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Résumé des avis
Bexley ressort comme une enseigne où l’accueil en boutique compte beaucoup, avec des clients qui retiennent des conseils utiles, de la patience et une prise en charge agréable. L’expérience paraît simple et rassurante, que ce soit pour un premier achat ou pour choisir tranquillement en magasin.
Accueil et amabilité
"Bon accueil en boutique."
"Bon accueil"
"Vendeurs très disponibles, sympathiques et aidants malgré beaucoup de monde en boutique."
Expertise des équipes
"Accueil parfait et bon conseil"
"Très bon accueil, personnel au top."
"Bien accueilli et très professionnel"
Livraison
"produit haut de qualite et livres tres rapidment"
"Bon rapport qualité/ prix- livraison rapide"
"Rapidité mais fausse qualité du produit"
Expérience en magasin
"Accueil en magasin très agréable et efficace Produits de bon rapport qualité prix"
"Produits excellents et accueil parfait en magasin"
"Ce pourquoi j'étais venu était présent comme indiqué sur le site. Le vendeur m'a très bien accueilli"
Réactivité
"Un conseiller très professionnel et à l’écoute."
"Prix attractifs, personnel gentil et a disposition, qualité des produits plutot bonne"
"Agréablement surpris par l'accueil, les conseils et la disponibilité"
Choix
"Très bon accueil, large choix de chemises"
"Achat de plusieurs chemises pour l’été, achat gagnant"
"Du choix sur les ceintures..."
Expérience digitale
"Site très bien fait et attractif, produits de qualité"
"On fait tout par internet et jusqu’à présent tout c’est bien passé"
"Produits de qualité sur un site facile d'utilisation..."
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Fetigue T.
16 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
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Miguel C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéRAS, top.
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Stephane P.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix.
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Louis B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéBons produits
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Adam C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil
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Patrick R.
16 juil. 2026
Avis vérifiétrès bonne prise en compte d'un problème de qualité avec l'un des articles commandés
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Serge C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéOn découvre à la caisse que certains produits ne faisaient pas partie des ventes privées alors qu'ils étaient installés dans le coin vitrine de la promotion.... Dommage....
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Jean-Michel L.
16 juil. 2026
Avis vérifiéChaussures toujours dans cette belle qualité Bexley. La taille (44,5 pour moi) est régulière. Je commande chez Bexley depuis 20 ans, toujours satisfait. Merci à vous.
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Daniel-Philippe D.
16 juil. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont de bon conseil, et, lorsqu'ils hésitent ou ignorent, ils nous dirigent vers la manager, Anaïs, qui connait tout des produits Bexley et va jusqu'à nous trouver l'introuvable !
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Marc F.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Philippe G.
16 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Christian R.
16 juil. 2026
Avis vérifiécommande et livraison respectées, pas de retour du produit
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Michel Y.
16 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil toujours très correct
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Philippe R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéJ’ai trouvé l’article souhaité facilement donc belle expérience.
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Guillaume M.
16 juil. 2026
Avis vérifiéLa qualité des 3 chemises n'est pas à la hauteur des standards connus avec Bexley (coutures mal faites, boutonnières, bouton qui saute au 1er repassage). Après envoi des photos, le SAV Bexley acquiesce et me propose de me faire un avoir sans qu'il soit nécessaire de réadresser les chemises. 24h plus tard revirement de situation. On me propose d'aller chez une couturière et d'effectuer les réparations en avancant les frais avant remboursement. Je refuse. J'attends toujours la réponse. Vous étiez plus rapide lors des conversations précédentes. 30 ans de fidélité à l'enseigne. Un seul mécontentement qui est définitif pour moi. Je ne recommande pas la marque et encore moins le service client.
Réponse de Bexley
Ce type d'incident n'est en effet pas normal pour nos produits. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
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Rabemananjara K.
16 juil. 2026
Avis vérifiéJ’étais déçu de l’accueil au tout debut . Mais le personnel a été très professionnelle lorsqu’elle a vu que je désire acheter des choses dans la boutique
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Marc V.
16 juil. 2026
Avis vérifiéSérieux et livraison rapide
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Thierry B.
10 juil. 2026
Avis vérifiéconformité produit et délai de livraison respecté
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Thomas A.
10 juil. 2026
Avis vérifiéSuper accueil par deux vendeuses très sympathique! Bravo et merci c’est tellement rare!
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Philippe D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéProduits classiques bien coupés, qualité parfois perfectible sur les pulls (rapidement troués aux coudes), promotions intéressantes, livraison rapide et soignée.
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