Aller sur le site
Résumé des avis
Séjour très agréable avec un personnel accueillant et attentif. La restauration est variée et de qualité. Services et activités appréciés, environnement propice à la détente.
-
Patrick L.
8 mars 2025
Avis vérifiéDéco alpine adéquate quoique un peu vieillotte par endroits pour ne pas dire dans son jus. Chambres (bâtiment Château) spacieuses et propres. Local et casiers à skis vétustes. L'espace bien être (Jacuzzi, sauna, hammam) est le bienvenu après une journée de ski mais mériterait un rafraîchissement. Bonne qualité des repas dans l'ensemble sauf le pain médiocre et les desserts industriels. Plats différents chaque jour. Évitez le café proposé au petit-déjeuner. Personnel très sympa, mention spéciale pour l'animateur Patrick ! Localisation très pratique devant l'arrêt de la navette. Parking gratuit proche appréciable.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
H. H.
8 mars 2025
Avis vérifiéFamille de 4 personnes, nous avons passé un très agréable séjour. Même si les bâtiments ne sont pas très récents, l'ensemble offre un niveau de service très satisfaisant. L'ensemble du personnel a été professionnel et très sympathique.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
F. D.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe club est top, l'équipe vraiment à nos petits soins et très sympathique. Club familial avec beaucoup d'enfants Même les animations du soir sont sympa ( mais attention de ne pas les commencer trop tard !) Pour nous le seul soucis était l'éloignement avec la station de l'Alpe-d'Huez
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
G. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéSéjour sans plus voire décevant compte tenu du prix
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Catherine R.
8 mars 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix malgré la restauration très moyenne, pas de club enfant mais suffisamment d activités et de sorties pour les occuper Equipe réduite à tous les niveaux Moins de sorties/activités qu en 2024 (Manque Sophie)
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Jean louis G.
8 mars 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Le personnel était très agréable et serviable. Les prestations globalement étaient satisfaisantes. Le point à améliorer est sur la qualité de la nourriture. Merci cependant pour cet agréable séjour.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEAN LOUIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
H. J.
8 mars 2025
Avis vérifiéNous venons de passer une semaine extra avec nos 2 enfants de 3 et 8 ans. Tout est adapté pour les familles, le club enfant, les très bons repas, les locations de ski sur place, les animations… Merci à toute l'équipe du club du soleil de SUPERBAGNERES et au super directeur JB
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Animateurs au top
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
M. E.
8 mars 2025
Avis vérifiéGlobalement très bien
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Tatiana S.
8 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe très agréable quelques soient les métiers. Nombreuses activités pour les non skieurs, organisées par le club. Mais club vieillissant. Robinetterie très vielle dans les chambres, absence de verre à dent et de savon invité dans la salle de bain. Un drap de bain par personne mais seulement une petite serviette pour toute la famille. Restauration correcte mais peu de choix. Wifi très moyen.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Tatiana, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Sylvain D.
8 mars 2025
Avis vérifiéClient depuis 10 ans, nous sommes surpris de l augmentation démentiel du prix, surtout au vu de la baisse générale des prestations (cf propreté, restauration, activitées ado). Des amis nous ont "vendus" d autres prestataires, nous allons peut-être nous laisser tenter...
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SYLVAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
M. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéUn séjour idéal pour notre petite famille, nos enfants très bien pris en charge par le village club du soleil, les animateurs au petit soin pour eux :), très bonne organisation entre le club et les cours ESF. Bel hôtel, plutôt bien entretenu sachant qu'il a de 100 ans. Le personnel est très agréable et très réactif. Un directeur très sympathique et humain!
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
C. L.
8 mars 2025
Avis vérifiéBon séjour, bon accueil, restauration au top,
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
E. L.
8 mars 2025
Avis vérifiéSecond séjour en 2 mois dans ce petit club familial fort chaleureux. Les mêmes points forts : départ ski aux pieds, chambres plutôt agréables et une équipe d'Animation très sympa. Les mêmes points faibles : la restauration (surtout le petit dej), le salon fermé l'après-midi et le tarif (rapport qualité prix) en février qui n'est pas du tout justifié...
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
D. D.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour dans l'ensemble Moniteurs ESF étoile de bronze et argent très engagés, professionnels et sympas Très bon matériel de ski, équipe à l'écoute et de bons conseils Toute la famille s'est bien amusée.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
C. M.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour! Toute l'équipe est au petit soin pour les vacanciers. Mention spéciale pour les clubs enfants et l'organisation des cours de ski.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
V. R.
8 mars 2025
Avis vérifiéToutes les prestations au même endroit (forfait ski, matériel, cours ESF...) : de vraies vacances
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
H. P.
8 mars 2025
Avis vérifiéOn passe toujours un bon moment à la montagne, mais ce n'est pas sûr que je reviendrai.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
S. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéLa qualité n'est absolument pas à la hauteur du prix ! Indépendamment du personnel très agréable, chambre trop petite (pour 2 alors qu'on est 3) literie déplorable, draps tachés de sang,?rideau manquant, pas de place pour les vêtements, équipements vieillissants, restauration basique, œufs brouillés du matin immangeables (ultra cuits), réapprovisionnement compliqué, on a eu du fromage blanc même pas décongelé .., le pain n'est pas frais mais congelé aussi, vaisselle sale, vin passable (ce qui incite à consommer plutôt au bar donc payant) le tout dans une ambiance de cantine, matériel de ski très bas de gamme (pour avoir du matériel core t il faut payer un supplément), départ ski musical seulement le dernier jour (dommage), retour du ski avec vin chaud (gratuit whouha mais seulement 2 fois dans la semaine et aléatoire (pour éviter la foule ?), wifi gratuit ne fonctionne pas on est donc obligé de payer pour wifi premium … bref, énorme déception ! À 5000€ la semaine pour 3 on attend mieux que ça ! Encore une fois le personnel sur place n'y est pour rien ils font avec les moyens qu'on leur donne … ce message s'adresse donc à la direction du siège.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
Marie C.
8 mars 2025
Avis vérifiéSuper sejour passé aux Karellis ! Un grand Merci aux equipes d'animation, de cuisine, d'accueil. Merci a L'équipe de la crèche. Nous sommes ravis de ce sejour tout compris, parfait pour nos vacances a la montagne avec des enfants en bas age.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
