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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéVacances très réussies très bon accueil de la part du personnel qui est très professionnel bravo à l equipe
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Bonjour MYRIAM, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéPLUS QUE PARFAIT
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Bonjour josette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour pour une 5éme semaine
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Bonjour VIVIANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéBien situé à la frontière italienne
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Bonjour CHARLENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour LYSIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour. Certes, le centre est un peu vétuste, mais la qualité des animations, les multiples activités proposées, la convivialité ainsi que les sourires du personnel, compensent très largement ce point. Les vtt sont de qualité, tout suspendus (comparé à d’autres VCS qui proposent des semi rigide sur Bike Park), ce qui permet d’apprécier la descente. Les accompagnateurs très sympathiques. De multiples activités sont proposées sur site (ping-pong, terrain de beach volley, terrain de basket, parc enfants, terrain de boule, piscine chauffée, tir à l’arc…) La vallée est magnifique, la frontière avec l’Italie permet d’élargir les perspectives de visite au besoin - tous les ingrédients sont présents pour passer de bonnes vacances. De plus, le chef n’était pas mauvais non plus, comparé à d’autres VCS. Rien à redire, nous reviendrons et nous recommanderons l’établissement.
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Bonjour MANON, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéLieu très chaleureux, y aller en famille, de nombreuses activités pour toutes tranches d’âges d’enfant ; des randonnées de qualitées et un personnel très sympatiques.
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Bonjour karla, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéVillage vacances très agréable avec un personnel très à l'écoute. Les propositions de randonnées sont très bien avec des accompagnateurs au top. Merci Aude.
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Bonjour CLAUDIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble rien à dire. Je recommande fortement d'y aller. Ne pas faire attention à la fille de la réception.
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Bonjour HANANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent séjour.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéAvant de réserver on m'avait dit q une excursion gratuite était prévue en Italie FAUX c est un couplé de bénévole qui organisait le voyage PAYANT .Je ne reviendrai pas chez vous et ne vous ferait pas de publicité...
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Bonjour CLAUDE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, J'ai effectué ce sejour en payant 774 euros Or je suis inscrite sur ANCV sous le numero337538 et je m'aperçois que j'aurai pu bénéficier des tarifs ANCV c'est a dire 461 euros ! Je vous demande de rectifier et de me rembourser la différence. Bien cordialement CMIGANI
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès belle semaine avec une équipe sympathique et un bon esprit famille
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Bonjour SERGE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour MOHAMED, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons passé en famille un super séjour en cette fin Août , tout est parfait : la restauration, le confort des chambres, les animations, la musique ( un groupe sensationnel) et les accompagnants pour les activités.
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Bonjour ANNIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiésatisfait de ce séjour
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéLorsque l'on découvre le club, l'état des chambres ambiance années 80 on peut dire que c'est un choc ! Nous devions avoir une chambre pour 4, elle était prête pour deux et le ménage n'était pas terminé. De l'autre côté toutes les activités proposées font oublier le cadre, les randos bien, le personnel vraiment disponible. Restaurantion ok mais vaisselle sale, même après lavage.
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Bonjour KATIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiésatisfait pour l'ensemble
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Bonjour JEAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéCe n'est pas pour rien que j'y reviens ... été comme hiver, hiver après été! Merci à tous!
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Bonjour CELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéBON SEJOUR
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente semaine passée dans ce club, impossible de s'ennuyer, le Pass hero est un plus indéniable avec sa multitude d'accès aux activités pour enfants et parents ! Les animateurs du club enfants sont très appréciés des enfants et le planning est super, il manquerait peut être un peu plus de VTT pour les ados Les repas sont bons, simples le seul bémol c'est qu'il manque un peu de variété pour les végétariens Merci pour cette très agréable semaine
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Bonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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