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Avis clients de bricorama.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1135 avis obtenus sur les 12 derniers mois

22273 avis depuis le 20/07/2016

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Informations bricorama.fr

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  • Société

    BRICORAMA France

  • Description

    Chaîne de magasins de bricolage, de décoration et de jardinage, retrouvez tous les articles sur notre boutique en ligne ainsi que la liste des magasins.

  • Adresse

    21a boulevard Jean Monne 94350 Villiers sur Marne

  • Website

    https://www.bricorama.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Super aide dans les rayons

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE J.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, produit de belle qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

  • 5 / 5
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    rapide , efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 5 / 5
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    accès au site très satisfaisant et la dispo du produit et le prix très intéressant merci a toute l'équipe;

    Avis du , suite à une expérience du par GHASSAN E.

  • 5 / 5
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    Reçu dans les délais commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 3 / 5
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    Un coin du carton du climatiseur était éventré laissant apparaître l'intérieur, le colis ayant certainement reçu un choc. On a dû vérifier le contenu avec un employé Bricorama, mais on était quand même inquiet que, dû au choc, l'appareil ne démarre pas au déballage à la maison.

    Avis du , suite à une expérience du par VINH H.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Gvn

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V.

  • 5 / 5
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    Simple d’emploi

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.

  • 5 / 5
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    Le produit commandé ne répond pas à mes attentes, ce qui ne remet pas en cause la qualité du site.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.

  • 5 / 5
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    Facil a monter

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 3 / 5
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    Bien, mais lors de la commande, j'étais sur un autre magasin où le produit n'était plus disponible, quand je suis arrivée sur ce magasin le prix était plus cher! Pas simple pour les clients d'avoir des prix différents suivant les magasins!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 4 / 5
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    A priori erreur de stock sur un article... Pas dramatique. remplacer par un équivalent pris en rayon. Personne à l'accueil A+++, vraiment au top.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Rien a redire parfait . Site temps de réception mail....en toute confiance

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
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    Super 👍🏼 accueil au top merci beaucoup :)

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.

  • 4 / 5
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    La commande en ligne a été rapide et simple. Le produit était prêt au moment de le chercher. Aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et aidant

    Avis du , suite à une expérience du par AZEDINE C.

  • 5 / 5
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    Je suis ravi de ma commande, Site sérieux et rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P.

  • 3 / 5
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    Réservation d'articles pour un clic and collect hyper simple. Malheureusement 2 articles pas dispo et au magasin, lorsqu'ils annulent des articles cela fait un bug qui ne leur permet pas de sortir la facture (Magasin d'Epagny - 74). A priori, cela leur arrive régulièrement mais aucun retour de Bricorama depuis novembre.. ca craint un peu ! Heureusement, je suis à l'aise pour commander sur mon portable et j'ai demandé aux hotesses de caisse d'annuler totalement ma commande et l'ai passé avec seulement l'article disponnible. Mais certains clients auraient été moins compréhensifs.. Bug à corriger. Cependant, 100% satisfaite de l'accueil au magasin d'Epagny !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE J.

  • 5 / 5
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    Nickel. Personnel agréable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 2 / 5
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    Vraiment pas content délai non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite article recu tres vite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 1 / 5
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    4 PLANTES SUR 6 SONT MORTES

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER CHARLES B.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client, au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour exposer votre problème en leurs donnant la référence du produit et votre n° de commande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Livre plus vite qu'annoncé.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 1 / 5
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    Dommage que l’on ne puisse pas mettre aucune étoile. Pièces manquantes dans la commande, service client inefficace. Résultat un produit acheté 500 euros, nous avons été obligés de racheter toute la visserie pour un montant de 50 euros.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 4 / 5
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    Rapide mais pas de nitice

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 1 / 5
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    Délai de livraison non respecté, manque d'information voire information contradictoire reçue par email. Le magasin n'avait aucune visibilité sur la commande ni même la livraison, en réalité c'est juste une boite aux lettres. En espérant qu'il n'y ait pas besoin de faire appel à eux en cas de défaillance. Autre dysfonctionnement, utiliser le formulaire de contact n'a servi a rien. Aucun accusé réception, encore moins de réponse... Première et dernière fois.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et sympathique !!!! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY A.

  • 5 / 5
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    Équipe très gentille et agréable. Je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P.

  • 5 / 5
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    Commande rapide avec une bonne relation clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Très bien il marche très bien très beau

    Avis du , suite à une expérience du par YVON B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.

  • 5 / 5
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    Pour une première expérience elle s'avère excellente !!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Quelques après la commande, mon article a bien été livré.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Price

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Très décevant Ne respecte pas les délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 1 / 5
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    Le colis est arrivé abîmé et le vasque double était cassé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 1 / 5
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    Une fois le colis reçu les cartons d’envoie était abîmé et troué ce qui explique le manque de pièces.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLOU L.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Achat facile et livraison rapide je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.

  • 5 / 5
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    Expérience d achat et livraison excellente

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne communication, employés sur place serviables et disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 2 / 5
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    Délais de livraison de 10 jours maximum affiché, le vendeur n'a même pas pu honorer la commande passée.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    premier achat sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 5 / 5
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    tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE C.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.

  • 5 / 5
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    commande prête à l'heure , personnel de la cour des matériels serviable. bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY W.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé le produit la veille et fixé le rendez-vous le lendemain matin. Quand je suis allé chercher le produit, tout est prêt. La personne est bien chaleureuse. J'ai pu récupérer le produit sans aucun problème. Satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par GANG F.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et prix attractif, le tout livré rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE B.

  • 5 / 5
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    Commande facile, article conforme à la commande et reçu rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES K.

  • 4 / 5
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    Très Bien .

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.

  • 2 / 5
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    l'achat a été rapide et efficace, mais la livraison était pitoyable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Satisfaisante à tous points de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE V.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Parfait, facilité d'utilisation, très fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.

  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours au service du client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE R.

  • 5 / 5
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    Le process est simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Achat en ligne effectué le soir et prêt en boutique le matin suivant

    Avis du , suite à une expérience du par CHIARA F.

  • 5 / 5
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    Retrait rapide à la date et horaire prévus. Très bon accueil au magasin. Personnel très professionnel. Je repasserai volontiers une commande dans ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facile de commander.sur le site bricorama. Livraison super.par contre le banc .... nul !

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 5 / 5
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    Satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Achat en ligne et click collect ,Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE D.

  • 3 / 5
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    Déçu publicité non contractuelle

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL N.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre publicité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous nous engageons à continuer d'améliorer la clarté de notre communication. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ; votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Bricorama.fr

    Réponse de Emmanuel N
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    Bonsoir j’ai été désagréablement surpris à l’ouverture du carton du karcher k7 de ne pas voir l’enrouleur de tuyau sur l’appareil alors qu’il était bien présent sur les photos . Est il possible d’avoir un geste commercial de votre part svp merci cordialement m Nadau

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  • 5 / 5
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    Bien conseillé par les vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.

  • 4 / 5
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    Tout c’est déroulé comme prévu pour l’achat d’une bouteille de gaz type 907 de camping gaz. Merci à Bricorama

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Tondeuse de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Parfait du côté BRICORAMA En revanche, le livreur (DPD) n'était pas du tout aimable, ni même professionnel. Il m'a laissé le carton de 28kg en plein milieu de la cour de ma résidence, sans même daigner me le laisser à proximité de ma porte d'entrée, au RDC. Très déçue à ce niveau là !

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Très bien qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par AMERIGO A.

  • 5 / 5
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    Achat & livraison rapides

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK A.

  • 5 / 5
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    Excelent

    Avis du , suite à une expérience du par JESUS ALONSO Q.

  • 5 / 5
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    Pour l'achat rien a redire livré en temp et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 2 / 5
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    Beaucoup de certaines pièces manquantes pour le bon montage et l’utilisation de coffre.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN V.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que votre commande contienne un ou plusieurs produits manquants. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, nos agents, traiteront au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 1 / 5
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    Délai de livraison pas respecter et aucune nouvelle pour un achat effectuer le 9 mai

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 3 / 5
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    Stock magasin mentionné sur le site parfois incorrect, obligé d'annuler ma première commande pour aller dans un autre magasin

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez qu'au sein de l'enseigne Bricorama les stocks sont mis à jour, mais il est toujours possible qu'une personne achète le produit entre temps et c'est indépendant de notre volonté. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre magasin pour repasser commande, vous pouvez également vous rapprocher de votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Très pratique,pas d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-EVE L.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du produit. J ai 200 m2 et le travail se fait tranquillement. Le terrain a été retournée à la grelinette avant mais le résultat est satisfaisant. Je n ai pas trouvé lui indiquée SAE20W40. J ai mis de 4T 10w40 et ça fonctionne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.

  • 5 / 5
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    conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL C.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande par le site internet et personnel du magasin de retrait accueillant et prêt à vous aider.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE J.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapides

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE N.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE A.

  • 5 / 5
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    conformité du produit - délais OK

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    excellente

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE J.

  • 5 / 5
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    super - délais respectés livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Personnels sympas et pro

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH C.

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