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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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M. L.
8 mars 2025
Avis vérifiéC'est la 4ème fois et qu'on vient et toujours le même plaisir.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L. C.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon village club! Toujours contents d'y aller!
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N. P.
8 mars 2025
Avis vérifié3ème séjour et toujours l'envie d'y revenir !
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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👍👍👍
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F. G.
8 mars 2025
Avis vérifiéUne super équipe dans un cadre superbe. On est venu pour la 2ème fois. Aucun regret.
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Alain B.
8 mars 2025
Avis vérifiéChouette équipe. Installations pratiques
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Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Stephanie D.
8 mars 2025
Avis vérifiéUn Village Club très bien situé, des navettes qui fonctionnent très bien pour aller skier et revenir. Un espace Spa au top pour se détendre après une journée de ski. Un gros bémol sur la restauration qui n'était pas du tout à la hauteur de nos expériences VCS (c'est notre 4ème VCS...) tant au niveau de la qualité, de la diversité, mais surtout de l'approvisionnement des buffets.
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Bonjour STEPHANIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. Q.
8 mars 2025
Avis vérifiéClub très bien situé dans la station, tout à proximité
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François P.
8 mars 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble Village Club du Soleil fait le job de manière satisfaisante. Certains points essentiels viennent entacher la note générale: le manque de propreté et la qualité très moyenne de la nourriture. C'est assez désagréable de ressentir que les coûts sont compressés au maximum jusqu'à impacter la qualité du séjour pour les voyageurs que nous sommes. Pour le reste le personnel est sympa et on a eu une chance incroyable au niveau de la météo. La météo n'entre pas en ligne que compte de la note évidemment.
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Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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'Michel' R.
8 mars 2025
Avis vérifiéCa a mal commencé. Malgré la promesse d'une place de voiture réservée : RIEN. J'ai échappé à la fourrière de peu. Je demande d'ailleurs un remboursement de 300 €. Ensuite, les buffets d'hors d'œuvre sont bien maigres. Par contre les petits déjeuners se sont bien améliorés et félicitation au chef pâtissier. Pour le carnaval, le drapeau LGBT était pour le moins inconvenant (et même contre productif à mon avis, donc stupide dans touts les cas).
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Bonjour 'Michel', Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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En retrouvant ma voiture dimanche matin, j'ai découvert un creux sur le toit. J'avais été obligé de me garer le long d'un bâtiment, un stalactite ou une masse de neige a dû tomber. photo disponible sur demande. Pour le reste nous sommes plutôt satisfait. Sauf le quinoa qui a provoqué des ennuis gastriques à ma compagne
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E. S.
8 mars 2025
Avis vérifiéSeule intérêt du séjour: hôtel ski au pied sur un magnifique domaine. Pour le reste: passez votre chemin!
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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T. K.
8 mars 2025
Avis vérifiéExcellent séjour d'hiver en famille au Village Club de Montgenèvre à tout niveau. Nous avons particulièrement apprécié les aspects pratiques de la chambre en terme d'efficacité d'espaces de rangement, la propreté, la localisation avec vue sur la montagne et la proximité de toutes les infrastructures comme la réception, le restaurant, la salle de spectacle, le local à ski. L'accueil a été très chaleureux tant à l'accueil qu'au local de location des skis. Le spectacle des animateurs étaient très dynamique et sympathique. Les repas étaient variés et très bons dans un cadre bien réparti sur les deux étages en fonction de l'âge des enfants. Le service de navette était très rapides et efficaces. Nous avons vraiment apprécié notre séjour d'une semaine. Nous reviendrons sans hésiter. BRAVO et MERCI
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S. C.
8 mars 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable, le club est proche des remontées mécaniques et en plein centre de Morzine. On y mange très bien et les équipes sont au top!
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S. D.
8 mars 2025
Avis vérifiéBaisse de la qualité des repas.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. L.
8 mars 2025
Avis vérifiéNous avons déjà effectué 3 séjours au ski à Orcières Merlette, Vars et Les Arcs 1800. Nous n'avons jamais été déçus. Le Village Club du Soleil est un excellent concept pour passer des vacances superbes en famille.
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J. H.
8 mars 2025
Avis vérifiéExcellent séjour. Les enfants se sont bien amusés grâce à l'excellente équipe d'animation. Une organisation complète qui permet aux parents de souffler et aux enfants d'être encadré pour le départ au cours de ski, les repas, les animations... le tout à la carte. Bravo ! Les animations autour du bar, concerts, jeux... permettent de décompresser dans un environnement très convivial. Les logements sont biens, propres et offrent une vue imprenable. Beaucoup de personnel dans l'établissement qui permet de trouver systématiquement une réponse à nos questions. Prêt de matériel de ski sur place très pratique. Les repas sont plutôt bons même si un ou deux petits resto permettent de couper avec l'ambiance self du restaurant du club. Les enfants ont déjà mis une option pour l'année prochaine ;-) Merci pour le travail réalisé !
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J. N.
8 mars 2025
Avis vérifiéCouper le chauffage la journée en plein hiver est tout sauf une bonne idée (confirmé par l'accueil). Pour le reste c'est bien
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Jean michel S.
8 mars 2025
Avis vérifiéSéjour agréable et apprécié au sein de votre établissement bien que le logement n'est pas adapté au grande famille.
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Bonjour JEAN MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Marianne D.
8 mars 2025
Avis vérifiéUn séjour de rêve au village club d'Oz. Nous étions sur un nuage!
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Bonjour MARIANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jean-FrançOis O.
8 mars 2025
Avis vérifiéComme d'habitude accueil sympa et pro, toujours disponible pour les vacanciers, et l'esprit de famille grâce à l'équipe de Julien, dont les habituels comme Clément, Carole et autres... Encore merci pour cette belle semaine.
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Bonjour Jean-François, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. L.
8 mars 2025
Avis vérifiél'ensemble des prestations sont satisfaisantes
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