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Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéINTOLERABLE que vous ayez ouvert votre centre alors que la semaine de Noël vous aviez eu des cas COVID. Nous avons du écourter notre séjour et partir dés le jeudi car ma fille était covid . Aucune aération dans le self, des masques parfois en dessous du nez pour le personnel jeune et inexpérimenté. 4 jours de moins de séjour pour nous. Pour finir Covid pour moi une fatigue importante et impossible de travailler. Je suis médecin et mon absence va se répercuter sur ma patientèle. Votre attitude est inconsciente et dangereuse. Vous mettez en danger la vie des gens.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour en famille
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéDu bien du moin bien mais l'ensemble reste acceptable nous avons passé une bonne semaine.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai du annuler mon séjour et n'ai pu joindre aucun conseiller pour le faire malgré mes multiples appels et mails. A ce jour, postérieur à la date de fin, je n'ai toujours aucun document attestant d'une annulation
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Fanny, Je vais transmettre votre message au service client afin qu'ils reviennent vers vous au plus vite. Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, merci de votre retour. J'ai depuis eu la directrice du club, très aimable et efficace, qui a prévenu le service client qui m'a bien contactée. Merci de votre retour
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéSuper vacances en famille. Avec un temps idéal. Des soirées et goûters très bien organisé.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéLe club est bien trop grand à mon gout. Les chambres sont minuscules mais la literie est excellente. l'avantage des Villages Club c'est le tout compris (materiel, forfait, nourriture). le matériel est de bonne qualité (ski, chaussures) mais la gestion du self est vraiment médiocre. Le respect des gestes barrières est inexistant. tout le monde se sert avec les mêmes cuillères. Le petit dej est nul, la qualité des aliments très médicores et il y a très peu de choix.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifié8/10
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéEmplacement idéal au pied des pistes avec une magnifique vue sur les montagnes enneigées. Hôtel des années 20 qui a gardé le charme de l'ancien (escalier, arcades). Les chambres ne sont pas toutes jeunes mais propres et suffisamment confortables. La restauration est très variée ; un chef et une équipe de salle au top. Les services sont adaptés pour les enfants de tout âge permettant à chacun d'y trouver son compte. Possibilité d'emprunter du matériel en fonction de l'envie du jour : ski, snow, raquettes, luges... Le personnel est souriant et aux petits soins. Un chocolat chaud, une soupe, une crêpe : chaque jour un p'tit plus vous attend au retour du ski ou des balades. Le côté tout compris est idéal pour les grandes familles. Seuls bémols : l'arrivée à 17h un peu tardive qui créé des embouteillages au check-in, le wifi qui ne fonctionne pas dans les chambres (l'installation de quelques relais dans les étages serait la bienvenue) et les vestiaires du sauna/hammam pas très adaptés. Pour le reste, rien à redire, nous avons passé une très belle semaine.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéavantages : ski room bien organisé, moderne en infrastructures et bons conseils de l'équipe du ski room, propreté des chambres, et dynamisme des équipes d'animation, accueil agréable du personnel au bar les moins : équipe d'accueil peu réceptive, confuse, et peu accueillante globalement Aussi, nourriture de faible qualité, très décevant sur ce point
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéSuper séjour au VCS des 2 Alpes
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéGénial, nous avons adoré, voici le meilleur séjour depuis que nous fréquentons les Villages clubs du soleil.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéPersonnelle sympathique et accueillant Dommage pour la soirée du nouvel an
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour au club, très bonne organisation générale, chambre avec balcon et une belle vue. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTout est fait pour nous faire passer de bonnes vacances. Anna nous accueille divinement, les skis sont stockés à 2 pas des pistes, les buffets sont variés et bons les serveurs et serveuses sont adorables. Et c'est agreable d'être placés par nos charmantes directrices le soir...
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéStation choisie pour notre première expérience au ski en famille. Nous y avons passé une agréable semaine. Malgré quelques points à améliorer (nourriture et taille des chambres), le personnel y est accueillant et l’emplacement de l’hôtel est idéal. Les navettes pour accéder au pistes sont nombreuses ( on attend généralement pas plus de 10min pour embarquer) et les chauffeurs sympa! la formule all-in est plutôt complète. Bref l’expérience est positive dans l’ensemble!! Nous y retournerons certainement.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour, établissement très bien situé. Proximité des remontés mécaniques et, quelques commerces a proximité. Facilité pour ce rendre dans le centre de la station.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéService minimum :)
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très propre et bien situé. Mais restauration vraiment limite, tant sur la qualité (très moyenne) que la quantité (franchement insuffisante) Le nombre de places assises au bar est également insuffisante.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour, avec une restauration au top. Les animations ont du être chamboulées avec les restrictions sanitaires mais les anim ont su être créatifs. Un bémol, le chanteur qui a animé quelques moments a effectué de mauvaises prestations, ne reussissant pas à mettre l'ambiance.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble - excellent rapport qualité prix.
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