Aller sur le site
Résumé des avis
Séjour agréable avec une équipe accueillante et conviviale. Activités variées, restauration de qualité, et ambiance familiale assurent des vacances réussies.
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéPour une famille de 5 ( 2 adultes et 3 enfants) l’un des enfants a son lit dans la chambre principale, dommage pour l’intimité des parents
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéRestauration en chute libre. Animation adulte faible manque de proposition les jours pluvieux. Inadmissible le fait d'être prévenu le jour des inscriptions qu'il faille un certificat d'aisance aquatique . On nous propose de le passer à Durancia à 19h moyennant 10€ alors que les enfants ont piscine à 14h.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
modification commentaire : restauration a amélioré, animation adulte manquant de proposition les jours pluvieux et peu d'ambiance, pas d'information en amont concernant le certificat d'aisance aquatique mettant dans l'embarras le client pour certaines activités enfants.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Bon accueil et gentillesse du personnel.
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéUn village vacances familial et agréable, presque intimiste.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour STEPHANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Nous reviendrons avec plaisir
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéSéjour bien passé mais signalisation pour arriver jusqu'au Village Club du Soleil à revoir au niveau de Montgenèvre.
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéSuper accueil de la part de tout le personnel. Ça contribue énormément à la bonne ambiance générale dans le village et au bon état d’esprit !
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéSuper séjour avec 2 enfants 5 et 10 ans, des services au top et des super animateurs, un très bonne ambiance. On reviendra!
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéRestauration pas top nous avions l'impression de manger à la cantine. La literie n'est pas terrible nous n'avions pas dormi de la semaine. Les animations sont biens, elle rattrape le coup par rapport a tout cela. Nous ne referons pas d'expérience avec les villages clubs du Soleil. Heureusement que les animateurs et l'équipe du bar sont à la hauteur. Pour la station en été pas grand chose à faire hormis VTT et rando et sinon il faut débourser un max... Quel dommage... Chambre très petite on nous vends sur rêve sur le site mais réalité différentes... Voilà triste expérience.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour EMILIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de votre remarque concernant la restauration et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Pour le reste, nos chambres sont conformes à la description faite sur le site au moment de votre réservation. Je reste à votre disposition si besoin, Bonne journée, Claire
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiébonne appréciation globale de l'hotel malgré les chambres trop petites. mauvaise organisation pour les propositions de randonnées surtout pour les inscriptions. (trop de temps d'attente)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JACKY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude, très satisfaite de notre séjour.
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiésuper séjour pour les grands et les enfants. le gros avantage c'est que chacun peut y trouver son compte : sportifs, moins sportifs, indépendants ou en groupe, jeunes ou moins jeunes. Les enfants sont particulièrement choyés, bien joué car ils peuvent décider des vacances :-)
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéNous avons l 'habitude de changer de villages avec les VCS. Le village de Les Karellis est bien situé.. Nous avons pas eu besoin de prendre la voiture durant toute la semaine
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiénous sommes assez satisfait de notre séjour ....dommage que notre chambre soit située au dessus du bar .....pour le reste tout était agréable et satisfaisant .
-
A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéBaisse de la qualité des services et de l offre .
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour JESSYCA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéregrettons que le contrôle du port du masque soit très léger, les pique-nique demanderaient à être beaucoup plus variés: tous les jours de la semaine on nous a proposé les mêmes salades , jambon de porc , jambon de dinde : très décevant.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéSur les murs de la salle d'accueil j'aurais aimé trouver des photos grand format et des affiches caractérisant la région et des cartes dignes d'un Office de Tourisme pour allécher le touriste randonneur et mieux le préparer à aimer le Champsaur.
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe très dynamique et sympathique menée par un directeur très investit dans la vie du village vacances
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent Séjour aux arcs. Je suis un habitué des vcs mais dans cet établissement j'ai particulièrement apprécié le confort de la chambre, la proximité avec la station et la richesse des activités proposées avec le pass. La cuisine est comparable avec les autres établissements donc très satisfaisante. Un grand bravo à l'équipe d animation et particulièrement a Endy qui s'est vraiment défonce tout au long de la semaine pour mettre l ambiance. Merci aussi à tous les membres du club enfant: Océane, Bérangère, Alex, Caroline, clémentine, Vanessa, Clotilde, Camille, Anaïs qui ont chouchouté mes enfants, en particulier mon fils de 5 ans qui avait le bras dans le plâtre et qui malgré cela a passé une semaine au top grâce au staff. Deux points négatif : l accès au coin montagne pour ranger les vélos n est pas très pratique. J'aurais aussi préfère que les vacanciers respectent mieux le protocole sanitaire surtout dans la salle de spectacle ( j aimerais avoir la possibilité de retourner aux vcs cet hiver plutôt que d'avoir encore une saison blanche! )
-
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour Nous avions une chambre trop petite pour 2 avec fenêtre qui ne s'ouvre qu'en condamnant les toilettes. ; lit trop petit en longueur.- pas de ménage ou de changement de serviette programmé ; bruit conséquent ouverture et fermeture des portes (pour la nuit ) Personnel au top aimable et efficace; Repas variés et bons. Dommage que le bar ferme l'après midi pour chocolat ou autre quand il fait un temps exécrable comme ce fut le cas ; Guides qui manquent de fermeté pour assurer le bon déroulement du covoiturage (même rando pour des voitures qui partent remplies à 2 ou 3 au lieu de 4... ) sinon en cas de pluie manque de remplacement (visites ou autres) vu que la rando ne peut se faire plutôt que de tourner en rond et de manquer de visiter un lieu interessant...
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Marlu00e8ne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
