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Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéChambre vétuste, restaurant très mal organisé et mauvaise localisation, sans parler du parking. Nous ne reviendrons plus dans ce club
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéLe personnel travaille en sous effectif et ça se ressent auprès de clients, c’est dommage ! Cette mauvaise gestion incombe entièrement à la direction et ne doit pas être attribuée à un manque de compétence du personnel. L’endroit est cependant agréable (vue, espaces) et la station est bien agencé (facile d’accéder à tout, les endroits stratégiques sont proches, etc.)
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéClub accueillant au pied des pistes. U.e equipe agréable poyr un séjour ski inoubliable dans un domaine skiable immense!
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique mais manque d’organisation et de clarté/proactivité dans les informations. All-in trop limité.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéChouette club, bonne ambiance, mais il faut être bon skieur pour un réel ski aux pieds
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix sauf le restaurant.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéBon séjour, grand village club pas loin des pistes..
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéService enfant ok, agréable séjour mais beaucoup, beaucoup, beaucoup trop de files ! entre 3 et 4h de file le premier jour. File pour la réception (trop peu de monde et mauvaise organisation qui rend le tout très lent). File pour les skis très longues aussi. Ensuite File pour le bar (à quoi sert de limiter le All-in dans les boissons ? ça embête tout le monde, les serveurs et les gens). Encore des files sans arrêt tous les jours pour le bar. File pour manger (1 jour je n'ai pas eu le courage d'aller souper). File pour le retour à la réception (qui a la "bonne" idée de fermer de 14h à 16h). Il faut rentrer ses skis avant le pass de l'hôtel, mais il fallait le deviner, > file pour rien. Bref les gens sont sympas mais c'est mal organisé et on doit tout le temps faire des files. C'est pour moi un facteur qui me fait hésiter à revenir.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéséjour très agréable avec pass city inclus permettant visites et transports en commun gratuits chambres spacieuse et confortables accueil ouvert 8/20h et services de navettes un petit bémol sur la qualité des repas sauf le repas de réveillon qui était excellent
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agreable Nourriture de qualité et buffet toujours fourni Animations et encadrement enfants super. Nous avons moins aimé : - le manque d'espace "cosy" pour discuter et boire un verre le soir quand on ne souhaite pas participer à l'animation/soiree - les serviettes fournies sont très petites pour des adultes de taille "normale" - la procédure d'arrivée fut longue et assez laborieuse....manque d'organisation et de fluidité. Mais l'hôtel était complet avec beaucoup de familles, je suppose que c'est l'explication.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéLes équipes ont fait au mieux mais il semble que parfois il manquait du personnel. Il n y avait qu un panneau d affichage (sans horaire parfois) qui annonçait ĺes activités du jour et la seule information orale donnée lors de la réunion d accueil était liée au COVID.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéEmplacement idéal. Très bon accueil, une equipe à votre service. Une direction toujours à l'écoute.Le seul bemol, la restauration, peu de variété dans les repas et des cuissons très douteuses. Un très bon séjour malgré tout!
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéManque de service et d'organisation. On ne peut pas critiquer les activités sportives, ni de bien-être ? Pourquoi ?
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour laurent, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil, très bonne prise en charge de la globalité des prestations, personnel agréable, séjour très sympa.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTrès très décevant. Vraiment des vacances ratées. Si j’étais seul je serais reparti mercredi. Nous sommes quand même reparti 1 jour plus tôt.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour HUGO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part aux services concernés. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, je pense que vous n'avez pas compris. Il est évident que je ne remettrai jamais les pieds dans 1 de vos établissement. j ai demandé a voir le directeur 2 fois sur la semaine mais sans succès. je reste a son entière disposition afin de lui faire part de nos nombreuses mésaventures
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéD’ordinaire je ne laisse pas de commentaire mais j’ai décidé de faire une exception. Nous sommes une famille de 5 personnes avec trois ados et venons au club du soleil de Vars depuis quelques années. Le club est convivial, à taille humaine, idéalement situé, le buffet est toujours bien garni, les chambres sont spacieuses et fonctionnelles mais surtout, surtout une mention spéciale pour TOUT le personnel que ce soit au restaurant, en cuisine, service de chambre, réception, animation, matériel de ski, accompagnateur nous n’avons rencontré que des gens aimables, souriants, prévenants, enthousiastes, polis, enjoués et très professionnels. Nous gardons encore une fois un excellent souvenir de notre séjour dans ce club.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéAccès aux pistes pas toujours facile
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, personnel très sympa, nourriture variée et très bonne
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéDans l’ensemble c’était bien. Il y a eu des inconvénients mais quand même beaucoup de point positif. Par contre notre chambre ne correspondait pas du tout aux photos du site. C’est dommage.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéChambre mal isolée et nuit très compliquée à cause du bruit mais les animateurs compensent un peu par leur énergie et leur gentillesse. Dommage car pour le ski la station est top.
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