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Avis clients de bricorama.fr

4.3 / 5

Calculé à partir de 1133 avis obtenus sur les 12 derniers mois

22633 avis depuis le 20/07/2016

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  • Société

    BRICORAMA France

  • Description

    Chaîne de magasins de bricolage, de décoration et de jardinage, retrouvez tous les articles sur notre boutique en ligne ainsi que la liste des magasins.

  • Adresse

    21a boulevard Jean Monne 94350 Villiers sur Marne

  • Site web

    https://www.bricorama.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Salon sympa , facile à monter A voir dans le temps Je recommande ce Marchand

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.

  • 5 / 5
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    Patience, un montage en 8h à 2 en étant bricoleur. La notice je dirais que sa peut aller. Ne pas se précipité. Le résultat et néanmoins très satisfaisant. Finitions propre et jolie. Content de mon achat. À voir dans le temp.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G.

  • 5 / 5
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    Ce que J ai apprécié chez Bricorama jardres, C est l assistance que m ont donné les 2 agents du magasin pour pouvoir ranger le tout ds mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 5 / 5
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    Ras. Conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Rien à redire très content en plus produits en stock

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL M.

  • 5 / 5
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    C'est parfait, produit conforme et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.

  • 1 / 5
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    Très mauvais accueilau retrait ait du moi même porter le produit jusqu’à ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Commande par internet bien préparée en temps et heure. Au Top!

    Avis du , suite à une expérience du par DANY-CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 5 / 5
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    J'aurais préféré récupérer mes achats à Bricorama Gaillard

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE B.

  • 5 / 5
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    Retait rapide et personnel sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 2 / 5
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    L'article est moins cher en magasin et le mode d'emploi a été retiré du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN V.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 3 / 5
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    La prise en charge pour le retrait de ma marchandise s’est très bien passée. En revanche les dalles qui m’ont été livrées sont abîmées, d’après le livreur il paraîtrait qu’elles sont toutes frottées sur le dessus…

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    1ère fois que je fais du clic & collect, c'est génial !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 4 / 5
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    Les descriptifs du sites sont insuffisants voire surfaits pour certains articles.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    à refaire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site, ravi de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Produit qui correspond à la description et livraison rapide 👌

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.

  • 5 / 5
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    Utilisation du site Internet avec retrait en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Une très belle promotion sur un grand arbre à chat

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 1 / 5
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    Jamais reçu

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 1 / 5
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    Malgré livraison annoncée sous 8 jours aucune livraison in information après 15 jours

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Produit prêt à emporter bien avant le rendez-vous,, correspondant exactement à la commande, accueil sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F.

  • 5 / 5
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    La poussette Buggy est très oratique et semble robuste avec des grosses roues. Elle est très facile à monter et se replue en appuyant sur un bouton du guidon et en tournant la poignée, simplisme, aucun effort Je suis trés satisfaite de mon choix de poussette.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R.

  • 4 / 5
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    Plutôt satisfait, mais service de livraison reste moyen.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide , très bonne qualité . Conditionnement nickel

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite du produit commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide en3 jours. R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 3 / 5
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    Achat rapide sur internet, récupération du matériel sans problème en magasin... mais il est dommage de ne pas pouvoir bénéficier de la promotion 15€ pour 100€ d'achat alors que l'achat a été fait dans la bonne période !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.

  • 5 / 5
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    parfait et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY S.

  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    produit de qualité livrer assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 4 / 5
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    bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    Site facile. Bon accueil au magasin /rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Premier achat en ligne sur Bricorama. Facile à utiliser, explications claires. Pas de problème.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.

  • 1 / 5
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    J ai fais l achat en magasin avec 3€ de différence avec le web pour un pot de 2,5l , il me fallait un deuxième pot , rupture en magasin, j ai donc fait la commande après 5 jours d attente aujourd’hui mail disant pot endommagé par le transporteur donc refusé par le magasin et remboursement dans les prochains jours

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE G.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 2 / 5
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    j'ai pas commande fleur couleur blanc mais j'ai reçu violet

    Avis du , suite à une expérience du par NILOUFAR B.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour niloufar, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire revendeur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Envoi soigné et des plus rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN B.

  • 5 / 5
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    Rien pour

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.

  • 5 / 5
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    Achat très facile

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

  • 5 / 5
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    😇😇😇

    Avis du , suite à une expérience du par TATJANA U.

  • 5 / 5
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    Commande préparée en temps et en heure. Retrait facile. Bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.

  • 5 / 5
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    Tout ok : produit conforme et opérationnel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 4 / 5
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    Article retiré en magasin , hôtesse pas très aimable à Bricorama Limoges .

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour Frédéric, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, navré que votre expérience en magasin ne se soit pas déroulée comme prévu, sachez que votre avis nous est précieux, qu'il sera pris en compte et remonté au magasin concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Bien, dommage que le produit n'était pas disponible en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.

  • 5 / 5
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    Je n’hésiterai pas à renouveler si nécessaire !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.

  • 5 / 5
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    Rapide pratique le cliché and collect

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.

  • 5 / 5
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    Super, Même le service client a répondu à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    le produit était déjà prêt une demi heure avant l'heure du msg

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, sauf que l’on ne cumule pas. Lors des commandes Internet. Et je n’ai pas eu mes 150 points lors de ma première commande en caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé un poêle à granulés à 1200 €. Je n'ai aucun suivi de commande il est impossible de joindre le transporteur. Voici un mois que j'ai passé commande et je suis dans l'obligation de l'annuler c'est la dernière fois que je commande à Bricorama. C'est scandaleux 😕

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHAN G.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Prix juste et frais de livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Achat réalisé facilement sur le site Large choismx de références à tarif à abordable Information régulière sur son traitement Retrait rapide au guichet

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL M.

  • 1 / 5
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    Commande effectuée en ligne avec un mail commande prête du magasin. Arrivé su place rien à l'accueil, j'ai été obligé de prendre tous mes produits en rayon !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Rapide et exceptionnellement très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    pas encore testé donc avis limité. Pour ce qui est de la livraison en magazin, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Assez surprise par la rapidité de l’envoi. Je ferai très certainement encore appel à vous pour ce type d’achat !

    Avis du , suite à une expérience du par YAH K.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AMINE M.

  • 1 / 5
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    Je pense ne pas recommander sur le site bricorama je marque une adresse de livraison ont m entre marque une ou je n habite pas j ai fait des pieds et des mains pour récupérer mon colis et en plus j ai était obliger t appeler un numéros surtaxé se qui m'a coûter 15 euros de hors forfait cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

    Réponse de JACQUES SENILLE
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    Bonsoir merci d avoir répondu à mon message je voudrez savoir si le transporteur a l intention de me rembourser mon hors forfait de 17 euros pour avoir appelé pour savoir où était mon colis merci par avance cordialement

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  • 4 / 5
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    ,,,

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 5 / 5
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    Commande facile livraison dans les temps, aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.

  • 5 / 5
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    Tres bien, livraison rapide bon article de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH B.

  • 5 / 5
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    ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 5 / 5
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    A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par FARID T.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE C.

  • 2 / 5
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    Tôles tordues sur deux coins.... c'est quand même pas difficile de mettre des cornières de protection. C'est de ma faute puisque je n'ai pas vérifié. Enfin quand même, en enlèvement sur place, ca aurait au moins pu être mis dans un carton scotché!! non, là tu te retrouve avec trois tôles qui bien sur ne demande qu'à pivoter lorsqu'on les portent, c'est a mon avis ce qui c'est passé lors de la préparation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC J.

    Réponse de bricorama.fr
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  • 4 / 5
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    Personnel à l'accueil très aimable malgré la forte fréquentation.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    Deux heures après la commande , j'ai pu retirer mon colis

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

  • 4 / 5
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    Le site internet pas top. Le parking du magasin de Voiron était saturé. Le personnel Super.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN J.

  • 5 / 5
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    Facile, pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.

  • 5 / 5
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    Produit livré avant la date prévue et en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.

  • 5 / 5
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    c'est ce que je voulais 1 radiateur qui chauffe !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin très bien achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 5 / 5
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    Grosse déception sur les 2 bancs

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Commande passée sur internet de fauteuils et d'une table. Les fauteuils étaient disponibles en magasin mais pas la table. Lors de notre commande, nous avons choisi un retrait groupé pour plus de facilité. Or, deux jours après la commande, nous recevons un mail avançant de 2 jours la date choisie pour retirer les chaises, la table devant arrivée 2 jours après. On appelle notre magasin Bricorama qui ne veut pas garder notre commande jusqu'à la date prévue (sinon annulation de la commande) et par la même occasion, nous apprend que la table sera livrée plus tard car il n'y avait pas de livraison prévue en fin de semaine (malgré le suivi colis qui disait le contraire). Donc obligés de se déplacer en 2 fois alors que l'on n'habite pas à proximité. La table n'est toujours pas arrivée en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, bonne organisation du suivi du produit du départ de chez vous jusqu'à la livraison,on a bien été informé du début jusqu'à la fin par SMS et mail de notre commande, on n'a eu aucune inquiétude.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    livraison avec UPS difficile à changer

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    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

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    Encore merci je recommande vraiment. Les dames à l’accueil étaient disponibles et très gentilles

    Avis du , suite à une expérience du par YAKUP M.

  • 5 / 5
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    entierement satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.

  • 4 / 5
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    je recommande le produit

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Information immédiate et complète. Engagements respectés. Continuez.

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    Facile à monter

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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.

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