Evaluations clients Cogedim Paris Métropole
-
Modifier Signaler
Bonne suivit et bonne comunication clarice va nous manquee
Avis du , suite à une expérience du par ALI S.
-
Modifier Signaler
Tout s est très bien passé depuis le compromis jusqu a la livraison... un grand merci à Mme Pichet et à toutes les equipes COGEDIM
Avis du , suite à une expérience du par SLIM C.
-
Modifier Signaler
Lappartement parait de bonne qualite Laccueil a ete tres bon, merci a M. Lucol. Lexperience client pour les visites est satisfaisante. Jaurai aime que toutes les reserves soient levees lors de la livraison. Il est regretable que mon parking ne soit pas dans le meme immeuble et que je nai pas dacces direct. Jaurai aime en etre informe.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
-
Modifier Signaler
Tres satisfaite pour reaction accueil qualite de construction information, etc Grands remerciements
Avis du , suite à une expérience du par HONG D.
-
Modifier Signaler
Tres bon accompagnement tout au long de l evolution de cette acquisition.
Avis du , suite à une expérience du par AKUETE A.
-
Modifier Signaler
Chantier mené de A à Z avec excellence,disponibilité et reactivité
Avis du , suite à une expérience du par AHLAME Q.
-
Modifier Signaler
EXCELLENTE PRESTATION ,entreprise sérieuse Cogedim a su m'apporter toutes les réponses à mes questions ,malgré le contexte sanitaire difficile a respecté les délais Le projet a été bien mené avec du personnel disponible et compétent Etant à distance je reste très satisfaite de la prestation COGEDIM.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE E.
-
Modifier Signaler
Merci a Clarisse et Thomas pour la qualité de leur intervention !
Avis du , suite à une expérience du par CINDY V.
-
Modifier Signaler
Depuis la signature jusqu.a la reception, l.ensemble des etapes ont ete tres qualitative. La reactivite des equipes et leurs disponibilites ont ete tres appreciable.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
-
Modifier Signaler
Contact et suivi tres professionnel et efficace. Seule observation, la liste des options de finitions aurait pu être plus étoffée.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
-
Modifier Signaler
Satifait des echanges avec la societe cogedim. La reception c est bien passée .
Avis du , suite à une expérience du par AKREM H.
-
Modifier Signaler
Les personnes que j'ai rencontrées m'ont bien conseillé et répondu à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par TRAN VIET LIEM D.
-
Modifier Signaler
Je suis tres satisfait du logement et du respect du delai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
-
Modifier Signaler
Accueil parfait, logement conforme à nos attentes. Visite du logement conviviale. Personnel très aimable et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par TONY S.
-
Modifier Signaler
On vient de récuperer notre logement. On nous a bien accueillis, équipe très sympa et à l écoute. On est très satisfait de la qualité du service moi et mon épouse.
Avis du , suite à une expérience du par HOUSSAM E.
-
Modifier Signaler
Une equipe competente et a lecoute, que demander de plus?
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
-
Modifier Signaler
Livraison tres agreable, dans les temps, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
-
Modifier Signaler
Je suis tres satisfaite de la personne qui ma fait visite mon bien disponiblite,gentillesse de MR Yul et Mme Pichet
Avis du , suite à une expérience du par FAZIA HAMAMA H.
-
Modifier Signaler
Livraison conforme, aucun reserve et des cadeaux en prime,merci.
Avis du , suite à une expérience du par KONTHEA J.
-
Modifier Signaler
Bonne experience client et quakite des interlocuteurs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS JEAN S.
-
Modifier Signaler
Bonne communication et très bonne qualité du bien livré. Quelques incomprehensions lors de la visite de cloison, expliquées et comprises post-visite. Très satisfait globalement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
-
Modifier Signaler
All the agents are to nice and accomodating, the flat is perfectly done. We are very happy for theit service.
Avis du , suite à une expérience du par ROWELYN P.
-
Modifier Signaler
J aurais aimé avoir plus d exemples de salles de bains
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA E.
-
Modifier Signaler
Le conseiller a pris le temps de nous montrer l ensemble des choix et de répondre à nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE V.
-
Modifier Signaler
J ai vraiment apprecié le showroom qui permet une vraie projection et visibilité des produits presentés grace aussi aux appartements temoin. Merci à toute l equipe pour l accueil les conseils et la disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA T.
-
Modifier Signaler
Aucun support commercial après la vente. Suite à des demandes nous n'avons jamais eu de réponse par email dans des délais acceptables (réponse 2 mois après pour ne rien apprendre) ou alors pas de réponse du tout ! Niveau des appels téléphoniques, encore pire, puisque notre commerciale ne nous a jamais rappelé suite aux nombreux messages laissés. Concernant la construction la prestation est plutôt correcte même si des défauts importants non liés au bâtiment sont apparus rapidement: - la 2ème porte d'entrée (digicode) ne fonctionne toujours pas depuis presque 2 mois ! - Chaudière collective KO pendant plusieurs jours - accès du parking public à notre parking privé (à corriger) Donc globalement je dirais insuffisant vu le coût.
Avis du , suite à une expérience du par E S.
-
Modifier Signaler
Beau show room personnels à l ècoute de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
-
Modifier Signaler
Il est difficile de joindre le conseiller client. Ne rappelle jamais quand on lui laisse un message.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
-
Modifier Signaler
Equipe agréable et aidante. Prestations de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE ET DAMIEN C.
-
Modifier Signaler
Même si ce promoteur est possiblement moins pire que d'autres, il est loin d'être parfait et par conséquent je ne le recommanderai pas particulièrement. Effectivement, notre logement a été livré plutôt en bon état dans le respect des délais annoncés, ce qui est déjà très positif dans le milieu de la construction, et l'est de surcroît depuis le Covid-19. Néanmoins, la communication est restée erratique durant tout le projet et s'est encore dégradée après la livraison. Si les rendez-vous de choix de décoration, la visite cloison ou la pré-livraison se sont bien passés, il a fallu faire preuve de patience pour avoir certaines réponses à nos questions. Certaines questions n'ont d'ailleurs toujours pas de réponses (comme la dernière posée concernant la DPE il y a maintenant deux mois). Pour illustrer cela: une adresse mail nous a été donnée pour communiquer de juillet 2021 au 3 septembre 2021, passé ce délai, le compte serait fermé. Sauf que, si nous écrivions à ladite adresse nos demandes ne pouvaient être prises en compte directement du fait de la période estivale. Pourquoi ne pas avoir l'idée de prolonger la période de communication à cette adresse ? Sans doute parce que la communication n'est qu'un jeu de faux-semblants pour eux. Autre exemple d'un certain manque d'application: quelqu'un est venu pour la levée de certaines réserves mais le but était clairement que ça soit vite fait (quitte à ce que ça soit mal fait). Un lavabo n'a pas été posé droit (je l'ai constaté au niveau) et donc un jour se faisait entre les portes du meuble inférieur. Sans poser de niveau, le réflexe de l'artisan (si on peut l'appeler ainsi) a été de surélever le meuble: de cette façon le jour est réduit mais ni le lavabo, ni le meuble sont droits désormais... Après 3 semaines, nous n'avons par ailleurs toujours eu aucun retour concernant une fissure apparue à notre plafond, sans doute liée au travail du bâtiment, mais tout de même... Je n'insisterai pas pour qu'ils ré-interviennent chez moi et espère simplement ne plus avoir à faire à eux le plus vite possible.
Avis du , suite à une expérience du par QENTIN L.
-
Modifier Signaler
Simple efficace et a lecoute lequipe cogedim a facilite mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
-
Modifier Signaler
Bon accompagnement dans les choix de personalisation
Avis du , suite à une expérience du par MERYEM ET YOUSSEF J.
-
Modifier Signaler
Globalement satisfait des échanges avec les collaborateurs Cogedim (ecoute, comprehension des besoins, flexibilite). Temps entre la signature et la livraison tres long (mai 2019 => juillet 2023, delai avant covid)
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
-
Modifier Signaler
Equipe a l ecoute, bon suivi et communication fluide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
-
Modifier Signaler
Rendez vous tres agreable , la personne a su nous conseiller au mieux dans nos choix
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
-
Modifier Signaler
Accueil chaleureux diisponibilite et patiencé temps laisse necessaire pour choisir
Avis du , suite à une expérience du par FRANK R.
-
Modifier Signaler
Nous sommes sastifaits de l accompagnement tout au long du processus, qui correspond a nos attentes. Nous sommes également satisfait de la variete de choix sur les finitions (sauf peut être sur la salle de bain où un peu de flexibilité aurait été préférable)
Avis du , suite à une expérience du par MARCIA A.
-
Modifier Signaler
Rdv agreable avec un personne a l ecoute et patiente
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE L.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite de service .
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA P.
-
Modifier Signaler
Nous avons ete tres bien recus. Le personnel etait a l ecoute et nous avons ete tres bien orientes
Avis du , suite à une expérience du par OMBA K.
-
Modifier Signaler
RAS, tres bon service client pendant le rendez-vOUS
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHEE R.
-
Modifier Signaler
merci pour tout................................................................................
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.
-
Modifier Signaler
Accueil parfait Explications claires Totalement satisfaits de l accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
-
Modifier Signaler
Bonne ecoute Dommage de ne pas avoir plus de mise en scene (photos et 3D z exploiter davantage) Absence de geste commercial alors quon ne prend pas le carrelage cuisine
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
-
Modifier Signaler
Personnel et qualité des présentations au top. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI D.
-
Modifier Signaler
Acceuil de qualité. Il est tres appreciable de disposer d un showroom pour bien se projeter. Dommage d avoir aussi peu de temps pour se decider, surtout lorsque l on n a pas encore rencontrer le cuisiniste.
Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.
-
Modifier Signaler
Depuis notre réservation nous avons appréciés le suivi de notre dossier durant les différentes phases. Les collaborateurs de Cogedim lors de ces différentes étapes ont toujours été réactifs et plaisants pour répondre à notre projet de vie. On vous remercie.
Avis du , suite à une expérience du par LYLIAN B.
-
Modifier Signaler
Dommage que les choix soient limités, peu de flexibilité dans les choix.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.
-
Modifier Signaler
Bonne visite bon accueil bon conseil timing ok merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN EDOUARD J.
-
Modifier Signaler
Boutique bien située, bon accueil, bonne visualisation des differentes options
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE T.
-
Modifier Signaler
Choix et prestations satisfaisantes Collaboratrice cogedim à l écoute, sympathique, aux petits soins et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ABDOULLAH S.
-
Modifier Signaler
Tres bonne reactivité, reponse rapide, conseils personnalisés bonne comprehension de nos demandes et reponses pertinentes
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE D.
-
Modifier Signaler
Suivi et communication de l avancee du projet Ok Juste besoin de relances pour prendre des pack
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
-
Modifier Signaler
Les appels de fonds étant anticipés par rapport au calendrier prévisionnel, dont le dernier appel de plus de 6 mois, nous avons demandé à deux reprises au responsable de la relation client des explications sur ces appels de fonds anticipés, aucune réponse ne nous a été faite en dépit de deux relances. Il s'agit du programme immobilier sur la commune de thiais et appelé l'intemporel. Compte tenu d'une acquisition en VEFA, les versements génèrent des intérêts intercalaires, ce qui n'est pas conséquence sur l'équilibre économique de l'investissement. Je ne pense pas recommandé ce promoteur à mon entourage.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil, informations claires et precises. Bel accompagnement tout au long de la visite.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
-
Modifier Signaler
Le choix des prestations s est très bien passé, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY C.
-
Modifier Signaler
Les conseils sont pertinents, les choix sont un peu limite, une tres bonne idee avec appartement en expo, ca aide pour choisir.
Avis du , suite à une expérience du par DAN Z.
-
Modifier Signaler
Nous avons constate un petit manque de suivi, peut-etre en partie du au contexte mais aurions apprecie un accompagnement plus reactif
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L.
-
Modifier Signaler
Satisfaits de prestations Ns aurions apprecié plus dinformations sur l avancement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE ET STEPHANE L.
-
Modifier Signaler
Experience très professionelle. On a nous laisse le temps de choisir, j apprecie egalement les conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINE R.
-
Modifier Signaler
Serieux et à l écoute. De très bons conseils pour les choix difficiles lors d une première acquisition. Un soin particulier pour chaques détails.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
-
Modifier Signaler
J ai eu reponse a toutes mes questions, notre conseillere a ete tres a l ecoute. Notre rendez vous s est tres bien passé, tres professionnelle et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY Y.
-
Modifier Signaler
Elle a bien conseille et nous explique bien des elements
Avis du , suite à une expérience du par ZHIPENG W.
-
Modifier Signaler
Pour notre premiere acquisition, nous apprecions l accompagnement et le serieux de Cogedim.
Avis du , suite à une expérience du par TOUFIK SIMON B.
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable et dynamique . Belle mise en scène avec bien sûr un bel alignement vasque et meuble :) . Merci pour votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
-
Modifier Signaler
Mme Wacquin m'a très bien accompagné dans mes choix, je le recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
-
Modifier Signaler
Plusieurs relances pour obtenir une réponse. Demande de changement d adresse réitérée sans jamais que cela soit fait. Aucun arrangement sur les rendez-vous de livraison. En gros nul.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
-
Modifier Signaler
Un très bon accueil la qualité du travail est parfaite toute la famille est contente de son nouvel appartement merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SINNATHAMBY S.
-
Modifier Signaler
Nous recommandons Madame TDB à 1000%! Toujours à notre écoute avec l'envie de satisfaire toutes nos demandes. Un plaisir d'avancer sur notre projet immobilier avec cette niveau de qualité de services. Merci de nous accompagner depuis le début, nous avons hâte d'emménager à Damrémont.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, mais il manque de choix sur la colorie de carrelage et du parquet
Avis du , suite à une expérience du par AU IEONG P.
-
Modifier Signaler
Nous sommes bien suivis. Il y a eu un peu de derapage dans les délais a l'automne 2020. nous nous sommes retrouvés a relancer le cabinet d'architecte qui suit les modifications intérieures. Du coup , comme ce cabinet a pris du retrad , nous avons eu des délais trés court ( moins de dix jours) pour valider les modifications alors que nous les avions envoyeées 7 mois auparavant en mars 20.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
-
Modifier Signaler
elle a fait ce que je lui ai demandé en fonction de mes difficultés de connection
Avis du , suite à une expérience du par CG INVESTISSEMENTS C.
-
Modifier Signaler
Respect global des délais compte tenu du Covid. Bonne information au long du chantier. Mais chargée de relation client injoignable, ne rappelle pas, ne répond pas aux mails, fuit les questions, y compris le jour de la livraison c est la seule note négative.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
-
Modifier Signaler
Tout est bien déroulé de A à Z. Je recommande. Je viens de déménager dans le nouveau logement. Je suis content. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C.
-
Modifier Signaler
Prestation correcte, relation suivi. Délai allongé compte tenu de la crise sanitaire, mais la communication a été assurée.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
-
Modifier Signaler
difficile de juger compte tenu de l'avancé des travaux
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
-
Modifier Signaler
Chargée de clientèle trés difficile à joindre, j'ai rencontré des difficultés au niveau des appels de fonds reçus en même temps, sans respect de l'échéancier personne n'a pris en considération ma réclamation. J' épère que les erreurs techniques repérées lors de ma première visite en avril dernier (erreurs de prises électriques au niveau de la cuisine) seront rétablies.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
-
Modifier Signaler
très professionnel a l'écoute de ses clients et de leur envie.
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN L.
-
Modifier Signaler
Tout s'est déroulé au mieux. J'apprécie en particulier le professionnalisme de tous les intervenants, leur gentillesse et la confiance accordée aux jeunes recrues. Continuez.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
-
Modifier Signaler
Toujours là a notre écoute. Très aimable avec les clients
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
-
Modifier Signaler
A chaque visite nous avons été accueilli parfaitement avec réponse à toutes nos questions. Un accueil chaleureux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
-
Modifier Signaler
Cogedim est un promoteur connu et reconnu qui n'a pas failli à sa réputation. Le service client est à l'écoute et répond aux questions par mail très rapidement, parfois tard dans la soirée, ce qui prouve une dévotion sans faille
Avis du , suite à une expérience du par MANON S.
-
Modifier Signaler
Pour mon 1er achat d'appartement, je tiens à remercier Mr Maxime L pour sa compétence et son sérieux. Une mention particulière pour Mme Tiffany G, j'ai trouvé en cette personne beaucoup de professionnalisme, une écoute attentive, de la simplicité, du pragmatisme et de l'empathie, tout ceci en quantité et en qualité tout à fait hors du commun.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA E.
-
Modifier Signaler
Le suivi et le professionnalisme était au rendez vous tout au long du projet. Nous avons été très satisfaits et ce, depuis la signature jusqu à la livraison. Expérience et satisfaction client réussie! Merci
Avis du , suite à une expérience du par HANNA B.
-
Modifier Signaler
Pour le service relation client, changement d'interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par ROSSANA D.
-
Modifier Signaler
super équipe, très sympathique, à l écoute j ai été ravie de mon expérience cogedim cela a été une très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
-
Modifier Signaler
J ai toujours trouvé un interlocuteur à l écoute de mes demandes ou de mes questions, avec bcp d amabilité et de souci de satisfaire le client.
Avis du , suite à une expérience du par DINA C.
-
Modifier Signaler
Tout n'est pas totalement conforme. Visite de pré-livraison n'a pas été suivi d'effet.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
-
Modifier Signaler
Premier achat en VEFA, donc, hésitations, questionnements, découverte. A chaque étape, COGEDIM a fait preuve d'une très grande écoute mais surtout d'une gestion irréprochable des sujets, d'une transparence rassurante, d'une attention à la fois bienveillante mais aussi discrète, en bref, d'un véritable professionalisme. Voilà de quoi se réconcilier avec l'entreprise en général, voilà de quoi oublier les innombrables dysfonctionnements que l'on peut rencontrer quotidiennement dans nos rapports avec les grandes enseignes, les services. Enfin un travail de pro à la hauteur de l'exigence que l'on peut légitimement avoir dans la vie. Des remerciements particuliers à Monsieur Maxime L. ainsi qu'à Madame Tiffany G. dont les qualités de suivi étaient impressionnantes, voire même touchantes !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
-
Modifier Signaler
l'acceuil a été très chaleureux, l'explication est très claire, l'état de l'appartement est parfait,
Avis du , suite à une expérience du par PENGXIANG L.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la prestation mais le délai de livraison est un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
-
Modifier Signaler
Magnifique Quell accueil client Le rêve Mme Gomez au petit soin Belle élégante souriante et professionnelle Le paradis Merci Cogedim
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.
-
Modifier Signaler
Très réactive et précise dans les réponses aux questions posées !
Avis du , suite à une expérience du par YANN A.
-
Modifier Signaler
Cogedim a fait preuve d'un excellent service et d'un grand professionnalisme. L'appartement est parfait et sans défaut.
Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO C.
-
Modifier Signaler
Nos interlocuteurs chez Cogedim ont été trop lents pour répondre à nos questions. Ils nous ont même pas prévenus de la date limite jusqu à laquelle nous pouvions faire des demandes de modifications dans notre futur appartement. Lorsque nous avons souhaité demander un changement, nous nous sommes retrouvés devant le fait accompli. Heureusement que d autres prestataires sont là pour nous aider car leur service laisse vraiment beaucoup à dérider par rapport aux prix des biens. Très mécontente de leurs services pour le moment. J espère que cela changera un peu (positivement) lorsque le bien sera livré
Avis du , suite à une expérience du par RAQUEL D.
-
Modifier Signaler
Malgré un doute sur les espaces verts à moyen terme, nous sommes satisfaits de l ensemble de cette réalisation et de l accompagnement de Cogedim pour cette opération.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
-
Modifier Signaler
Première expérience avec COGEDIM, Notre attachée a été à notre écoute tout au long de la construction par son professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
-
Modifier Signaler
De manière général, COGEDIM à su me satisfaire De A à Z. Madame D.C est à l'écouter et très disponible pour n'importe quelle question, quelle qu'elle soit. Le maître d uvre (dont je n'ai que le prénom, Bertrand) est d'un professionnalisme très satisfaisant et sait être à l'écoute ainsi que rassurer le client.
Avis du , suite à une expérience du par HADIL D.
-
Modifier Signaler
Bonne information de l'avancement sur toute la durée du chantier et des impacts du confinement, bon accompagnement lors des visites de pré livraison et livraison. Réalisation de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
-
Modifier Signaler
Peu de relations mais tout est ok. Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par VIANNEY P.
Avis affichés par ordre chronologique