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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une expérience de séjour très positive, avec un personnel accueillant et serviable. Les logements sont jugés confortables et les repas variés, tandis que les activités proposées sont appréciées. L'organisation est bien rodée et le cadre convivial est souvent mentionné.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéLe club est propre, les animateurs sont tops (club enfants également). Il manque de la restauration à la piscine. Il faudrait aussi une petite superette de premiere necessité ☺️
Réponse de Villagesclubsdusoleil.com
Bonjour YLANA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès beau bâtiment, bien situé, c était notre 1 er séjour en montagne l été, pas de regrets, à refaire.
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Bonjour Guylene, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéExcellent séjour sous tous rapports. Une équipe heureuse, soudée et qui se donne à fond. Meilleur séjour VCS à ce jour et c'est le 6ème au moins. Bravo!
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Bonjour VLAD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéJ'ai adoré l'animation, l'accueil. J'ai tout aimé...
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Bonjour LEA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSuper premier séjour dans un VCS. Coup de cœur pour le VCS de Superbagnères. Hôtel iconique avec des chambres un peu old school mais grandes et confortables. Équipe du Village Club aux petits soins et Club Kids au top ! Merci à Kenza et toute son équipe et notamment à Berenice ! :)
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéClub bien organisé pour les enfants et les randonnées mais restauration à revoir notamment le petit-déjeuner et les paniers picnic. Le bâtiment est très joli mais malheureusement mal insonorisé notamment au niveau des chambres.
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Bonjour GREGOIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéVoici un avis critique pour le Village club du soleil de superbagneres --- Mon séjour au Club de Vacances superbagneres a été marqué par une série de déceptions, malgré un cadre naturel exceptionnel. Situé au cœur des Pyrénées, le site est véritablement superbe. Les paysages sont à couper le souffle, offrant un environnement idéal pour se ressourcer. Le personnel de l'accueil est également un point fort de ce club, toujours souriant et prêt à aider. Malheureusement, ces atouts ne suffisent pas à compenser les nombreux points faibles du club. La nourriture est l'un des plus gros points noirs. Elle semble recyclée, avec très peu de variété dans les plats proposés. Après quelques jours, les repas et particulièrement entrées et desserts deviennent monotones et sans saveur, ce qui est particulièrement décevant pour un séjour censé être relaxant et plaisant. L'animation pour les adultes est également en deçà des attentes. Fade et sans originalité, elle ne parvient pas à créer une véritable ambiance de vacances. On sent un manque d'énergie et d'enthousiasme de la part de l'équipe d'animation, ce qui est regrettable. En ce qui concerne les chambres, elles laissent vraiment à désirer. Elles sont vieillottes, manquent de charme et de confort. Le rangement y est limité, ce qui pose problème pour un séjour de plusieurs jours. De plus, la salle de bains est particulièrement minuscule, rendant son utilisation peu pratique et franchement inconfortable. En résumé, bien que le cadre soit magnifique et le personnel de l'accueil sympathique, le VCS de superbagneres souffre de nombreux défauts qui ternissent l'expérience globale. La qualité de la nourriture, le manque d'animation dynamique et les chambres vieillissantes sont autant de points qui mériteraient une sérieuse amélioration pour justifier un séjour dans cet établissement. Cet avis exprime une opinion personnelle et subjective basée sur les points forts et faibles de ce club de vacances.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Je vous en remercie. L'intérêt est pour tous. Le loue est magique, il faut qu'il soit mis en valeur !
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSuper séjour, Equipe top de manière générale, Accueil super, avec l'impression que c'est une colo famille, chacun peut profiter en sécurité, le site est magnifique... Le pass piéton est un gros plus, le prêt de matériel également. Seuls point - trop peu de prises dans les chambres et la responsable animation qui a mon sens n'est pas agréable de fait les soirées sont très courtes. Et quand don n'a pas eu de vacances depuis trois ans on aimerait en profiter un peu après 22.00 ou même en journée. Autrement les animateurs des clubs et au bars sont particulièrement au top. Merci encore à tous.
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Bonjour Guilaine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéManque d ambiance le soir mais rando, resto animateurs super
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéÉquipe animation au top Belle surprise sur les spectacles Petit village très bien organisé
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Bonjour GARY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et prestations proposées de qualité et variées.
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Bonjour Allison, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable et confortable. Voir pour une optimisation du mitigeur de la douche qui balance entre bouillant et froid.
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Bonjour PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéVillage Club au milieu d'un décor magnifique, des animations tous les jours et un personnel agréable et compétent. Le point d'amélioration pour que l'endroit soit parfait serait de revoir le confort de la literie.
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Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéPremière fois au club, nous sommes très déçus. - les repas sont passables, très peu de fait maison : c’est la cantine - les animations et les animateurs manquent de peps : manque de moyens aussi !!!! Nous avons fait la soirée loto … une catastrophe : pas de lumière des numéros qui sortaient plus fois … - les chambres : manque d’hygiène , nous avons trouvé des boules quess par terre à notre arrivée - les rando : les guides sont cool ! Je recommande Emilie !!! Sinon l’organisation est bof … il faut covoiturer et prendre aussi les guides avec nous !!!!! Franchement vu le prix que nous avons payé pour 4 pour une semaine …… c’est un peu du vol …. Je m’attendais à un autre level !!!!
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Bonjour anonymous, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de notre séjour au Reverdi du 17 au 24 août 2024 L’ensemble du personnel est très professionnel et la directrice particulièrement dynamique Les repas sont largement correct avec chaque jour des nouveautés sur un thème différent
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Bonjour ALAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès contents de notre séjour! Très bonnes randonnées faites et partager entre les équipes et les autres vacanciers. Nous avons bien mangés. Les enfants se sont régalés aux clubs! Merci à tous!
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Bonjour EMELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéNotre 2e fois dans ce charmant Village Club du Soleil Le Reverdi. Un super moment en famille dans un cadre authentique. Il reste encore quelques points à améliorer… mais nous sommes agréablement surpris par les efforts de la nouvelle Direction. Toute l’équipe se donne à fond et fait de son mieux. Bravo ✨
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéBon séjour dans l'ensemble
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Bonjour BRIGITTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéexcellent rapport qualité prix, très beau site, équipe sympathique, nourriture correcte
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Bonjour REMI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéCadre magnifique, bâtisse pleine de charme, beaucoup de randonnées proposées et le petit déjeuner en terrasse est un vrai plus.
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Bonjour Emmanuelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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