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Résumé des avis
L'établissement ZOOMALIA à Tyrosse offre une expérience client exemplaire avec une équipe accueillante, dynamique et de bons conseils. Le magasin se distingue par un choix varié de produits, satisfaisant les besoins des clients en matière d'animaux.
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Soledad D.
25 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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Celine L.
24 mai 2025
Avis vérifiéToujours très bien accueillie.
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Chantal L.
24 mai 2025
Avis vérifiéSuper. A notre ecoute
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Stéphanie F.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel agréable et souriant. J ai trouvé ce qu il me fallait ! Top
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France C.
23 mai 2025
Avis vérifiéParfait d’amabilité et de professionnalisme
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Kevin R.
23 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Solene B.
23 mai 2025
Avis vérifiéTrès proches de leurs clients. Personnels en or
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Romuald G.
22 mai 2025
Avis vérifiéSuper magasin, accueil chaleureux à recommander
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Julien M.
22 mai 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, bon conseil
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Melinda B.
22 mai 2025
Avis vérifiéToujours aussi contente d'acheter pour mes animaux
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M. S.
22 mai 2025
Avis vérifié.TOP
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Thierry M.
21 mai 2025
Avis vérifiéL’accueil et le services c’est parfait..!
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Tiffany D.
21 mai 2025
Avis vérifiéJe n est pas trouvé l article recherché (un nichoir a peruche) . Une fois en caisse un employé etai avec un livreur (10 bonne minutes a attendre) une fois qu ils ont eu fini l employé me dit je vais chercher quelqu'un pour vous encaissé. Je trouve inadmissible d attendre autant pour être encaissé (magasin Saint Vincent de tyrosse) . Asser déçu
Réponse de ZOOMALIA Tyrosse 40 | Animalerie
Bonjour, Nous sommes désolés que votre passage en magasin vous ai déçu. Notre priorité est d'être proche de nos clients, de les accompagner , comme l'indique tout nos avis. Ce jour là nous avons eu beaucoup de monde ce qui malheureusement apporte un peu plus d'attente. L'équipe Zoomalia
Réponse de Tiffany D.
Bonjour, ce jour là lors de mon passage il n'y avait que moi et 2 autre clients ! Je ne pense pas que les employés soient surbooker avec 3 clients!!!! L attente ce jour la viens du fait que l employés au lieu d encaisser bas chercher un collègue pour le faire a sa place ce n'est pas normal du tout !
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Nathalie L.
18 mai 2025
Avis vérifiéC’est bien si vous savez exactement ce que vous voulez
Réponse de ZOOMALIA Tyrosse 40 | Animalerie
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Dommage, il nous manque des étoiles... N'hésitez pas à nous faire part de votre ressenti, nous sommes là pour vous aider Au plaisir de vous revoir L'équipe Zoomalia
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Cathy D.
18 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et de bon conseil
Réponse de ZOOMALIA Tyrosse 40 | Animalerie
Bonjour, Merci chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et de bon conseil. Cela fait partie de nos valeurs de vous offrir un service de qualité. L'équipe Zoomalia
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Blandine L.
18 mai 2025
Avis vérifiéAu top
Réponse de ZOOMALIA Tyrosse 40 | Animalerie
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Bien cordialement, L’équipe Zoomalia
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Alain B.
18 mai 2025
Avis vérifiéExcellent. Bon conseil , très bon accueil aussi bien pour le chien que pour le client. Parfait
Réponse de ZOOMALIA Tyrosse 40 | Animalerie
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et d'un accueil chaleureux, tant pour vous que pour votre chien. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance ! L'équipe Zoomalia
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Cynthia A.
17 mai 2025
Avis vérifiéJ'aime beaucoup ce magasin et les gens qui y travaillent
Réponse de ZOOMALIA Tyrosse 40 | Animalerie
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et l'équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et cela nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir L’équipe Zoomalia
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Florence N.
16 mai 2025
Avis vérifiéJe suis étonnée et à vrai dire déçue que nous n’ayons plus de shampoing fournis au dog wash en magasin ( Saint Vincent de Tyrosse). Sans avoir les grandes bouteilles à disposition comme c’était le cas auparavant il me semble que des doses en fonction de la taille du chien pourraient être fournies. Ça reste la base de ce service de lavage au même titre que vous n’apportez pas votre produit de nettoyage lorsque vous allez au lave-auto, et encore moins chez le coiffeur. Sachez que souvent la visite dans un dog wash fait suite à une balade qui a « débordé » et dans ces cas nous n’avons pas de shampoing sur nous. En espérant que vous tiendrez compte de ce commentaire pour améliorer votre service.
Réponse de ZOOMALIA Tyrosse 40 | Animalerie
Bonjour, Nous entendons et comprenons votre mécontentement. Le tarif de notre jeton est plus qu'abordable, nous offrons un service au top, un local avec serviette tablier et pulseur. Malheureusement, nous avons eu énormément de débordement, un manque de respect, du gaspillage c'est pourquoi nous avons pris cette décision. L'équipe Zoomalia
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Aurelie C.
16 mai 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable est toujours disponible
Réponse de ZOOMALIA Tyrosse 40 | Animalerie
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que l'équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d’être disponibles pour nos clients. L'équipe Zoomalia
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