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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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Juliette B.
2 août 2025
Avis vérifiéSuper séjour au VCS de Soustons. Toute la famille a adoré et serait bien resté une semaine de plus. Le temps a été mitigé mais pas notre humeur. On a savouré, admiré la vue lac, profité de la piscine et de cette charge mentale inexistante que vous nous offrez. C'était royal. En plus les sourires constants de l'ensemble de l'équipe sont un gros plus, tout comme la richesse et la qualité des animations et spectacles. Un grand merci
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Bonjour Juliette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. R.
2 août 2025
Avis vérifiéBel établissement Seul bémol, les poubelles devant le village club
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Fortunee S.
2 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable l
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Annie B.
2 août 2025
Avis vérifiéVillage club très agréable Un personnel extrêmement compétent, serviable et disponible.
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Dayana O.
2 août 2025
Avis vérifiéUn club très agréable pour lequel il faut souligner la qualité et l'amabilité du personnel, des animateurs et de la directrice. Mention spéciale pour le club enfant et pour le cadre très agréable et reposant. Notre séjour a eu lieu début juillet donc pas la semaine la plus remplie, donc on avait de la place sur les activités, et on a profité d'un environnement calme.
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Bonjour DAYANA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Diégo N.
2 août 2025
Avis vérifiéNous avons passé une super semaine. Première fois pour nous et nous avons adoré: personnel sympa, kids club parfait, bon buffet, bonne ambiance et magnifiques randonnées!
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Bonjour Diégo, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jérôme G.
2 août 2025
Avis vérifiéVenant dans ce VCS pour la 3e année consécutive, nous avions l'habitude de revenir pour profiter des activites montagne, notamment le VTT dont les prestations sont excellentes avec Arc Moutain Bike. Cette année, la qualité de la restauration était exceptionnelle, y compris le service avec Julien et Typhanie, toujours à nos petits soins. Nous avons eu des repas excellents. L'équipe d'animation avec Andy et Kaina était parfaite, un super contact client et un dynamisme débordant. Nous sommes également très satisfaits du club ado où nos jeunes se sont éclatés avec Mathéo. Quelques petites ameliorations à prévoir : machine à café à prévoir quand le bar est fermé, animation federatrice type chasse au trésor ou olympiades à prévoir en debut de semaine sur la journée avec bbq.
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P. G.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bien placé, séjour agréable nous reviendrons.
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J. C.
2 août 2025
Avis vérifiéJe recommande les Villages Clubs du soleil ! On passe un super séjour et qui propose des activités géniales !
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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R. P.
2 août 2025
Avis vérifiéSéjour agréable
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Siobhan O.
2 août 2025
Avis vérifiéSéjour correct mais grosse baisse de qualité au niveau des repas
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Bonjour Siobhan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Claire L.
2 août 2025
Avis vérifiéSuper!
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Bonjour CLAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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N. P.
2 août 2025
Avis vérifiéBel endroit, bâtiment récent.
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T. L.
2 août 2025
Avis vérifiéSuper! Pas grand chose a redire. :) Ça nous a fait un bien fou
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Florent S.
2 août 2025
Avis vérifiéL amabilité du personnel et leur investissement pour nous rendre des vacances agréables
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K. C.
2 août 2025
Avis vérifiéStation familial, Excellent accueil, animation sympa,joli cadre .
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E. R.
2 août 2025
Avis vérifiéLa première semaine fut catastrophique memême pour le personnel . Pas d esprit vcs. Un établissement a l économie sur les 2 semaines avec des annulations d excursions.si vous avez payé le tout compris vous êtes perdant sur tous les plans. Un établissement que je deconseille fortement
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Aurélie R.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès chouette séjour avec le club enfants où nos enfants se sont bien amusés et nous avons pu en profiter
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Bonjour AURÉLIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L. B.
2 août 2025
Avis vérifiéNuisances sonores dans notre chambre dues à sa localisation au-dessus du bar. Musique très forte pendant les soirées animation qui nous a empêché de nous reposer et de lire. Manque d'information sur l'épidémie de gastro-entérite qui avait pourtant débuté la semaine précédente. Une affiche informative aurait été souhaitable à l'entrée du restaurant. Nourriture très variée et très bonne. Personnel très sympathique, serviable et à l'écoute dans tous les animations. Grand choix d'activités pour tous les publics, très appréciable.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Stephanie C.
2 août 2025
Avis vérifiéExcellente semaine au VCS de Montgenevre. Du grand air, des paysages magnifiques pleins les yeux avec des guides au Top. Tout cela sans contrainte logistique puisque l'on se met les pieds sous la table.
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Bonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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