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Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéRestauration très bien Encadrement très bien Par contre j’avais réservé un stage de voile pour mes deux filles trois mois avant mon séjour A ma surprise en arrivant il n’y avait plus de place pour les matinées que j’avais réservé Le club de voile me rappela le soir pour me dire que une de mes filles devait aller avec les adultes l’après-midi Je trouve ça inadmissible c’est vraiment de l’incompétence Cela faisait trois mois que j’avais réservé par le site village club soleil Et l’explication du club nautique C’est que d’habitude ill on moins de monde la dernière semaine Donc les clients du village club sont des bouches trous quand j’en ai parlé à la gérante du club soleil elle m’a dit qu’elle allait les appeler Le lendemain elle m’appella pour me dire Qu’il n’y avait plus de place et qu’on allait me rembourser Aucune excuse rien c’est vraiment léger Je me demande à quoi cela sert de réservé à l’avance
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je suis navrée de l'incident lié au stage de voile de vos enfants et comprends tout à fait votre mécontentement. Nous allons faire le point avec notre prestataire car ce n'est effectivement pas normal. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Je n’ai toujours pas été remboursé !
Réponse de A. A.
Bonjour Je n’ai toujours pas été remboursé !
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéClub agréable avec jolie piscine intérieure. Randonnées sympas avec encadrement selon les niveaux. Et club enfant avec supers équipes et activités variées.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéDes randonnées différentes proposées chaque jour, chambres avec beaucoup de rangements, animation agréable.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil , chambres propres et fonctionnelles mais odeur forte de renferme dans les multiples placards. Buffet varies , de bonne qualite. La fourniture de chaussures de randonnees, gourdes, sacs a dos .... a ete fortement appreciee !! Nous avons passe un bon sejour !
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéSuper club bon emplacement au calme ,proche du centre.terrasses avec beau panorama, randonnées au top avec une mention spéciale pour les guides Julien,Jean et Margaux qui ont su nous accompagner et nous encourager lors de nos escapades en montagne Je recommande vivement ce club pour l’accueil chaleureux et sympathique de toute l’équipe
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié:) :)
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiétrès chouette VCS tout neuf chambre confortable avec très bonne literie, même si un peu exigüe pour 5 personnes malgré le duplex (par exemple la fenêtre donnant sur le balcon ne peut pas s'ouvrir entièrement car bloquée après 25 degré par le double lit, velux au niveau du duplex inaccessible pour nous permettre de l'ouvrir et aérer l'étage sous les toits, où il fait tout de même étouffant (mais heureusement la maintenance est venu nous aider) Au niveau du bar, endroit très agréable, mais de nouveau petit par rapport à la capacité maximal du club ( 60 places assises alors que le club peut accueillir plus de 250 personnes) Au niveau restaurant, personnel impeccable et très bons buffets Au niveau espace montagne, très chouettes randonnées programmées à la journée et à le demi journée
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiétrès agréable séjour. excellent rapport qualité prix, nombreuses activités sportives et de détente. La nourriture est bonne, le personnel accueillant et très professionnel. Merci à toute l'équipe.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéSuperbes vacances la dernière semaine d'août. Club enfant au top, bonne cantine. Bravo au dîner végétarien le mercredi soir, c'était très bon, il faudrait en faire plus souvent (car pour les végétariens comme moi le soir à part les salades de légumes froides, en plat chaud il n'y avait pas grand chose à part les pâtes). Points d'amélioration : - lave linge et sèche linge à 4e chacun soit 8e, c'est complétement fou!! Surtout pour une machine qui fait un cycle en 30minutes à 30°c... là ça devient du vol. Et le pire c'est la petite information dans le local des machines qui précise qu'il est plus écolo de laver à 30°c qu'à 40 ou 60. C'est bien entendu le cas, mais quand on voit la durée du cycle tout le monde bascule sur 40°c pour avoir 10min de lavage de plus. - activités VTT (au top!!) : améliorer les protections pour ajouter des protèges épaules et torse. - barbecue en plein air : inciter les gens à prendre leur tupperware emprunté au coin montagne pour éviter les couverts en plastique et les assiettes en papier. Et prévoir plus de taboulé pour les végétariens qui ne consomment pas les grillades!
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéEffectivement, nous sommes déçus de ce séjour : le centre est vieillissant et de nombreux services ne sont pas au top. Beaucoup d'actvités (hors randonnées) se font sur prestations extérieures (tir à l'arc notamment). Pas d'activités comme jogging, gym, yoga sauf 2 séances de streching dans la semaine
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPoints positifs: le cadre, le personnel très gentil. La cuisine toujours variée et délicieuse. L'animation. Points négatifs: les horaires d'ouverture du bar (cela devrait être en continu) et de la réception. La propreté de certains endroits (il faut vraiment faire un gros effort à ce niveau là). Nous n'avons pas pu faire de randonnées car le guide était malade. Quand on sait qu'on éconmise toute l'année pour pouvoir s'offrir ce service et qu'il n'y a malheureusement personne pour remplacer un guide malade c'est dur à digérer.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons passé une excellente semaine, petits et grands et envisageons de revenir l’année prochaine. Merci à toute l’équipe !
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéséjour très agréable je conseille !
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéSite bruyant et problématique du covid non respecté par les usagers, adultes, ados, enfants. Malgré le travail important fourni par les saisonniers. Le respect en règle général manquait (calme dans l'hébergement etc...)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MELISSA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour avec de nombreuses activités pour les ados et les adultes. Petit bémol sur les chambres très petites et la restauration de cantine.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ANDIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéC'était notre troisième séjour dans ce VCS et comme les années précédentes on a passé une nouvelle fois une semaine de bien être. Le cadre est magnifique, l'équipe est professionnelle et est toujours attentive à sa clientèle. On mange super bien et les enfants sont très bien encadrés et heureux de leurs journées. Je ne vois pas de défaut. Ce n'est pas le cas de tous les vcs. Alors oui sans hésitation je reviendrai dans ce club qui regroupe tout ce que j'attends des vacances.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéSéjour très agréable en famille
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéSéjour intéressant grâce à l'organisation de nos professeurs de danse. Mais problèmes de répartition des salles non conforme. La salle de bibliothèque était sale, poussiéreuse.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour NICOLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéBeau club Excellente direction Équipe formidable merci à Patrick et toute l'équipe d'animation. Bravo
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe au top !!! Super séjour malgré un petit soucis de salle de bain.
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