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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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M. C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéCourt séjour agréable malgré le point noir de la restauration
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Monique P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons passé une superbe semaine. Rapport qualité prix excellent. Très bonne équipe d'animation. Personnel sympathique. Nourriture simple mais de très bon plats. Logement confortable avec une superbe vue.
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Bonjour MONIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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G. G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéc'était super, très belle vue, bonne ambiance, bonne équipe (guides, animateurs, personnels très disponibles et accueillants)
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Aurélie I.
22 juil. 2025
Avis vérifiéUne 3e année consécutive et la dernière dans ce club. Tant de choses ont changé depuis la nouvelle direction: -ayant une fille diabétique type 1, partant en excursion, nous avons demandé au directeur du club des pâtes de fruit ou équivalent en prévision d'une éventuelle hypoglycémie. Celui-ci nous a répondu qu'il n'avait rien et d'aller au supermarché ( alors qu'il y a des madeleines et autres au club). -beaucoup d'économies au niveau de la restauration: pain de mie en commande pendant 4 jours, manque de nutella. Obligation de demander sans cesse de réapprovisionner le buffet ce qui agace tout le monde. Desserts très rapidement en rupture. -des carrioles (vélos) réservées deux jours à l'avance et réquisitionnées par le directeur sans nous prévenir nous mettant devant le fait accompli le matin de notre excursion. -le nouveau personnel beaucoup moins sympathique et peu compétent pour certains dans leur domaine. Un animateur trop familier avec les adultes et qui s'est permis de me parler sur un ton très désagréable ce qui est inadmissible. Un grand merci cependant à l'équipe d'animation pour enfants et ados. Merci à Ophélie et Sabri qui ont été adorables cette semaine et comme toujours. Les enfants étaient ravis.
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Bonjour Aurélie, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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C. C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéClub plutôt agréable dans l'ensemble malgré de gros points negatifs. Gros problème de communication sur la semaine
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. T.
22 juil. 2025
Avis vérifiéCuisine excellente et très variée, un grand choix de plats. Si on choisit bien on peut manger très équilibré. Bravo !
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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P. L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéEnchantés de notre séjour !
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. F.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour en famille avec de jeunes enfants.
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Florence C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJ ai passé de tres belles vacances avec mon fils de 5 ans . Le club enfants est top. Un merci tout particulier à Clive pour ses randonees et les visites de villages . Il nous a fait decouvrir des lieux sublimes et nous a fait partager son gout pour l histoire . . Merci pour ce sejour
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Bonjour FLORENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. B.
22 juil. 2025
Avis vérifiéÉquipe dynamique et sympa
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J. C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéMagnifique séjour. Nos enfants de 2,5 et 5 ans ont adoré leurs moments au club. Les animateurs sont attentifs, bienveillants et créatifs. Nous étions tout à fait en confiance. Nous avons nous aussi passé un excellent séjour el profitant des activités et du matériel proposés.
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Michel C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéVillage Club très agréable.. Constructions à taille humaine. Ambiance familiale. Très belle équipe d'animateurs,proche de nous.Felicitations
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Bonjour MICHEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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V. C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéClub familial bien organisé et a taille humaine. Repas impeccable. Activités proposees au top pour tous les ages. Personnel attentif et sympathique. Peut etre trouver solution pour ouvrir le bar en haut sur la terasse car celui du bas est petit et il faut monter les boissons ce qui n est pas completement facile. Pour les chambres a la sapinière, c est bien de dire sans ascenseur mais peut être prévenir du nombre d'étage/ marches quand même pour certaines chambres !
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Sophie D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéUn concept formidable pour les petits et les grands dans un cadre très agréable
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Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Julie R.
22 juil. 2025
Avis vérifiéSuper séjour, équipe très agréable et dévoué ! Les activités du club enfants sont superbe, les enfants ce sont éclatés !
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D. P.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne ambiance - Personnel Parfait, à l'écoute, toujours le sourire
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A. L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéUn séjour formidable ! Des équipes au top dans ce village, comme dans les animations de l'Office du Tourisme !
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Réponse de A. L.
Bonjour, Nous aurons le plaisir de revenir au village club du soleil début février 2026. Belle fin de journée
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M. L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPlutôt agréable
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Odile K.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé un excellent séjour au village club de Valmorel..
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Bonjour ODILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Benoît J.
22 juil. 2025
Avis vérifiéNotre séjour au village club du Soleil de Valmorel était inoubliable, aucune fausse fausse note, une équipe au top, bienveillante, super sympathique, à l'écoute des vacanciers, avec une joie contagieuse et une passion pour satisfaire tous les besoins des vacanciers. Une nourriture au top aussi, des activités diverses et variées de qualité encadrées par des passionnés et des personnes bienveillantes et patientes !! :) Je peux que conseiller ce village club, les yeux fermés ! Je donne rarement mon avis mais là je voulais vraiment saluer le travail sensationnel de toute l'équipe du village club ! Que ce soit les équipes de la restauration et le chef au top, Adrien et ses animations fantastiques (un phénomène ce gars, il arrive à mettre l'ambiance avec rien !
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Bonjour Benoît, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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