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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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Pierre-Louis B.
15 mars 2025
Avis vérifiéUne superbe semaine en famille, très bonne ambiance dans le club, soleil au rendez-vous! Un grand merci à Groot et Ambre et leurs équipes pour les clubs enfants, à l'unanimité nous reviendrons l'année prochaine!
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Bonjour Pierre-Louis, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Philippe C.
15 mars 2025
Avis vérifiéUn excellent moment de sport et de détente dans un cadre familial (même si le nombre de jeunes enfant était excessif). Personnel aimable et compétent, de la réception aux femmes de chambre.
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Réponse de Philippe C.
J'ai oublié le 's' à 'enfants' ;-)
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Sebastien D.
15 mars 2025
Avis vérifiéUne équipe au petits soins, que ce soit à l'accueil, à l'animation ou à la restauration. Un centre idéalement situé au pied des pistes. Je recommande vivement.
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F. C.
15 mars 2025
Avis vérifiéMerci à Jean-Michel, à Rémy, à Yannick et à toute l'équipe - de l'animation à la restauration en passant par les chauffeurs de navette - qui ont été aux petits soins toute la semaine.
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Olivier B.
15 mars 2025
Avis vérifiéAccès aux pistes compliquées compte tenu des conditions d'enneigement
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Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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François F.
15 mars 2025
Avis vérifiéRas
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Lena P.
15 mars 2025
Avis vérifiéIdéalement situé à proximité du télésiège Village (quelques escaliers à monter) et avec un arrêt de la navette gratuite juste devant le club afin de se rendre au cœur du village. Nous étions une famille de 4. Les chambres communicantes sont pratiques. Elles sont petites mais disposent de nombreux rangements qui font oublier leur petitesse. Vue sur les montagnes. Animations proposées pour tous les âges. Repas sous forme de buffet avec un thème chaque soir : choix suffisant pour répondre aux goûts de chacun. Possibilité de réserver en supplément une raclette ou une fondue. Le bémol : le ménage de la chambre. La moquette était sale à notre arrivée (bonbon presque sous le lit, cacahuètes entre les 2 portes des chambres communicantes, et globalement on n'a pas l'impression que l'aspirateur ait été passé avant notre arrivée). Le coup d'aspirateur en milieu de semaine ne s'est pas vu, mais les serviettes ont été changées et les poubelles vidées. A part ce bémol nous sommes très satisfaits de notre séjour.
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J. P.
15 mars 2025
Avis vérifiéSejour tres agreable, emplacement du club parfait, tout est prevu pour les enfants, on peut vraiment profiter du ski et de la station de valmorel.
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Serge R.
15 mars 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble, le séjour était parfait par rapport à ce que nous attendions. Petites déceptions: - Chez les pioupiou, nous trouvons que notre enfant n'a pas fort évolué et qu'il n'avait l'occasion de faire que 2 ou 3 mini descentes par jour et que son temps à attendre sans rien faire était beaucoup trop long. Énormément d'enfants… - la restauration trop cantine scolaire avec des produits très moyens mais équipe/cuisiniers incroyables et inventifs pour faire de leur mieux afin de contenter les clients. Toute L'équipe était vraiment au TOP et tout particulièrement Ophélie & Mathéo qui ont rendu notre fils très heureux au club enfants;-))
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Alice L.
15 mars 2025
Avis vérifiéQuatrième séjour ski aux Karellis pour nous, et sommes toujours ravis. Les nombreuses activités et la situation skis aux pieds, la proximité du matériel de ski sont des atouts qu'on ne retrouve pas ailleurs.
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G. C.
15 mars 2025
Avis vérifiéPoints positifs Bon accueil, bon repas, personnel sympathique Points negatifs Location matériels très peu sympathiques, la propreté des parties communes à revoir
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S. C.
15 mars 2025
Avis vérifiéNous y avons passé une semaine bien agréable.
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Philippe L.
15 mars 2025
Avis vérifiéLes sourires et l'efficacité de TOUTE l'équipe
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V. H.
15 mars 2025
Avis vérifiéLe village club est au pieds des pistes ce qui est rre agréable, la vue de la. Terrasse ou de notre balcon était très jolie. Par contre la literie était de mauvaise qualité. Le restaurant offre des plats variés mais les produits sont congelés et très basiques.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. C.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Marion C.
15 mars 2025
Avis vérifiéNous avons passé une super semaine de convivialité et de ski. L'équipe est au top, et toujours à notre service
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F. G.
15 mars 2025
Avis vérifiéSuper séjour ça fait la deuxième fois que l'on vient et on reviendra!
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D. L.
15 mars 2025
Avis vérifiéLa station est top, mais les prestations offertes par le club sont trop légère par rapport au prix de la semaine.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Danielle S.
15 mars 2025
Avis vérifiéTout était parfait, la cuisine excellente et même le temps formidable !!!
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Bonjour danielle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. P.
15 mars 2025
Avis vérifiéSuper séjour!!!! Tout est parfait
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