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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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J. C.
17 sept. 2024
Avis vérifiéIl nous est précisé lors de notre arrivée que tout est pensé en gardant à l'esprit le comportement écoresponsable, d'éviter le gâchis etc.... Les sorties nous sont proposées en co-voiturage. L'établissement de La Baule Escoublac possède 2 véhicules Mercèdes de 7 places minimum ; alors pourquoi pour les sorties ne pas demander une participation aux vacanciers plutôt que de leur faire 7 prendre leur voiture. Où est le bénéfice pour l'environnement ?? Nous étions 7 avec l'accompagnatrice un véhicule Mercèdès était suffisant. L'économie est pour le centre de vacances pour le reste ......... Bravo au chez cuisinier qui est plus serviable pour aider les résidents que la Direction. Personnel d'animation au top. Un grand merci particulier à Marjorie d'avoir aidé la mamie de 98 ans lors des sorties. Personne chaleureuse et attentive. Je ne sais pas si je reviendrai à La Baule mais je garderai un excellent souvenir de cette belle personne. Vous pouvez le lui transmettre. Ma fille et petite-fille sont déjà venues elles ont un excellent souvenir de Marjorie.
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JEANNINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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P. B.
17 sept. 2024
Avis vérifiéPour le prix payé, nous nous attendions à un séjour d’une qualité supérieure.
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Bonjour philibert, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de P. B.
Bonjour, Nous avons fait parvenir un courrier recommandé explicatif le 19 septembre à V C S 23, rue François Simon Marseille. Aucune réponse à ce jour.
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M. B.
17 sept. 2024
Avis vérifiéC ETAIT BIEN SURTOUT LES ANIMATIONS AVEC JOHN -THOMAS ET STEVEN LE CHEF DES ANIMATIONS OU NOUS AVONS PASSE DE SUPERBES MOMENTS NOUS ETIONS UN GROUPE DE 45 PERSONNES MAIS AUCUNE TABLE AU RESTAURANT NOUS A ETE RESERVEE BIEN ENTENDU NOUS L AVONS DEMANDE A LA RESPONSABLE QUI N A PAS VOULU NOUS LES RESERVEES PAR CONTRE IL Y AVAIT UN GROUPE DE BELGES TRES CHARMANTS EUX PAR CONTRE C ETAIT DES TABLES RESERVEES.
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Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. V.
17 sept. 2024
Avis vérifiéBeau village situé dans la montagne. C'est tranquille.
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Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. P.
17 sept. 2024
Avis vérifié4/5. Bien. ns le recommandons.
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Bonjour SABRINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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C. C.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bonjour camille, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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G. J.
17 sept. 2024
Avis vérifiéles plats chauds ne l'etaient jamais, toujours tiede voire froid a revoir
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Bonjour GERALD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéLe lieu unique, l'établissement iconique, le professionnalisme et la gentillesse du personnel ne peuvent pas laisser insensible au charme de ce village club
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Bonjour DIDIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. S.
16 sept. 2024
Avis vérifiéVillage club du soleil à recommander
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. B.
16 sept. 2024
Avis vérifiéJoli village bien situé à proximité du lac et de la mer , personnel sympa et attentionné , repas et activités de qualité , à recommander .
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Bonjour ALAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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B. V.
16 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent séjour. Nous avons tout apprécié : le cadre, tout le personnel, quel qu'il soit, les repas délicieux et variés etc ...
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Bonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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P. G.
16 sept. 2024
Avis vérifiéVillage vacances très bien situé. Prestations correctes
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Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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J. Z.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil de l'ensemble du personnel en salle (sympathique, souriant, poli et à l'écoute)
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Bonjour Jean Louis, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de J. Z.
Avec plaisir, c'est prévu l'an prochain!
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D. S.
16 sept. 2024
Avis vérifiéUne équipe vraiment très sympa et à notre écoute. Des animations, des jeux, des soirées où l’on s’amuse. Une restauration au top. C’est la deuxième fois que j’y vais😊
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Bonjour dominique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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R. B.
16 sept. 2024
Avis vérifiéBelles balades aux alentours
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Bonjour Rosine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Y. T.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour en général
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Bonjour yvette, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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F. R.
16 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, un peu bruyant le soir (appart donnant côté restaurant). Personnel très compétent.
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Bonjour FABIENNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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E. B.
16 sept. 2024
Avis vérifiéGrande piscine et bonne animation
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Bonjour ELISABETH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. D.
16 sept. 2024
Avis vérifiéVillage club très bien situé. très propre . Très accueillant. Personnel très souriant et très serviable et nourriture excellente. Village club à recommander.
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Bonjour jimmy, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. E.
15 sept. 2024
Avis vérifiéseul problème salle de bain wc trop petit
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Bonjour jean michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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