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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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Emmanuelle M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuperbe vacances , l'organisation des enfants est au top ! Merci pour tout
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Bonjour Emmanuelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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K. D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéVillage club très familial, pas trop grand pas trop petit. Et surtout avec une super équipe d'animation. Ski au pied et franchement en ayant testé des autres prestataires. Village club du soleil est le top pour que toute la famille profite avec un système vraiment top pour la gestion des enfants. Ils adorent
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuper club!
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M. R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuper séjour on a adoré on compte revenir
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Lucie L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéL'emplacement est idéal, situé au pied des pistes, avec l'arrêt de bus pour les navettes gratuites juste devant. Le bâtiment mériterait une bonne isolation phonique, la plupart des chambres donnent sur l'extérieur et la route d'accès aux pistes, donc très bruyante dès 6h jusqu'à 22h, et donc très compliqué de dormir car il n'y a même pas de volets. L'isolation phonique intérieure laisse également a désirer. Le restaurant a du mobilier un peu rustique et il n'y a pas beaucoup de place entre les personnes. La nourriture y est très bonne, le service impeccable et le personnel agréable et serviable. Les animations sont variées. Les clubs enfants au top. L'espace bien être (jaccuzi, hammam et sauna) agréable et propre. L'ensemble du personnel est très sympathique, serviable et aux petits soins. Atelier montagne très bien pour le près de matériel et les conseils, avec les casiers à ski très pratiques.
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Bonjour LUCIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Aurelie B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéVCS très bien placé (ski aux pieds). Le personnel est aux petits soins et répond à chaque besoin. . Très propre. On s'y sent particulièrement bien
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Bonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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O. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéVillage club très sympa, très proche des pistes!
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéUne très belle vue mais des plages horaires beaucoup trop restreintes, on passe la semaine à courir et à se marcher dessus au restaurant.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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V. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéCela fait 7 ans que je passe mes vacances chez vcs (5 ans menuires, 1 deux alpes et 1 cette année oZ en oisans) et cette années fût ma première déception ! Les repas ne sont vraiment pas au rendez vous. Pendant trois jours d'affilé on vous met les mêmes entrées et les plats deviennent des entrées le lendemain ! On vous promet du bacon et vous avez le droit à des lardons le matin !!! Et quand on demande du gruyère on nous répond on n'en a plus … idem au bar quand on nous informe au début du service qu'il ne reste plus qu'un paquet de doritos donc restriction !? Je n'ai jamais eu ce cas dans les autres vcs ! Je rappelle quand même que j'ai payé 7000 e pour une semaine avec 3 enfants dont un bébé. Le rapport qualité prix n'est vraiment pas au rdv. Autre fait qui ma surpris et qui ne répond pas au norme. Ma fille aîné (12 ans) qui participe au club ado ce retrouve dans une salle fermé à clef avec 4 autres mineurs et son animateur à 23 h du soir sans que nous soyons au courant. Nous cherchions notre fille partout et quand elle nous répond enfin : on finissait la répétition l'animateur m'a dit de répondre plus tard … c'est juste intolérable !!! Je souhaite en discuter avec un responsable.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de V. M.
Bonjour, merci pour votre retour automatique. Je trouve encore plus désolant de ne même pas personnaliser votre message et de plus je pense avoir été clair en demandant d’être recontacté. Je pense que ce n’est pas encore une fois à moi de faire la démarche de venir à vous, j’ai été assez clair là-dessus. Dans l’attente de votre appel
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L. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéGénial !
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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S. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéHabituée à venir chaque hiver jamais déçue par l'organisation avec cette année une mention spéciale pour le chef cuisinier. Une bonne semaine malgré un temps pourri !
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Marie A.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuperbes vacances en famille ! Des hôtes au top !!
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Bonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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F. N.
15 févr. 2025
Avis vérifiéUn mot parfait et merci au directeur au tope avec tous le monde et tous le personnels
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Laurent G.
15 févr. 2025
Avis vérifiéOn a passé un très bon séjour!
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Bonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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D. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéC'est mon second village club du soleil. Ayant fait celui des 2 Alpes l'année dernière.. Nous sommes clairement en deçà des standards des 2 Alpes. J'avais la bas été impressionné là bas. Ici, je suis un peu déçu. Problème à l'arrivée, problème au restaurant… Clairement le seul gros point fort de ce centre est l'emplacement proche des pistes
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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F. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéDe supers vacances avec une bonne équipe d'animation et un personnel au top à tous les niveaux (cuisine, service, accueil, …)
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Emmanuelle D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéLe point noir de ce village club c'est le restaurant et la restauration. Même si on ne s'attend pas à un restaurant étoilé, un minimum d'organisation un peu plus de professionnalisme serait bienvenu.
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Bonjour emmanuelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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I. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSéjour super agréable pour mon fils de 13 ans c'est le principal.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Sylvain P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéSuper semaine, une équipe au top, des animateurs en folie mettant une belle ambiance.!!!
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Bonjour Sylvain, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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