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Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
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A. G.
8 mars 2025
Avis vérifié2e séjour à la même période, avec une belle montée en gamme du service suite au changement de direction par JB.
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Mathilde W.
8 mars 2025
Avis vérifié1ere experience très réussie au VCS Nous avons passé une super semaine Tout est fait pour faciliter la vie des parents . Les enfants y sont heureux . Des petits détails appréciables (par ex le prêt d k'e seconde paire de ski pour les enfants dont les skis sont gardés par l ESF) On reviendra probablement
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V. K.
8 mars 2025
Avis vérifiéExcellent séjour, un grand choix d'activité pour varier les plaisirs (ski, sorties raquettes, initiation biathlon, ski de fond), une équipe à l'écoute et des buffets qui plaisent à toute la famille
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Wilfried B.
8 mars 2025
Avis vérifiéNous avons séjourné pour la seconde fois à VCS Superbagnères. Excellent séjour avec l'équipe de JB et son adjoint dans ce magnifique hôtel datant de 1922. Cette équipe de Direction est à l'écoute de ses clients, avenants, souriants! Accès direct aux pistes, superbe vue sur la chaine des Pyrénées, accès à Luchon avec les oeufs. Organisation d'arrivée revue qui permet de gagner en fluidité pour les chambres et le matériel. Le buffet est d'une grand choix et de bonne qualité avec une véritable envie de proposer des plats variés. Tout le personnel est aux petits soins ( matériel ski, bar, restauration , accueil avec une mention spéciale sourire et gentillesse à Coralie ). Proposition de randonnées tous les jours avec un guide qui connait parfaitement l'histoire de Luchon. Bravo et merci particulièrement à Jocelyn et Emeline pour leurs animations au quotidien et sans intrusion dans notre semaine de vacances ( Jeux questions Café et Apéro et Super le Loto ! ), à Ellen pour le club enfants, à Laudhry pour le Club Ado ( sympa le Chevreuil ), Bravo à tous pour le magnifique spectacle de fin de semaine. En plus d'être une adorable animatrice, Ellen est une artiste accomplie !! Prise en charge par l'ESF directement à la sortie de l'Hôtel, Moniteurs ESF au top : Merci Marius ! Les petits moins : le confort des chambres : la literie n'est pas de bonne qualité, murs et moquettes parfois sales à certains endroits, insonorisation des chambres à revoir. Nous avons passé de belles vacances au top, les enfants étaient très tristes de quitter le VCS comme si finalement nous quittions une famille qui nous avaient adoptés pour la semaine. Merci à l'équipe VCS Superbagnères : Au top !!!!
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P. G.
8 mars 2025
Avis vérifiéUn hôtel avec du charme et chargé d'histoire. L'emplacement est idéal et très adapté pour les familles. Les chambres sont authentiques mais pourraient mériter un rafraîchissement.
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E. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéSuper accueil pour les enfants, ils ont adoré leurs séjours au village club du soleil! Merci à l'équipe! Pour le reste, tout est fait pour faciliter la vie des parents & adultes. Très bonne nourriture & bonne localisation. On reviendra !
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K. A.
8 mars 2025
Avis vérifiéPas genial !
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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N. S.
8 mars 2025
Avis vérifiéBelle semaine avec une grande équipe très pro! la station et le club sont top
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E. S.
8 mars 2025
Avis vérifiéUne bonne ambiance, dans une station avec de la neige et l'ensemble du domaine skiable accessible au pied de la résidence
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Antoine G.
8 mars 2025
Avis vérifiéSi je n'étais pas scrupuleusement honnête, je mettrais 1 seule étoile pour ne pas révéler le bon plan ! Mais ça ne serait pas rendre justice à l'investissement des équipes du Village Club, de leur sourire, l'enthousiasme de Momo et le sérieux de Solène. Un vrai bon moment et des vraies vacances.
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R. S.
8 mars 2025
Avis vérifiéUne semaine hors du temps sans soucis avec du bonheur pour les grands et les enfants. La station est petite mais suffisante pour des familles sans ambitions démesurées sur les km de pistes. Les paysages sont juste incroyables. Petit bémol sur les télésièges qui ne sont pas tous très adaptés aux snowbordeurs. Le point fort est clairement l'équipe qui est vraiment disponible et sympa de l'hôtellerie à l'animation, en passant par les clubs enfants. Cela compense amplement le côté vieillissant des installations. La proximité des pistes, avec des navettes très fréquentes pour 3 minutes de route est très confortable. La vue est superbe depuis les chambres et le restaurant. Merci à toute l'équipe et dédicace spéciale à Simone. Hop hop hop, à la prochaine.
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Andre D.
8 mars 2025
Avis vérifiéSuper ! Il y avait pas mal de bruit dans notre chambre entre 21h et 23h dû au bar.
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N. T.
8 mars 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble pas mail sauf la salle de restauration qui resemble a une grosse cantine extrêmement bruyante
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Jean yves C.
8 mars 2025
Avis vérifiéUn bon séjour malgré une météo capricieuse
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T. G.
8 mars 2025
Avis vérifiéhormis le confort et le petit déjeuner perfectible, j'ai passé avec mon fils de 16ans un agréable séjour
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Ondine et gregory L.
8 mars 2025
Avis vérifiéCette semaine à Morzine était magnifique. Un grand merci à toute l'équipe. Une mention spéciale pour Patrick , Lassana et J-C. Nous reviendrons à coup sur.
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J. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Nous avons adoré notre séjour au Village Clubs du Soleil de Superbagnères pour les services, les activités, les clubs (Kidz et Crèche), les repas, la situation (idéale et juste parfaite : en haut de la station skis aux pieds dans la neige et vue sur l'ESF avec tout intégré dans l'hôtel club), l'ambiance générale et le Directeur JB (exemplaire, humain, direct, honnête et engagé) Nos bémols (indépendants du Village Clubs et sa Dream Team) : mauvaise isolation des chambres avec bruits de dameuses en pleine nuit et toutes les nuits, parking non privé et loin de l'hôtel (heureusement il y a une navette efficace), litterie et niveau de confort en chambre très sommaire (le juste nécessaire). Nos remerciements : la Team Accueil (le "rond point des pistes de ce magnifique escalier à double hélice : Coco, Clara, Anne Lise et.. Pierre forts accueillants et tjs de bons conseils avec le smile) ; le staff au contact quotidien avec les vacanciers / clients (les responsables se mouillent vraiment la chemise que ce soit la team bar, la team festivité, la team atelier skis luges, la team club enfant et la team crèche, .. sans oublier la Team Restauration et Cuisine). Nos coups de cœur : Baptiste (crush de notre fiston "G"), Juliette ou Juju, The Coco (ah.. kezki fou avec sa luge & son fils au parking Techous après 18h30..), Pierre, Ellenn, Emeline (adjointe festivité >> une pépite "The Couteau Suisse"), Léa, et... JB (sincèrement ! pas de la lèche promis) et.. aussi.. Bizzy (le Stig by Village Clubs du Soleil) !!!! Nous avons aussi fait de très belles rencontres parmi les vacanciers (surtout des toulousains ;)) Ça nous donne déjà envie de revenir (mais faut prévoir le budget, la qualité a un prix, et nous sommes satisfaits et nous recommandons) C'était notre premier séjour et ça donne envie d'y retourner l'an prochain (et pourquoi pas cet été ?) Foncez ! J&H (parents) G&C (enfants)
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J. S.
8 mars 2025
Avis vérifiéSéjour agréable Propreté pas au top. Nourriture très basique.
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A. N.
8 mars 2025
Avis vérifiéLovely location, great people, the location needs a bit of investment to refresh it.
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A. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéManque de personnel lors des instants restaurations
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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