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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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J. H.
13 sept. 2024
Avis vérifiéGlobalement une belle expérience. Équipe agréable et à l’écoute. Quelques ratés dans la transmission des informations. Cuisine de cantine un peu limite sauf le dernier soir . Horaires assez rigides . Défaut de nettoyage des toilettes en chambre.
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Bonjour jean marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéce centre est bien situé dans la ville et face a la mer
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Bonjour daniel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. L.
12 sept. 2024
Avis vérifiédu personnel sympa mais pas tous loin de la. La propreté des bols assiettes etc...est à revoir .Mais surtout une cuisine vraiment de mauvaise qualité!! et des gens pas cool .
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Bonjour monique, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de M. L.
bonjour, je précise que ce n'est que les cuisines qui sont à revoir , donc facile à améliorer!!!
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A. P.
12 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite car les animations et les excursions, les repas, la chambre, le lieu étaient très agréables et le personnel très sympathique et à l'écoute.
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Bonjour ANNICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéCadre très agréable. Salle de bar très grande et conviviale avec personnel efficace Cours de Stretching de qualité Personnel vraiment très sympathique Chambre très bien mais avec des odeurs non résolues
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Bonjour JEAN-LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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N. V.
12 sept. 2024
Avis vérifiéServices et personnels très bien. Point noir, la restauration qui est médiocre.
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Bonjour Nicole, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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N. C.
12 sept. 2024
Avis vérifiéParfait : accueil, restauration, infrastructure , merci à toute l'équipe .
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Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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N. B.
12 sept. 2024
Avis vérifiéSuper séjour au village club du soleil de soustons, équipe souriante, chambres confortables, pleins d’animations et nous avons bien profité de la piscine chauffée !
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Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéséjour à renouveler
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon expérience dans l'ensemble. Une très bonne équipe et la proximité avec l'Italie est un gros plus ! Cependant, concernant le club enfant, nous avons eu une mauvaise expérience avec la responsable Florence qui ne sait pas du tout s'occuper des bébés.
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Bonjour CLAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéConforme à notre attente
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Bonjour REMI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour aux Arcs avec une bonne animation et des randonnées adaptées à tous niveaux. Club très bien situé, aux abords du centre de la station 1800. De plus, accès à toutes les activités de la station avec la piscine.
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Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. C.
11 sept. 2024
Avis vérifiéune équipe au TOP (animateurs, direction, service), à l'écoute et proche des vacanciers, des repas très appréciés
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Bonjour ANNE MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. M.
11 sept. 2024
Avis vérifiéPas très attirant
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Bonjour CORINNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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Bonjour LOUMIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, Ps : j'ai oublié de vous dire : ça serait mieux d'avoir également une petite piscine adaptée pour les enfants. Celle là était trop grande et quand on est seule avec une fille de 4 ans, difficile de remonter à l'échelle. De plus, à un moment donné le hammam ne fonctionnait pas, merci de vérifier. Bien cordialement, Loumie.
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I. S.
11 sept. 2024
Avis vérifiéexcellent rapport qualité / prix
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Bonjour isabelle, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de I. S.
Avec plaisir !!
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J. B.
11 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien - Très bon accueil - rien à dire.
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Bonjour JEAN NORBERT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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E. M.
11 sept. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable entourée d'une équipe d'animateurs professionnels efficaces souriants et disponibles. Vélos mis à disposition à titre gratuit 👌 Programme varié entre visites de sites, animations et sports. Restauration sous forme de self service avec variétés des menus. Chacun peut y trouver son bonheur 😋
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéSuper séjour, personnel très sympa et toujours de bon conseil ! Les randonnées avec guide sont un très gros plus !
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Bonjour Caroline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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D. Q.
11 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil du club très bien ainsi que les services proposés
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Bonjour djimmy, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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