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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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F. D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon club
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de F. D.
En revanche, j'ai revu ma note de fin de séjour et j'ai vu que vous m'avez facturé 2 excursions à 7 eur au lieu d'une seule.
Réponse de F. D.
En revanche, j'ai revu ma note de fin de séjour et j'ai vu que vous m'avez facturé 2 excursions à 7 eur au lieu d'une seule.
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Alain C.
18 avr. 2025
Avis vérifiéHotel agreable avec bar inclus dans notre formule tout inclus, situé très prêt d'un téléski.
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S. D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBon séjour et belle expérience de ski de printemps
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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V. D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéChambre familiale Top
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Jérôme B.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBelle résidence personnel professionnel et agréable repas très bien A recommander Merci
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Bonjour Jérôme, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. M.
17 avr. 2025
Avis vérifiéDepuis 4 ans nous fréquentons les villages clubs du soleil où nous apprécions toujours des activités sympathiques, une bonne organisation et surtout un personnel toujours souriant et accueillant.
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E. M.
17 avr. 2025
Avis vérifiéBon séjour en avril. Petit bémol sur le service qui nous a un peu déçus, ayant déjà séjourné dans un autre VCS (peut être les équipes sont fatiguées à la fin de la saison). L'amabilité et la fluidité au restaurant, le service client à l'accueil et l'organisation pour obtenir ses skis ou pour le retour sont clairement à optimiser. Je laisse 4 étoiles car nous avons passé un bon moment en famille.
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V. D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne ambiance et super équipe professionnel Votre Barbecue le midi sur les pistes très bonne idées Bon séjour de détente TOP
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N. G.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon club! On a passé d'agréables vacances. Merci!
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Celia S.
17 avr. 2025
Avis vérifiéLiterie trop ferme Nourriture redondante Parking plein de trous, difficile aux navettes de circuler Dans l'ensemble très bon séjour, acceuil, propreté, animation, organisation
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Gilles M.
17 avr. 2025
Avis vérifiéSéjour agréable avec un personnel à notre écoute. Etablissement propre et confortable.
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Bonjour GILLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Victoria B.
16 avr. 2025
Avis vérifiépremière fois que je venais dans un village club du soleil et j'ai été agréablement surprise par la qualité générale de l'offre. je trouvais juste dommage que les activités du club pour enfants soient si tard alors que les cours de ski le matin était tôt; je pense qu'il serait mieux de mettre les cours de ski 30 min plus tard (démarrer à 9h30 au lieu de 9h) afin de pouvoir assurer sans accumuler trop de fatigue
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Monique D.
16 avr. 2025
Avis vérifiéseul bémol, les plats manquent de saveurs et le départ à skis dans la boue mériterait un meilleur aménagement
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Charlotte M.
16 avr. 2025
Avis vérifiéSuper vacances
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P. R.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour. La qualité des plats repas est vraiment meilleur que les années précédentes il y eu un effort significafif sur ce point bravo au cuisinier.
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O. D.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès chouette équipe Bâtiment à remettre à neuf Buffet très décevant Heures des services incohérentes ( jeu apéro jusque 20h et fin du resto à 21h30)
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. L.
16 avr. 2025
Avis vérifiéChambre 736 trop petite et surtout manque de rangement ou accroches murales pour poser les vêtements. Chambre et casier à ski TRES éloignés et difficile d'accès.
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Pieter D.
16 avr. 2025
Avis vérifiéAlgemeen vind ik dit een ondermaats hotel. De slaapkamer, badkamer en toilet waren totaal niet net. Het tapijt in de kamers was totaal vervuild. 1 maal in de week komen ze de handdoeken verschonen en wat kuisen? Niet onmiddellijk gezien. Het eten vonden wij ondermaats. Dit hotel werd mij aangeraden door vrienden omdat het eten goed was. Dit was totaal niet het geval. Onze vrienden die er zelf waren schaamden zich hiervoor. Afhalen en terugbrengen skiverhuur is niet goed georganiseerd. Lange rijen en mensen die dan tegenrichting lopen. Kortom choas. Er is nochtans een mogelijkheid om dit goed te organiseren. Skimateriaal was wel goed in orde.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour PIETER, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de Pieter D.
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat verwacht u verder? Mvg
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Elisabeth V.
16 avr. 2025
Avis vérifiéGlobalement très bien. J'ai cependant constaté une baisse de la qualité de la nourriture servie par rapport à notre dernier séjour il y a trois ans. J'ai pris le forfait bien-être. C'est très bien. J'aurais aimé un jour supplémentaire d'aquagym et aussi la duré de l'aquagym de 40 minutes au lieu de 30 minutes (que je trouve trop peu).
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M. P.
16 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour avec un personnel très agréable on reviendra
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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