Résumé des avis
La marque est appréciée pour son efficacité et la sympathie de son personnel, offrant une expérience d'achat rapide et agréable. Les clients soulignent également la conformité des produits et la rapidité de la livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour son efficacité et la sympathie de son personnel, offrant une expérience d'achat rapide et agréable. Les clients soulignent également la conformité des produits et la rapidité de la livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience d’achat sur le site et l’accueil au magasin au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSE C.
-
Modifier Signaler
Retrait rapide en magasin en Clic&collect.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
-
Modifier Signaler
Plutôt bien malgré un petit soucis qui a été vite réglé. J'ai commandé 2 étagère et le matin du jour où je devais les récupérer, le magasin m'a appelé pour me dire qu'il manquait des pièces à 1 des 2 étagères. Pas de soucis pour annuler la commande de l'étagère incomplète et remboursement rapide (le lendemain). Peut-être faudrait-il, dans la mesure du possible, tenir à jour les stocks disponibles car la dernière étagère disponible n'était pas vendable en l'état. Sinon tout est rentré dans l'ordre rapidement. J'ai pu trouver l'étagère qui me manquait aux bonnes dimensions dans une autre enseigne de magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
-
Modifier Signaler
Très pratique, commandée la veille sur internet, en arrivant au magasin, le colis nous attendait, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
-
Modifier Signaler
Produit disponible Retraite simple avec du personnel hyper sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Experience au top
Avis du , suite à une expérience du par GERBER G.
-
Modifier Signaler
Commande passée sur le site web et promettant une mise à dispo sous 24H. Après un appel passé au magasin 72h plus tard pour savoir où elle en était, une personne m'indique qu'elle sera prête l'après midi pour 14h30. Je me présente à l'heure prévue et il se trouve qu'une palette avait été mise à dispo mais pas encore préparée. Je patiente qq minutes afin qu'un opérateur la mette sur un chariot. Je précise que ce soit l'opérateur ou la caissière, le personnel est très agréable et s'est excusé à plusieurs reprises. 1 semaine plus tard, je reçois un mail automatique m'indiquant que ma commande est prête. 2 semaines plus tard (soit 3 semaines après ma commande) je reçois un nouveau mail qui me remercie d'avoir enlevé ma commande. Je repasserais commande sans hésiter si les prix sont compétitifs et pour cette marque de pellet. Ce commentaire a pour unique but de sensibiliser la direction de l'enseigne sur ses problématiques internes qui peuvent agacer certains clients pressés :)
Avis du , suite à une expérience du par ALINE D.
-
Modifier Signaler
1er achat.Jen'ai toujours pas reçu ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
-
Modifier Signaler
Livrer ds les temps.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
par contre je félicite Bricorama pour la rapidité d'expedition
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
-
Modifier Signaler
pas de retard de livraison ,le livreur aimable et courtois
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
-
Modifier Signaler
Qualité prix correct, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.
-
Modifier Signaler
Très facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
-
Modifier Signaler
EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par ODILE D.
-
Modifier Signaler
Produit ok livraison GLS nulle
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
-
Modifier Signaler
c'était ma première commande
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
-
Modifier Signaler
service disponible et bon avis
Avis du , suite à une expérience du par PAUL K.
-
Modifier Signaler
Néanmoins magasin compliqué pendant la réorganisation des rayons
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
-
Modifier Signaler
livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.
-
Modifier Signaler
Retrait facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL T.
-
Modifier Signaler
personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
-
Modifier Signaler
Commande passée sur le site pour enlèvement. C'était prêt le lendemain à la première heure, le retirer a pris 2 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
-
Modifier Signaler
oui même si les produits sont plus chers
Avis du , suite à une expérience du par SARL C.
-
Modifier Signaler
Commande et livraison correcte. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE F.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NEJIA J.
-
Modifier Signaler
Il faudrait un peu de temps pour récupérer le click and collect
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
-
Modifier Signaler
Matériel prêt à l'accueil, personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
-
Modifier Signaler
Commande retirée en click and collect
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE F.
-
Modifier Signaler
Bien adapté à mes besoins
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
-
Modifier Signaler
Excellent accueil click & collect au Bricorama Boulogne sur Seine
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
-
Modifier Signaler
Efficace rapide et surtout bien accueilli....c est agréable.....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
-
Modifier Signaler
RETRAIT EN MAGASIN FACILE
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
-
Modifier Signaler
Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par SAS E.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN-PIERRE D.
-
Modifier Signaler
correct
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.
-
Modifier Signaler
Je recommande Bricorama
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
-
Modifier Signaler
Suivi impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LISIANE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
-
Modifier Signaler
Produit conforme, emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BELONNE B.
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé chez Bricorama un modèle de tondeuse à gazon qui me convenait, l'ai commandé et bien reçu. Mais j'attendrai le printemps pour m'en servir et donc la tester.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
-
Modifier Signaler
Après 2 réclamations auprès de GLS aucune réponse. La commande devait être livrée le 2.12 Prière d’envoyer a nouveau l’étagère à chaussures ou de me rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.
-
Modifier Signaler
Delai respecté et produit ok
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
-
Modifier Signaler
Expédition très rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.
-
Modifier Signaler
Je referai
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
-
Modifier Signaler
Inscription, commande et envoi rapide. Mais je suppose que les vis étaient dans un sachet si celui-ci avait été scotché sur les sacs de protection il ne se serait pas perdu.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
-
Modifier Signaler
Choix et prise de commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE H.
-
Modifier Signaler
Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHEMS B.
-
Modifier Signaler
Aucun problème pour l'achat et la livraison. Pas encore déballé donc non vérifié.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
-
Modifier Signaler
Achat facile et livraison rapide mais j'ai dû beaucoup insister pour que le livreur monte les 4 étages pour assurer la livraison à domicile.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
-
Modifier Signaler
Bonne operation commerciale
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.
-
Modifier Signaler
Tout c’est très bien passé expérience très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE L.
-
Modifier Signaler
Commandé et livré en 4 jours
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
-
Modifier Signaler
Commande internet m attendant à la caisse du magasin. Simple, efficace, rapide. Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
-
Modifier Signaler
SATISFAIT DES ÉCHANGES AVEC LE PERSONNEL
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
-
Modifier Signaler
Ping-pong entre le clic and collect et le magasin
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
-
Modifier Signaler
Retrait tres rapide en magasin, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par KEENJY M.
-
Modifier Signaler
Produit conforme, livraison rapide. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
-
Modifier Signaler
Très surprise rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
-
Modifier Signaler
A refaire c est très pratique
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE T.
-
Modifier Signaler
Si le produit ne vous convient pas il ne sera pas possible de le retourner ou sinon à vos frais soit la valeur du produit ! Il aurait pu être bon de faire un retour magasin ! Qui lui ce chargerait de le renvoyer à moindre frais !
Avis du , suite à une expérience du par OLIO C.
-
Modifier Signaler
livraison assez rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAX L.
-
Modifier Signaler
Le stock correspond bien à celui annoncé sur le site. Accueil pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
-
Modifier Signaler
Personnel très sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRU C.
-
Modifier Signaler
très bonne expérience! personnel disponible et attentifs aux besoins des clients
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
-
Modifier Signaler
Commande passée rapidement sur le site. Dressing pas encore monté, donc je ne peux pas donner mon avis sur le produit.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
-
Modifier Signaler
parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE K.
-
Modifier Signaler
C'est une 1ère pour moi avec Bricorama en ligne et le prix, la qualité du produit et le service livraison collent à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
-
Modifier Signaler
Service décevant : un monsieur grand et mince à l’accueil, impoli, commande incomplète (pas de clés). J’ai dû en racheter une ailleurs. Je ne retournerai jamais dans aucun Bricorama à cause de cette expérience
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED K.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
-
Modifier Signaler
Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSE H.
-
Modifier Signaler
très bien, comme je l'espérai
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
-
Modifier Signaler
OK 5 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE R.
-
Modifier Signaler
100% ok
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
-
Modifier Signaler
Une équipe serviable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
-
Modifier Signaler
Easy online purchase and quick service on collection from store.
Avis du , suite à une expérience du par NAZ G.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi rapide, produit conforme à l'annonce
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
-
Modifier Signaler
Commandees en fin de matinée. Retirees en magasin à 16 h. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
-
Modifier Signaler
Des pistes d amélioration sont nécessaires Gestion des stocks incertain Prise en compte des commandes en clics en collect dans les délais Meilleurs connaissances du magasin par les employés. Améliorer l accueille des clients. Il me semble qu une formation serait nécessaire pour le personnel à l accueille
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.
-
Modifier Signaler
rapidement livré au magasin. Préparé a l'accueil avec une facilité d'enlévement. Accueil très professionnel est agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
-
Modifier Signaler
L'achat sur le net s'est bien passé, rien à dire. C'est après que cela se gâte....!
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
-
Modifier Signaler
Très satisfait, personnel compétent, sérieux et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
-
Modifier Signaler
Bon produit avec un grand choix de couleurs et de quantité, bon suivi de commande, emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
-
Modifier Signaler
Première achat en ligne chez Bricorama, pièce rapidement arrivée. Achat satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
-
Modifier Signaler
Article conforme à un tarif très correcte
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
-
Modifier Signaler
excellente
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
-
Modifier Signaler
sur internet ça va ,en boutique une horreur, trop d attente dans la que,vigile désagréable, caissier désagréable magasin petit ,pas de point de retrait, pas de service proposé.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
-
Modifier Signaler
Achat sur internet paiement et livraison sans aucun soucis a voir avec l'utilisation du poêle.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
-
Modifier Signaler
Prêt dans les temps et très bon accueil au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.
-
Modifier Signaler
Très bien accueillis
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.
-
Modifier Signaler
aaa
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, commande prête et conforme à mon arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
Avis affichés par ordre chronologique