Avis clients de bricorama.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1153 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    BRICORAMA France

  • Description

    Chaîne de magasins de bricolage, de décoration et de jardinage, retrouvez tous les articles sur notre boutique en ligne ainsi que la liste des magasins.

  • Adresse

    21a boulevard Jean Monne 94350 Villiers sur Marne

  • Website

    https://www.bricorama.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Ravi de mon achat ! Retrait hyper rapide et simple ! Un bonheur !

    Avis du , suite à une expérience du par JULLIEN G.

  • 5 / 5
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    Super, acheté sur internet 🛜 et réception à l’accueil du magasin de la Californie. 1 ère expérience. IMPECCABLE 👌🏼

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Produits commandés sur le site..retrait en magasin nikel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par OLENA I.

  • 1 / 5
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    Suite à un achat en ligne, j’ai attendu 2 semaines sans avoir d’informations, expédition, livraison, rien.. j’ai cru à un moment que ma commande été tombé dans les limbes d’internet. Il a fallu 3 appels au service client pour avoir une information, qui était encore discutable, on m’a dit » je reviens vers vous par mail «  Et bien c’est seulement après ces 3 semaines que j’ai eu des informations sur ma commande. Donc le délai n’est pas respecté du tout…

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-ALEXANDRE S.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour Pierre-Alexandre, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace le retrait magasin

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL M.

  • 1 / 5
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    Absolument catastrophique, suivi Client inexistant, j’aurai sûrement des parasols en hiver

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY H.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour Eddy, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au revendeur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 2 / 5
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    Déçue. Je suis passée par l'enseigne Bricorama car nationalement connue. La marchandise commandée était incomplète. Bricorama s'est désengagé du problème me laissant gérer avec le prestataire. Ce dernier n'a pas voulu m'envoyer les pièces manquantes (sur une pergola, manquait : toiles, visseries et barres), il a fallu faire repasser un transporteur. En tout,3 jours de congés perdus. J'ai finalement demandé à être remboursée ne voulant pas prendre le risque une 2e fois. Mais évidemment, pas d'indemnité pour les jours de congés perdus à réceptionner la marchandise et 2 autres pour le retour, le 1er n'ayant pas eu lieu. Je ne commanderai plus jamais via ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE F.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour ANGELIQUE, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande ne se soit pas déroulé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au revendeur concerné, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 1 / 5
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    les pots sont casses

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience, commandé par internet, réception dans l'heure, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 5 / 5
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    Programmation de retrait aisée. Enlèvement de la marchandise rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE B.

  • 5 / 5
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    Suffisamment de choix, prix intéressant et livraison rapide avec livreur sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Site clair et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.

  • 3 / 5
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    bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
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    Simple, comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ANNY G.

  • 5 / 5
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    Prix attractif, matériel de qualité, livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 1 / 5
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    Des problèmes de livraison, des réponses rapides cependant pas livrer dans les temps, déçu du service après commande. Mais le miroir est très bien. Livré avec 2 semaines de retard

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Produits tres sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA C.

  • 5 / 5
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    Pas de souci. Bon délai

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Bon prix.bon suivi de commande et rapidité de livraison.parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 5 / 5
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    J’avais des choses lourdes à acheter cela m’a évité de devoir porter en magasin pour mettre sur le chariot puis en caisse et on me les a même mis dans ma voiture. Je ne suis pas très forte et cela a été d’une grande aide. L’équipe était sympa. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par NINA A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Rien de spécial

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO R.

  • 4 / 5
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    Conditions de garantie peu claires il,serait nécessaire de préciser à l'achat la procédure

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 1 / 5
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    Erreur des mesures des articles et service clients qui ne comprends pas le problème

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    très ssatisfaite, bien reçut en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.

  • 5 / 5
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    Le livreur a été très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 1 / 5
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    Produit reçu dans une valise poussiéreuse Le produit se baladait à l’intérieur sans aucune protection Service client sur aucun intérêt, ne prends pas en compte les remarques de leurs clients, je n’ai plus de Sacha chez eux et c’était le premier

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE K.

  • 4 / 5
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    achat 2h en magasin: respecté ! conseils du vendeur: bons

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation et très bonne qualité prix que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAZHAR M.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais Prix sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 4 / 5
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    bonne expérience , personnel agréable . satisfait de ma commande. il faudrait ajouter une indication sur le site de l'emplacement du drive pour la récupération des marchandises

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 3 / 5
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    La commande n'était pas prête à l'heure prévue. Nous avons donc dû attendre que ce soit fait

    Avis du , suite à une expérience du par WALTER G.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A.

  • 4 / 5
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    Produit recherché sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commander sur le site et retirer en magasin en 2h. RAS. Moins cher que sur Amazon !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.

  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.

  • 5 / 5
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    rapide efficace accueil sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Très bien . Achat En Quick And collect . Colis lourd mais charge par un employé sympa dans mon coffre .

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELINE C.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par BELKACEM T.

  • 5 / 5
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    Très bon produit avec un envoi en 48h

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 4 / 5
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    Très bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN A.

  • 5 / 5
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    bon

    Avis du , suite à une expérience du par BRNARD A.

  • 5 / 5
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    Ttb

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A.

  • 5 / 5
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    Expérience d’achat fluide et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Commande facile et rapide, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B.

  • 2 / 5
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    Le produit est défectueux ou de mauvaise qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RAYNAUD A.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 4 / 5
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    le produit correspond au descriptil et la livraison a été faite avec de la souplesse pour s'adapter à mes possibilités

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 5 / 5
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    Achat effectué sans problème livraison offerte, produit vendu à bon prix, expérience réussie dans son ensemble, seul l'emballage est à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.

  • 5 / 5
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    Magnifique produits pour habiller et sublimer vos parterres de fleurs, je recommande envois rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Un peu long à monter

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

  • 3 / 5
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    J'ai commandé sur internet en retrait 2h. Et j'ai pu retirer mon achat que le lendemain après midi. Mais à part ça Côté achat RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Commande rapide et retrait rapide parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R.

  • 5 / 5
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    Parfait. Ne changez rien.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.

  • 5 / 5
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    Commande facile à effectuer sur le site. Livraison rapide. Emballages adéquats

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.

  • 2 / 5
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    Ok mais le service de livraison peut être un frein à l’achat

    Avis du , suite à une expérience du par LEKHEKNA T.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre livraison ne se soit pas déroulée comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au transporteur, afin d'améliorer au mieux notre qualité de service. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Le site de commande est simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Z.

  • 1 / 5
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    Très mécontent. 10 chaises commandées 10 abîmées. Pas de réexpédition remboursement d’office alors que les chaises étaient en promotion. Beaucoup de temps perdu pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Facilité de la commande. Livraison plus rapide que prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA D.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande, accueil agréable et courtois….

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN B.

  • 3 / 5
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    La chaise longue est arrivée les angles quelque peu émoussé et le produit très poussiéreux...

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI L.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de répondre a notre enquête, nous regrettons que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Vous pouvez contacter notre service client e-commerce au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, pour la prise en charge d'un SAV. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Je l'utilise et il me donne entière satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bien,mais c'est dommage que les tarifs ne soit pas identique dans chaque Bricorama ...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 3 / 5
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    J'ai acheté 2 bombes de peinture aérosol par internet mais le retrait en magasin a pris du temps. Le caissier ne devait pas avoir l'habitude mais il s'est écoulé 10 minutes entre la vérification du paiement fait en ligne, la génération de la facture(avec une queue qui s'est allongée en plus de la vérification d'une procédure papier...) Il faut simplifier ceci et réduire à 2,3 minutes.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous regrettons que votre commande C&C ne se soit pas passé comme prévu, assurez-vous que nous ferons remonter votre commentaire au point de vente concerné. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 4 / 5
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    Très bien par contre nous avions commandé sur le site afin d'êtres certains d'avoir le stock souhaité lors du retrait. Nous avons dû nous servir nous même dans le rayon, heureusement que quelqu'un n'était pas passé avant.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE N.

  • 4 / 5
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    Achat effectué en ligne, avec facilité. Très bon descriptif du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE Z.

  • 5 / 5
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    Vite expédié et vite livré.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    C'est la première fois que je commande ici et je ne suis pas déçu. livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Je n’ai pas encore utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Ras néanmoins comme le fond certains marchands, un petit flacon d’huile serait un plus si il était livré avec la machine.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé de la prise de commande jusqu'à la livraison express.bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DINA F.

  • 5 / 5
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    PASS DE PROBLEMES.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    oui

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé une borne identique à celles déjà installées dans mon jardin, à un prix très compétitif en rapport aux grandes surfaces de mon environnement, pas de frais de port et une livraison très rapide. Donc, pour l'instant, tout est bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AIMÉE S.

  • 4 / 5
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    La tondeuse est très bien,le suivi commande moins bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ P.

  • 4 / 5
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    Réussie

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 3 / 5
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    j'ai acheté cet article car il était en promotion , livraison assez rapide mais arrivé cabossé alors que le livreur l'a deposé en main propre . pas content il a fallu que je le decabosse car je n'arrivais pas a ouvrir un tiroir

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

    Réponse de bricorama.fr
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    Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, nous regrettons qu'elle n'ait pas été satisfaisante, nous vous invitons à prendre contact avec le service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact, afin qu'il traite au mieux votre demande. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.

  • 5 / 5
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    Parfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Tout etait pret. Impec’

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL F.

  • 5 / 5
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    Click & collect rapide, aucun problème, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NATHAN R.

  • 4 / 5
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    Magasin de Bricorama Sèvres : personnel très serviable, aide pour trouver les produits, conseils, réactifs

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    produit hyper efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.

Avis affichés par ordre chronologique