aussi des activités, des sorties, des veillées... Nous avons pu profiter du domaine skiable qui est incroyablement grand avec des conditions météos excellentes. Le VCS est devenu une référence pour nous et nous reviendrons, c'est certain ! Merci encore.
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M. J.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bpn accueil, beau cadre, belle chambre Nous avons été agréablement surpris.
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Enzo B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjours malheureusement lors de notre visite les pistes n'était pas toute ouverte.
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R. L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéGlobalement très satisfait,
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A. J.
23 déc. 2025
Avis vérifiéPrincipalement à cause des sols avec moquette de la taille des chambres et pb de Wi-Fi.
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M. H.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBien. Très bon accueil. Un peu trop froid au bar et dans parties collectives. Service au bar: plus ou moins bien servi au niveau des. Bières pression sous le trait inadmissible,au trait radin pour le prix de 6 euros la bière... la chambre 1301 n'est pas là mieux bcp de bruit tôt lematin
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Alain G.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBien placé, suffisamment spacieux, restauration ok
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F. R.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis plus que ravie de mon séjour. Le rapport qualité-prix est parfait! Les équipes sont top! Je reviendrai avec grand plaisir :)
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Meline C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéOn a passé une super semaine !
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E. S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéSuper sejour pour adultes et enfants!
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Y. B.
23 déc. 2025
Avis vérifiéParfait !
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Pottier E.
23 déc. 2025
Avis vérifiéNous avons passé une semaine très agréable, l'hôtel est bien équipé et le personnel vraiment sympathique est à nos petits soins. Tout est organisé pour que nous profitions au maximum. C'est top.
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Bonjour Pottier, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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F. P.
22 déc. 2025
Avis vérifiéHotel et restaurant de très bonne qualités. Accueil professionnel. Tout le personnel est souriant, à l'écoute, disponible. Tres bon programme d'activités, de sorties, balades, visites... Nous avons reservés d'autres dates dans les semaines avenirs pour profiter de ce beau village club et cette belle ville de Marseille ! Merci à toute l'equipe pour leur travail ainsi que la centrale de reservation.
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Nora I.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai sejourné cet été dans ce club avec mes deux enfants, une semaine que j'ai payée relativement cher. Malheureusement, dès le lendemain de notre arrivée, une de mes chaines en or, avec son médaillon, a été volée dans ma chambre (je précise que les chambres ne possèdent pas de coffre). J'en ai immédiatement informée les équipes et, sans retour, j'ai insisté pour rencontrer le directeur, avec qui j'ai pu m'entretenir qu'au bout de ... 3 jours... Celui-ci a désigné une femme de ménage, avec laquelle plusieurs difficultés ont été rencontrées, et qui s'est mis en arrêt dès le jour du vol. Malgré cela, je n'ai jamais reçu de retour spontané du club, j'ai à chaque fois dû insister, jusqu'à aujourd'hui où, malgré ma patience, le fait que je n'ai fait aucun scandale etc, le club fait le sourd et n'a même pas daigné me proposer ne serait-ce qu'à un petit effort de dédommagement... J'ai déja été dans différents club, c'est la première fois que cela m'arrive, je suis outrée du manque de considération envers la clientèle et de la non-prise de responsabilité du club.
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Bonjour Nora, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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