Evaluations clients
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Parfait, commande prête comme prévue. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE R.
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Produit de mauvaise qualité, en plus il est plus cher sur internet que sur place (illogique) Je ne recommande pas du tout ce dressing qui est plus cher que chez certaine enseigne concurrentes. Personnel a l'accueil très désagréable, ça se voit qu'elles ne veulent pas travailler
Avis du , suite à une expérience du par FIKRI Z.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Difficile de donner un avis sur ce store banne puisque celui-ci a été perdu lors de la livraison. Pourtant c'est volumineux (4 m de long). On m'a proposé un remboursement. Point positif celui à été effectué rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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J'adore ne changez rien car je pense que je vais revenir
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C.
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top ok
Avis du , suite à une expérience du par CAMILO H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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le délai de livraison est loin d'être celui mentionné lors de l'achat, compter presque 2 semaine de plus. mais pendant ce temps vous avez été prélevé du montant de votre commande sans avoir rien reçu. Je croise les doigts pour que la marchandise que je n'ai toujours pas reçue soit en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Rien à redire le service est là, bon accueil et les produits conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par KATIA M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Livraison rapide et conforme à ce que j’attendais. À voir dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Vous avez tenu vos engagements mais j’aurais souhaité avoir plus de renseignements sur le temps de garantie et sur la notice explicative qui n’était pas fournie
Avis du , suite à une expérience du par ROSARIO M.
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Compliqué pour avoir la garantie et j' ai du porter seule la tondeuse sur 50 mètres sans aide
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.
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Dommage que les clés pour serrage des lames ne sont pas fournies
Avis du , suite à une expérience du par JAMES M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL D.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.
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1/2 h. d'attente pour avoir le chargeur et la batterie - introuvables - de ma tronçonneuse sans fil. Sinon OK pour le Click & collect...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Très rapide très facile a monter.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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J'ai commandé un miroir lumineux AICA, le dimanche. Il est parfaitement arrivé le mardi. Je crois même que la livraison a été plus rapide que le débit sur mon compte.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA J.
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Commandé samedi 18 juin 2024 arrivé mardi 22 juin 2024 sur ca rien à dire. Ventilateur brumisateur sans télécommande dommage c'est pas monctionné . Communication avec le vendeur 0 j'ai posé la question le 23 juin jusqu'à maintenant le 3 juillet aucune réponse c'est un peu dommage et j'ai appris que ce ventilo il y a pas de télécommande Le ventilateur est un peu fragile quand même surtout au niveau des pieds et les roulettes c'est catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD T.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour tout renseignement. De notre côté, nous nous engageons à faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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commande facile sur le site, disponible dès l, après midi dans le magasin choisi. bon accueil, sympathique.. rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Magasin bien achalandé Et très clair
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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De vue l aire bien, sans plus. Il faut voir le temps durer
Avis du , suite à une expérience du par SOPHEANI P.
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a refaire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Par contre pour un clic collect, il a fallu attendre que l employé aille chercher le produit en rayon
Avis du , suite à une expérience du par HELYETTE A.
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Très sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE D.
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Rapidité du click and collect
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.
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Bon échange
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.
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Tout s'est bien passé et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANNE E.
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Achat réalisé avec facilité sur le site. Prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B.
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Conforme aux photos .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Très bon achat
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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tous c super bien passer, clair net contente
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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MANQUE DE QUALITE POUR LE BOIS A POSER; ET LIVRAISON CATASTROPHIQUE
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Produit reçu non conforme à la photo (pas le bon design et pas la bonne couleur Réponse du vendeur: photo non contractuelle.Super excuse bidon
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO D.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour tout renseignement. De notre côté, nous nous engageons à faire remonter votre requête au service concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Commande reçu à la date indiquée, marchandise très bien protégée .
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Communication avec le magasin on ne peut plus courtois. Commande de l’appareil électroménager très rapide. 👍
Avis du , suite à une expérience du par ALI C.
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équipe serviable
Avis du , suite à une expérience du par KHALED M.
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Je suis très satisfaite de mes achats et recommande Bricorama
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.
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Bonne affaire sièges sympa, confortable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.
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De la commande au retrait tout c'est bien passé. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Achat simple. Mais très mauvaise attitude du livreur!
Avis du , suite à une expérience du par YINAN M.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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dommage que les frais de port soient un peu élevés
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS G.
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Le système du click & collect est sensé nous faire gagner du temps mais pour récupérer ma commande, j'ai du faire appel à une hôtesse de caisse. Bien qu'elle fut agréable en me saluant, j'ai du attendre qu'elle finisse de s'occuper de la longue file d'attente à la caisse donc finalement, ça aurait été plus rapide que je prenne mon article directement en rayon et que je passe en caisse directement...
Avis du , suite à une expérience du par CINDY B.
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Super envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Retrait magasin désastreux ! Commande pas prête, personnel travaillant au ralenti, j'ai perdu plus de 20 minutes le temps que quelqu'un se décide à chercher ma marchandise commandée.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
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Livraison livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THÉRÈSE P.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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La première fois le fauteuil a été livré cassé. Un autre fauteuil nous a été expédié. Nous étions absents, le livreur l'a balancé au dessus du portail, il a saccagé un parterre de fleurs !!! Il était encore une fois emballé dans un simple plastique !bref, c'est un miracle si cette fois il est en bon état !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ELISABETH K.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Bien sauf que la commande étais incomplète article en stock sur internet et pas au magasin obligé de cavaler pour trouver l’article manquant
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Expérience rapide sur la commande mais quel déception sur le temps que la livraison a prise pour en résultat ne rien avoir car CASSÉS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Je recommande et si j'ai besoin je recommencerais
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par VIRABOUTH M.
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Produit conforme et livraison très rapide,
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien passer
Avis du , suite à une expérience du par MARIECHRISTINE M.
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Parfait. Conforme à la description et livrée dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.
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Nous avons commandé du parquet et des plinthes. Pour le parquet, il y avait plus de stocks en ligne que nous n’avions besoin et pourtant nous nous retrouvons avec une commande partiellement honorée avec 2 bottes manquantes. Les données du site ne sont pas fiables.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Par contre, concernant la commande sur Bricorama.fr, je suis très mais alors très déçu. Cette enseigne de bricolage se fout complètement des remontées des clients. Le stock indiqué sur le site est inexistant et de plus quand on réclame via le site vendeur (jardideco) on nous répond que le fournisseur livrera la marchandise sous un délai d'une soixantaine de jours !!! Cependant, bricorama ne cesse d'envoyer des mails de relance automatiques pour que nous confirmions la bonne réception du colis sous peine d'annuler la commande. Une ineptie. Comment peut-on demander à un client de réceptionner un colis qui n'a pas été envoyé ? Bref, pour les futurs clients de bricorama.fr, assurez-vous que cette enseigne possède bien le produit affiché.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre expérience sur notre site, ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au service concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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le jour prévu de ma livraison nous avons rencontré un problème nous n’avons reçu que la moitié des colis nous avons ouvert un litige et bricorama a VITE réagis le produit par lui même a été un petit calvaire à monter car ils faut des mains de bébé pour attraper les écrous du dessous
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE V.
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La recherche sur le site pourrais être plus intuitive. Comme certains concurrents. Pour la partie click and collect. Le personnel (à l’accueil) passe plus de temps a discuter entre eux qu’a s’occuper des clients (blague de beauf, je ne cours pas avec le salaire pourri que j’ai etc..) c’est limite. L'expérience fut meilleur en rayon, où l'accueil et conseils étaient professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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nous avons demandé au téléphone s'ils pouvaient couper le verre en magasin, ce à quoi ils ont répondu oui. Quand je suis arrivée, la réceptionniste avait l'air de ne pas vouloir être là et le gars qui coupait le verre m'a traité comme si j'étais en colère pour leur demander de couper le verre. N'est-ce pas le même magasin que celui auquel nous avons téléphoné pour confirmer ? Je ne comprends pas !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Expérience achat nickel, RAS. Petit bémol sur l'accueil pas terrible en magasin pour récupérer ma commande + mails reçus absolument tous les jours m'indiquant de ne pas oublier de récupérer ma commande alors que le site m'a demandé de prendre rdv pour le retrait...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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ne pas avoir acces au service découpe alors que l ont commander ces panneaux via internet, c est telement pratique
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Je suis entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Bien mais de très grosses difficultés au paiement
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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Simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Livraison dans les délais annoncés, par contre manque de précision sur le produit car pas indiqué que la barre de maintien de la paroie n’est pas fourni .!!
Avis du , suite à une expérience du par BRIEUC S.
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Produit défectueux mais bonne prise en charge de la difficulté
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
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colis reçu/ en état correct
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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livraison ultra rapide, parfait!
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
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Première achat avec retrait en magasin. Commande disponible dans les 2 heures. Seul petit hic, poids et prix du produit différents à l'arrivée... pour le prix = visible à la commande mais pourquoi plus cher qu'un achat internet avec livraison 😶? Pour le poids, seul mon conjoint pourra l'utiliser, il est trop lourd pour moi... Ceci étant, conforme à la description. Notre jardin est sublime!
Avis du , suite à une expérience du par AUDE H.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par KARINE S.
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Ras très beaux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC R.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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conforme à mon choix
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
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très bien correspond au descriptif et délai court
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V.
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Mon colis est arrivé entier et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par IMANE M.
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Toujours satisfaite de mes passages chez Bricorama (Paris 15 & Boulogne), équipe souriante, disponible et réactive. Vraie volonté d’aider lorsqu’on a un besoin, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G.
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Livraison rapide et sans colis abîmé de l extérieur.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ISABELLE C.
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Commande et retrait en magasin simples et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RITA W.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUC R.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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commande sur internet : materiel dispo :ok appel au magasin pour confirmation : ok paiment en ligne : ok rappel téléphonique du magasin au téléphone pour re confirmation :ok puis rdv au magasin le jour J confirmé par mail et ..et..et ..on m'annonce que ma commande n'existe pas aucun lien entre internet, le magasin et le stock ridicule heureusement que les gens sont sympas après mes remarques amusées de la situation, et alors ont pris du temps sinon je repartai sans mon materiel pourtant dispo, achété en ligne et confirmé par mail et au téléphone RIDICULE
Avis du , suite à une expérience du par BELLARBRE S.
Réponse de bricorama.frSignalerBonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
Avis affichés par ordre chronologique