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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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Guillaume R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour agréable, station de ski très appréciable
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour GUILLAUME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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E. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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F. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour inoubliable
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Philippe R.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLa restauration n'est absolument pas satisfaisante
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour PHILIPPE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéPremière expérience et sûrement pas la dernière, car nous sommes pris en charge, les gens sont compétents arrangeants et sympathiques. Quelques rencontres agréables.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J. A.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès beau concept avec une équipe qui y adhére parfaitement d ou un belle réussite..
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Alain H.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSejour agréable .
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Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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D. M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSéjour très agréable, personnels sympathique
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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G. C.
14 janv. 2025
Avis vérifiéVCS parfaitement bien placé dans la station, restauration correcte, chambre petite mais manque de patère pour faire sécher les vêtements de ski, personnel sympa dans tout les services...
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de G. C.
j'ai oublié de preciser la gêne occasionné par le rideau de douche qui se colle à nous empechant une douche efficace...(pas propre le rideau!) et aussi la très mauvaise qualité du papier WC qui oblige une consommation délirante !
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F. B.
14 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent séjour. Grands espaces pouvant accueillir des personnes dans différents endroits.
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Christine D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent séjour avec une grande disponibilité du personnel toujours gracieux et réactifs à nos diverses demandes.
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Marie-France S.
14 janv. 2025
Avis vérifiéHoraires des enfants trop hachés trop d'attente malgré levers matinaux
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Bonjour Marie-France, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Marie-France S.
Je vous remercie pour le bon accueil à nos remarques,exprimées suite à impression générale avec un souci partagé d'amelioration de vos offres,auxquelles nous ne manquerons surement pas de souscrire ulterieurement.bien à vous R.Serenari
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M. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble un séjour assez agréable
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Mélodie L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour à Valmorel. Animations sympas, animateurs bien sympathiques, on mange bien et tout est fait pour faciliter la vie donc un grand plus pour les vacances. Petit hic sur le manque de luminosité de ma chambre (seulement un velux), mais top sur le reste !
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Bonjour Mélodie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Damien G.
14 janv. 2025
Avis vérifiéEn général, bien Réseaux WiFi compliqué Restauration moins bien qu'il y a quelque temps
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Bonjour DAMIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Mehdi M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéSuper ! On viens avec l'assurance de passer de très bonne vacance ! Personnel au top ! Qualité magnifique !
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Katherine P.
14 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnel est excellent. Il n'y avait pas assez de serviettes quand nous en avions besoin en milieu de semaine. Il aurait été agréable d'avoir une meilleure pleine de jeux intérieure et extérieure pour les enfants.
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Bonjour KATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Julie J.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon concept dans l'ensemble. Restaurant un peu cantine et cuisine limitée. Le personnel de la salle à manger devrait mieux être formé. Personnel très gentil. Les commodités sont parfaites. On a passé un excellent séjour.
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Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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F. M.
14 janv. 2025
Avis vérifiéClub bien situé, mais la restauration est à revoir dans sa gestion , quantité et qualité et un rafraîchissement des chambres !
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Betrand H.
14 janv. 2025
Avis vérifiéRestauration très moyenne, centre agréable . Animations discrètes mais courtoises. . Météo non favorable.
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Bonjour BETRAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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