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Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéVillage situé dans un cadre agréable et proche des plages. Equipe sympathique.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéPeu habitués aux vacances en clubs en général, plutôt rétifs aux animations, nous avons adoré notre séjour à La Baule. Chaque tranche d'âge y a trouvé satisfaction, les parcours guidés à vélo étaient de très grande qualité, l'accueil irréprochable, la situation du Village Club à 50m de la plage tout à fait idéale. Nous reviendrons !
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons passé 1 séjour très agréable, les repas à thème pour les dîners étaient très appreciables ainsi que pour le choix d'aliments lors de la préparation des piqueniques. Le personnel est à l'écoute.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéNous donnerons 7 sur 10 car des points restent à améliorer : Bouteille vide retrouvée sous le lit à notre arrivée. Laverie remplie de moumoute à plusieurs reprises. Assez déçu par la cuisine je m'attendais à plus de qualité.la cuisson d'un Poisson était crue un soir ..steak hachés saignants. Dommage pas assez de fruits de saison. Pastèque melon.... Petit déjeuner je n'aura pas proposé de barre 1er prix. Penser à mettre des véhicules climatisés pour les chauffeurs qui assurent la navette. Elles en souffrent. Piscine très petite / nombre de clients Points positifs : Le 15 août Merci pour ce petit plus très appréciable. Chanteuse au top très jolie voix repertoire varié. Richesse et diversité des sorties proposées par le vcs, pass city, professionnalisme de Bettina . Équipe animation très sympa.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons passé une magnifique semaine à Superbagneres (LUCHON). Un site avec une vue exceptionnelle, un personnel au top, disponible et accueillant. #marty président 😁. Nous espérons pouvoir un jour découvrir ce site en hiver. Encore bravo à toute l'equipe.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès beau séjour. Le cadre est magnifique, l'équipe est sympathique et vous met à l'aise. Le seul problème concerne la connexion WiFi qui fonctionne extrêmement mal. Autant pour le réseau mobile, VCS n'y est pas pas pour grand chose. Autant sur le WiFi il faudrait vite s'équiper en matériel plus performant. Dès qu'il y avait du monde sur le site (fin de journée ou début de matinée) c'était mission impossible pour se connecter à internet.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéUn excellent séjour de passé. Personnel très attentif aux besoins des vacanciers. Il en est de même pour le directeur, très à l'écoute de nos demandes particulières.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiésejour, mais........ Bel hotel d exterieur mais a l interieur, une bonne rénovation s impose, et surtout un gros coup de propreté générale....les chambres vieillotte avec de la moquette au sol, rideaux sales, salles de bain petites et sales, aucune insonorisation). Le ménage est très vite ( restait une confiture emballée, une chaussette sale, des cailloux, des cheveux et poils dans la salle bain)... Côté restauration...correct. Bon plats chaud,même si beaucoup trop industriel voir tout......!!!! Il manquait une affichette à chaque plat pour les entrées. Il y a une terrasse extérieure très mal entretenu ( table cassées, rien de ranger, des couverts propres sont mêmes resté plusieurs jours . Par contre les entrées reviennent trop souvent et parfois abîmés( carottes râpée, salade, endives....). Soirée buffet à thème apprécié. Côté accueil....a revoir. Très glaciale à notre arrivée. Un très bon point pour le guide de randonnée Dominique qui aime son métier et sait le faire partager. Une liaison en oeufs vous permet d aller a Luchon en 8 minutes et vous évite la route assez fastidieuse De belles randonnée sont a faire.. Superbagneres est une très petite station très vieillotte et pas du tout entretenu. Aucun commerces a part un bar restaurant, donc autant vous dire qu en cas de mauvais temps, s est très tristounet. Étant habitué des villages clubs du soleil, celui ci ne marque pas nos esprits et on ne le conseille pas.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Navrée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos précédentes vacances chez nous. Sachez que nos équipes se tiennent à votre disposition à tout moment pour changer votre chambre ou faire intervenir nos équipes de ménage au besoin. Je prends bonne note de l'ensemble de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéBien dans l’ensemble, mais la restauration et l’organisation des activités pourraient être améliorées. L’équipe très jeune est sympathique et compétente mais manque parfois de professionnalisme dans la relation aux vacanciers
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CLEMENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrés satisfait de l'accueil, du confort de la chambre et de la diversité et de la qualité des repas servis.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons mieux aimé Val louron
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéSéjour agréable et bien organisé qui permet de découvrir Marseille et ses alentours
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéNous sommes passé à côté de notre séjour ! Nous pensions pouvoir réaliser des activités sportives en plaçant nos enfants aux club. Mais dès le second jour, nous avons dû renoncer à ce projet face aux expériences négatives de nos enfants dans les clubs. Le lieux est magnifique, le personnel très accueillant. Toutefois, il manque une salle pour les tous petits pour pouvoir jouer avec eux. Et surtout, la qualité de la cantine doit être revue !
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour SEBASTIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Navrée que vous n'ayez pas pu profiter de nos services de clubs enfants. Je prends bonne note de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéVillage très agréable à taille humaine. Personnel super sympa aux petits soins!! Top vraiment!
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéHôtel de caractère. Nous avons apprécié le téléphérique de l'hôtel à Luchon.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéManque de personnel et qui n’est pas très respectueux au niveau du restaurant du port du masque et mauvaise hygiène des locaux sinon de très belles randos il faut souvent prendre son véhicule pour se rendre au départ et rouler parfois jusqu’à 45 mn.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour NELLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéSejour tres agreable avec de bonnes activités pour toute la famille
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour avec mon épouse dans votre établissement
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