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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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R. G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBon séjour agréable
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jean-Philippe R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéLieu proche de la route parfois bruyante.
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Bonjour Jean-Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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F. B.
23 févr. 2025
Avis vérifiéToujours une équipe aux petits soins
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Nadege G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéexcellent rapport qualité prix ! résidence au pied des pistes : top ! confort des chambres : on s'y repose bien .... qualité des animations : chaque soir une proposition différente excellent buffet, la variété et la qualité des plats préparés maison, un délice ! une délivrance pour la charge mentale des mamans ..;o) bref, chaque année notre séjour au Village Club Soleil des Karellis est excellent, on y passe d'excellente vacances à la neige, nous y sommes fidèles depuis 8 ans !!
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Bonjour NADEGE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Nadege G.
avec plaisir :o)
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K. L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSuper séjour. La situation, l organisation et la bonne humeur….
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. H.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour Deuxième année que nous passons la bas. Très bonne expérience. Petit bémol sur la nourriture. En 2024 nous étions partis fin janvier donc hors congés scolaires je ne sais pas s'il y a une différence mais en tout cas la nous avons été un peu déçues. Sinon le personnel est top. Big up aux animateurs des 6-10 ans
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Baptiste H.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour
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M. L.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour conforme à nos attentes.
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A. S.
23 févr. 2025
Avis vérifiéDes vacances au top à tous niveaux !
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Camille F.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon club vacances en général, situation dans la station, ski aux pieds, clubs enfants au top, manque juste de modernité, avec un bon coup de rafraîchissement dans les chambres. Odeur désagréable dans l'hôtel et aux abords. Nombreux avantages avec le pass, il aurait été bon de proposer une réduction sur le tarif du parking aussi… Séjour familial validé dans ce VCS !
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Bonjour CAMILLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. N.
23 févr. 2025
Avis vérifiéDeuxième séjour aux VCS des Karellis (première fois en hiver). Nous sommes à nouveau très satisfait de notre séjour. La station des Karellis est parfaite pour les familles. Très peu d attente aux remontées mécaniques. Départ/retour le dimanche pour éviter les embouteillages. Mention spéciale à l ensemble du personnel du VCS qui est très sympathique. Nous avons hâte de revenir.
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Catherine R.
23 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel au top, dans tous les domaines. Prestations repas un peu en baisse, les horaires du petit déjeuner pourraient être avancés pour permettre de préparer les petits sans empressement pour les cours de ski car trop d'affluence sur un court créneau en restauration.
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Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Jerome P.
23 févr. 2025
Avis vérifiéSuper semaine, equipe d animation très gentille et au top ! Nourriture très bien aussi. Le coin montagne est un vrai plus en famille.
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Bonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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V. C.
23 févr. 2025
Avis vérifiéJ'enlève 2 étoiles pour les raisons suivantes : - Il a fallu se plaindre 3 fois, pour au final menacer de contacter la gendarmerie, pour faire cesser les odeurs de cannabis dans le couloir (qui plus est provenait de chambres de personnels de l'établissement). Pour autant, pensant probablement que nous étions partis du samedi alors que nous sommes partis du dimanche, ça a recommencé le samedi après-midi - Après 2 demandes auprès de la réception pour avoir un oreiller supplémentaire sans résultat, c'est en croisant du personnel de nettoyage que nous avons enfin réussi à en obtenir un
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Alain A.
23 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour, Tout est très bien .... sauf la restauration assez médiocre, pas assez diversifiée. C'est pourtant simple - exemple : le pain du petit déjeuner était excellent .... celui du soir médiocre. Equipe d'animation, service, technique, tout était trés bien. Bon matériel de surf et de ski. Trés bon emplacement de l'hôtel pour les cours de ski et départ de la cabine Excellent rapport qualité/prix
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Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Maela G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéEnvironnement et emplacement formidables. Extérieurs de l'hôtel magiques avec un 360 sur les montagnes ! Chausser les skis et hop sur les pistes, sans escalier et sans avoir à marcher avec les skis : le rêve ! Une station où tout le personnel est souriant et à l'écoute. Peu voire pas de voiture : le paradis !
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Bonjour MAELA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. F.
23 févr. 2025
Avis vérifiéTout le monde a profité du séjour avec des activités différentes
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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D. J.
23 févr. 2025
Avis vérifiéMoyen
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J. G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéNous avons adoré notre séjour au VCS d'orcieres merlette. Le personnel est adorable, tout est fait pour que l'on s'y sente bien. Les activités hors ski sont nombreuses. La chambre était propre et la nourriture bonne. Le système de navette est parfait, très bien organisé. Le club enfants, une pépite ! Ils ont adoré ! Les animateurs extrêmement bienveillants. Les quelques points d'amélioration sont : - le petit déjeuner à ouvrir à partir de 7h00, car quand enfants et adultes ont cours à 9h00 c'est la course. Idem pour le restobus pour les tous petits, une ouverture à 8h20 serait parfaite. - entre 17h00 et 18h00 le débit d'eau est faible et l'eau froide. Les 5 étoiles auraient été méritées sans cela. Nous reviendrons sans aucune hésitation l'année prochaine et avons hâte !!! Bravo à toute l'équipe, et un énorme merci à Alia de l'accueil qui m'a sauvé mes vacances, elle saura pourquoi.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. V.
23 févr. 2025
Avis vérifiéInsatisfaite sur la restauration. Tout le reste très bien
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