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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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Catherine C.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBravo l'organisation. Bon accueil, souriant et efficace. Pas d'attente. Restauration top. Déplacement très facile dans l'hôtel et les services pour le sport. Accès faciles. Super.
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Bonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. G.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBon séjour. Bon rapport qualité prix. Dommage que le centre perde en convivialité.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jean-Claude S.
9 avr. 2025
Avis vérifiéla prestation correspond au rapport qualité prix .
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Bonjour JEAN-CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bonjour Claire, étant un très fidèle et très ancien client des villages clubs du soleil,le séjour pour quatre personnes à gagner serait super bien venu ! bien cordialement. Jean-Claude
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Daniel N.
9 avr. 2025
Avis vérifiéLe VCS est enclavé en pleine ville avec comme seule possibilité le bus pour trouver un peu de verdure. Sinon le VCS est très calme et l'hébergement et la restauration très satisfaisants
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Bonjour DANIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, super accueil , la chambre super pour une famille de 4 , propreté correct.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Frederic N.
9 avr. 2025
Avis vérifiéla perfection n'existe pas aussi 4 étoiles Mais rien à redire, jamais déçu au Karellis
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Bonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Serge P.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès agréable, toujours un plaisir d'y séjourner
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Bonjour SERGE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jose-Manuel S.
9 avr. 2025
Avis vérifiéLe service était très accueillant mais la qualité du service de restauration a baissé par rapport aux années précédentes. Par ailleurs, le chauffage de la chambre était a peine allumé malgré plusieurs demandes. Pareil pour la température de la piscine qui était froide.
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Bonjour JOSE-MANUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Carole D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité-prix
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Brigitte B.
9 avr. 2025
Avis vérifiéUn peu perdu quand il y a des changements, le personnel ne donne pas la même réponse à la demande Le directeur fait parfois des réflexions un peu désobligeante lors d'une animation que notre groupe à organiser pour les 50 ans de mariage d'un couple, aucun contact avec les vacanciers le buffet copieux mais très mal organisé pour des groupes qui partent de bonne heure en rando Déçu par rapport au Village club du soleil de Montgenèvre où nous avons séjourné l'an passé toute l'équipe était super y compris le directeur
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Bonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L. C.
9 avr. 2025
Avis vérifiéAucun reproche à faire à ce VCS. Dommage que la municipalité ait pris la décision cette année de faire payer les parking à un coût excessif avec des arguments non convaincants. Ceci nous fait vraiment hésiter de revenir.
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J. D.
8 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon
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Anthony C.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon dans l'ensemble
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Bonjour ANTHONY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Bruno N.
8 avr. 2025
Avis vérifiéLes repas se sont bien améliorés et surtout les desserts, bravo au chef pâtissier. L'accueil est très chaleureux et l'animation au top.
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Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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E. A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéClub agréable, bâtiment partie commune bien entretenue, bien situé même si le départ ski aux pieds était compliqué en cette fin mars. Restauration de très bonne qualité. Chambres vieillottes et batiment nuit qui mériteraient d'être restaurés. Très bon rapport qualité prix. Serait bien de proposer en supplément des cours de ski en groupe avec moniteur. Accueil laisse à désirer ( on nous a dit qu'on s'était trompés d'endroit .... sans nous dire bonjour....)
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Michel V.
8 avr. 2025
Avis vérifiéBien que le rapport qualité/prix/activités/prestations reste indiscutable, la restauration et l'hébergement perd un peu de sa superbe en cette semaine du 30/3 au 6/3. Les Arcs étaient depuis longtemps la référence mais force est de constater que la qualité diminue. Le plus reste incontestablement le prêt de matériel et les conseils de l'équipe sport ski.
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Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jean philippe L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéVillage, appartement, station, services, repas, tout était de grande qualité.
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Bonjour Jean philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéFidèles clients, nous n'étions pas revenus au VCS des Ménuires depuis la pandémie. Nous avons trouvé globalement une qualité de la restauration en baisse, excepté pour les desserts maisons (je développerai plus loin). Peu d'animation vins chauds au retour du ski alors qu'auparavant, c'était quasiment tous les jours. Barbecue sur les pistes par contre parfait, très bonne ambiance. Chambres confortables, ménage à revoir, et surtout silence non respecté au-delà des heures de spectacles (j'y reviens en détail plus bas). En outre, une gastro-entérite carabinée à gâché 3 jours de vacances de notre petite fille (et des nôtres), l'obligeant à manquer 2 cours de ski dont celui du passage de l'étoile. D'autres enfants du club malades. Problème d'hygiène au niveau du restaurant ? Des analyses sont en cours depuis notre retour, afin de déterminer la raison de cette gastro-entérite. En bref, nous adorons le domaine skiable des 3 Vallées mais ces vacances nous laissent un goût amer. Beaucoup de contrariété, de fatigue, et une responsabilité mise à mal vis à vis des parents de notre petite fille.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéUn séjour excellent, chambres confortables et propres. Restauration de bonne qualité avec beaucoup de choix. Personnel agréable et professionnel. Juste les matelas un peu trop durs à notre goût.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Thomas S.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du club et de la garderie pour les bébés (personnel compétent et symphatique), des services de location de ski et du restaurant. Pas satisfait du confort des chambres : fort bruit des ascenseurs et des clients la nuit et odeur de canabis durant tout le séjour dans la chambre ou dormait notre bébé de 10 mois qui a eu beaucoup de mal à dormir. Réclamation faite à la réception mais pas d'évolution.
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Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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