Evaluations clients Controleplus.fr - Claye Souilly 1 (Parking Carrefour)
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Personne professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *
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Agence accueillante et efficace. Personnel sympa. Durée du contrôle conforme à ce qui a été annoncé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Bon centre
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Personnes très aimables je recommande cette adresse
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Reçu dans les temps et personnel très agréable. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Réception moyenne Pas de protection dans l habitacle sur siège ou volant L'opérateur est un peu violent avec la voiture
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Réponse de controleplus.frSignalerCher Monsieur, Cher Client, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention et vous en remercions. Effectivement, les centres de contrôle technique n'effectuant aucun démontage sur les véhicules, nos salariés sont toujours propres sur eux et ne sont pas confrontés aux huiles ou graisses, comme pourraient l'être des mécaniciens. Aussi, il n'est pas d'usage dans notre profession de mettre des housses sur les sièges ou sur les volants, comme dans les concessions automobiles. Toutefois, n'hésitez pas à le demander la prochaine fois, nous sommes équipés pour les clients qui le souhaitent. Concernant votre remarque sur la conduite du contrôleur, votre véhicule étant équipé d'une boîte de vitesse très spécifique, il est systématique que la sortie des bancs de freinage puisse générer quelques accoups. Mais vous avez pu le constater lorsque vous avez pu, à votre demande, consulter le soubassement de votre véhicule, notre équipe est soigneuse avec les autos qui lui sont confiées. Vous remerciant pour votre compréhension, veuillez croire, Cher Monsieur, Cher Client, en notre très sincère considération. Merci de votre confiance ! L'équipe controleplus.fr
Réponse de Anouk LSignalerMerci pour la réponse Les contrôleurs passent sous les voitures et une tâche et vite arrivée....dans un habitacle en cuir rouge ou crème ca ne pardonnera pas ... Juste un film plastique réutilisable serait un plus Effectivement j ai demandé à passer sous mon véhicule pour vérifier un serrage et j ai remercié l equipe
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Jean-Pierre a contrôlé mon véhicule de manière très professionnel : en m'indiquant les conseils d'entretiens à effectuer ( A quel moment et quoi ? )
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre commentaire qui est très motivant pour l'équipe. Nous sommes heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction. A bientôt chez Controleplus.fr.
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Très bien. Pris à l'heure. Voiture rendue dans les temps avec des explications claires sur les défauts constatés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre commentaire qui est très motivant pour l'équipe. Nous sommes heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction. A bientôt chez Controleplus.fr.
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Très bon accueil. Contrôle rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre commentaire qui est très motivant pour l'équipe. Nous sommes heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction. A bientôt chez Controleplus.fr.
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Très mauvais et incompréhensible
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Réponse de controleplus.frSignalerCher Monsieur, Cher Client, Nous avons bien reçu votre commentaire qui a retenu toute notre attention et vous en remercions. Votre véhicule présentait hélas un problème de freinage important, l'une des roues ne freinait pas du tout, entraînant une contre-visite critique. Le contrôleur a pris le soin de vous expliquer la problématique et vous ne sembliez pas du tout ne pas comprendre. Vous lui avez expliqué que votre véhicule sortait de chez le garagiste et que vous alliez y retourner afin de solutionner le problème. Le contrôle annulant et remplaçant le précédent, il ne nous était pas possible de vous redonner votre précédente vignette de validité contrairement à votre demande. La réglementation nous impose de détruire la vignette au commencement du nouveau contrôle. Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas compris les explications du contrôleur et toute l'équipe se tient à votre entière disposition pour vous accueillir de nouveau et vous ré-expliquer le rapport du contrôle technique. Vous remerciant pour votre compréhension et votre confiance, Très sincères salutations, L'équipe controleplus.fr
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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A mon avis vous faites bien vôtre travail correctement continuer comme ça merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *
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Horaire et accueil au top. J’ai eu un très bon accueil au dépôt et à la reprise. Tout était correct. Franchement je recommande ++++++bravo !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Tout est parfait ! L’accueil est top, tout est bien expliqué, je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre commentaire qui est très motivant pour l'équipe. Nous sommes heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction. A bientôt chez Controleplus.fr.
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Rapide et excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre commentaire qui est très motivant pour l'équipe. Nous sommes heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction. A bientôt chez Controleplus.fr.
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Service de bonne qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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CONTROLE FAIT AVEC SERIEUX EQUIPE AIMABLE RENDEZ VOUS RESPECTE
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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je ne trouve pas agréable le discours de la personne qui s'est occupé de mon véhicule.. Le ton est plutôt sec.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Un sans faute ! Merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Accueil parfait. Ponctualité, sourire, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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je le conseillerai
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *
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Personnel très compétent et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Véhicule pris à l’heure, tarif raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN J. *
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Très bon accueil, respect de l'horaire et bons conseils sur les points de défaillances mineures à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Accueil sympathique, prise plus tôt que prévue. Véhicule rendu prêt au bout de 30 min . L endroit permet d aller faire 2-3 courses à proximité.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Acceuil et horaire respecter Opérateur tres sympa Mes 4 véhicules passerons par là….
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *
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Parfait ! Merci pour l’accueil, la disponibilité et l’amabilité !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre commentaire qui est très motivant pour l'équipe. Nous sommes heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction. A bientôt chez Controleplus.fr.
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Etablissement acceuillant et respectueux des horaires de rendez vous .
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre évaluation , c'est très motivant pour toute l' équipe ! A très bientôt chez Controleplus.fr
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre commentaire qui est très motivant pour l'équipe. Nous sommes heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction. A bientôt chez Controleplus.fr.
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Très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre commentaire qui est très motivant pour l'équipe. Nous sommes heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction. A bientôt chez Controleplus.fr.
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Très professionnel et très à l'écoute du client en plus l'équipe est jeune et surtout très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Sympathique et à l heure
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
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Rien a dire top
Avis du , suite à une expérience du par DIANE N. *
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Tres à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Contrôleur très professionnel et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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A l'écoute de sa clientèle
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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Efficace et accueillant!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Service très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *
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Bon relationnel ,sérieux et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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Accueillante et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Centre très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre évaluation , c'est très motivant pour toute l' équipe ! A très bientôt chez Controleplus.fr
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Très bonne accueil Rapidité et sur conseil pour remédier au défaut mécanique Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre évaluation , c'est très motivant pour toute l' équipe ! A très bientôt chez Controleplus.fr
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre évaluation , c'est très motivant pour toute l' équipe ! A très bientôt chez Controleplus.fr
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personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Rapide prise en charge .tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Impression de déranger, pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *
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Réponse de controleplus.frSignalerCher Monsieur, Cher Client, Nous avons bien reçu votre remarque, qui a retenu toute notre attention et vous en remercions. Nous avons reçu le contrôleur technique en charge de votre RDV de 8h00 ce jour là et lui avons rappelé les règles élémentaires de respect des horaires de travail et de notre règlement intérieur. Nous sommes navrés de ce désagrément et de cette expérience regrettable mais ne doutons pas qu'une fois arrivé, celui-ci a pris soin de vous et de votre véhicule pour la réalisation des prestations de contrôle. Avec nos sincères excuses. Nous comptons sur votre fidèle confiance. Sincères salutations, L'équipe controleplus.fr
Réponse de Marine GSignalerVraiment ! Vous rigolez ! J'y suis retourné pour la contre visite et ce fut la même expérience. Vos employés n'ont réellement pas envie ce pourquoi ils sont payés. Bref je ne viendrai plus chez vous !
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Top
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
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Accueil chaleureux, explications sur les contrôles fait, amabilité, ponctualité, parfait, je recommande vivement ce centre technique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
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Réponse de controleplus.frSignalerMerci pour votre évaluation , c'est très motivant pour toute l' équipe ! A très bientôt chez Controleplus.fr
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Tout s’est bien passé. Je n’ai pas attendu pour déposer le voiture ni la reprendre.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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C'est toujours un plaisir de me rendre dans ce centre de contrôle : rapide, professionnel et toujours très courtois.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Le personnel est très accueillant et l'heure du rdv est respecté. Par contre, il est inadmissible qu'il y est des écarts de prix entre les contrôle plus. J'aimerai avoir une explication pour justifier svp.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Personnel compétant et sympathique, durée 30mn comme annoncé pour véhicule particulier
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *
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très bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Parfait très bon accueil et beaucoup de professionnalisme, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J. *
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Bon accueil. Contrôle effectué dans les temps. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *
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pratique, accès facile, accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Rapide et efficace. Accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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tres bien, pris a l heure, récupération a l heure
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Agents très sympa souriants professionnels locaux propre je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Bonne accueille personnelle à l' écoute je reviendrais.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
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Horaires respectés et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Souriant et aimable .
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *
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Très satisfait de ce centre tous le personnel est sympathique , heure du rendez vous respecté et le plus les tarifs sont moins chers selon les jours et les horaires ce qui est appréciable. Je le recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *
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Parfait, très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME T. *
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L’accueil Au comptoir est excellent, le service a l’air bien, par contre la communication téléphonique entre le centre de Claye Souilly 1 et 2 laisse à désirer .
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de controleplus.frSignalerChère Madame, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention. Notre enseigne dispose de deux centres à Claye Souilly. Vous avez pris RDV initialement dans le centre Claye 2, puis avez décalé votre RDV dans le même centre par téléphone. Hélas, entre temps, nous avons dû fermer le centre de Claye 2 et vous accueillir à Claye 1. Effectivement, nous aurions dû vous confirmer votre RDV dans le second centre et mieux vous informer. Nous vous remercions de votre remarque et espérons que les prestations vous ont apporté satisfaction. L'équipe controleplus.fr
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Accueil au top.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
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Bonne présentation et bon contact acceuil agreable je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Super accueil très pro
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Equipe très agréable, bien accueillie et très bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE J. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ R. *
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Très bien. Aucun souci. La personne m à même appelé pour me dire que la voiture était prête. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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une couverture posé sur les siège arrière a empêcher le contrôle des ceinture de sécurité. il ont indiquer siège absent. je précise que j'était présent dans la sale d'attente et qu'il me la annoncer en souriant. c'étais très marrent pour lui.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *
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Réponse de controleplus.frSignalerCher Monsieur, Nous avons bien reçu votre remarque qui a retenu toute notre attention. En effet, le 24/02 dernier, vous nous avez confié 2 véhicules au contrôle technique et vous en remercions. Lors du premier contrôle, le véhicule confié avait ses sièges arrières rabattus, recouverts d'une couverture et de caisses ne permettant pas de réaliser tous les points de contrôles sous les sièges. C'est la raison pour laquelle, nous vous informons sur le rapport de contrôle technique. Cela n'entraîne aucune contre-visite ou problématique particulière. Nous informons simplement car quelques points n'ont pas été contrôlés. C'est très courant et régulier. Nous regrettons que vous l'ayez mal pris et restons à votre écoute si cela vous cause un préjudice quelconque. Vous remerciant pour votre fidèle confiance. Sincères salutations, L'équipe controleplus.fr
Réponse de Lorraine RSignaleril n'y avais aucune causse juste une couverture l'invention de caisse n'arrange en rien la situation. pour les 3 autre véhicule de la société nous passerons par des personne qui respecte le client.
Réponse de controleplus.frSignalerCher Monsieur, Votre réponse a retenu toute notre attention. Que des caisses aient été présentes ou non, le simple fait d'avoir des sièges rabattus ne permet pas les contrôles de tous les points de contrôles. La réglementation prévoit que cela n'est pas nécessaire lorsque les sièges sont rabattus. Raison pour laquelle cela n'a pas été réalisé. Il nous a été remonté l'information de présence de 2 caisses à l'arrière du véhicule. Nous comprenons tout à fait votre déception. Aussi, nous vous proposons de refaire intégralement et gratuitement votre contrôle technique afin de contrôler vos banquettes, vos ceintures, etc. et que cette annotation ne figure plus sur votre rapport de contrôle. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons que cette proposition vous fera plaisir. Soyez assuré de notre sincère considération. L'équipe controleplus.fr
Réponse de Lorraine RSignalercette réaction aurait été parfaite le jour du control. mais comme je n'aime pas être prit pour un numero mais comme un client les 6 véhicule de la société et mes véhicule personnel ne passeront plus jamais par le réseaux controlplus.
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Facilité pour prendre rdv en ligne. Accueil très sympathique. Service rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *
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Très bon accueil, explications et bons conseils. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Aimable, rapide, ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *
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La prise de rdv est facile. Le personnel est accueillant, clair et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Très bien. A l’heure, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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Le montant a payé n est pas le montant annoncé sur internet apres la reservation en ligne
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Réponse de controleplus.frSignalerCher Monsieur, Cher Client, Nous avons bien reçu votre remarque et vous en remercions ! Effectivement, notre contrôleur technique vous a encaissé sans prendre le soin de vous appliquer la remise internet dont vous avez pu bénéficier en prenant RDV en ligne. Aussi, notre équipe vous a contacté et vous a invité à repasser prochainement pour vous rembourser la différence. Espérant avoir répondu à vos attentes, nous nous excusons pour cette expérience regrettable et vous remercions pour votre fidélité et votre confiance ! Sincères salutations, L'équipe controleplus.fr
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Services rapide!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *
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bien reserve et bien recu c est ok
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Très bon accueil, avec un café proposé et très professionnel dans les explications du compte rendu
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Sérieux, passage à l'heure prévue. Personnel aimable et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Excellent accueil et rapidité du contrôle
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Ponctuel , très bon accueil. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Très bonne organisation. Service de Rdv en ligne avec meilleurs tarifs possible. Équipe aimable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Ponctuel, aimable. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
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Accueil très agréable, et retour professionnel sur les petits travaux à prévoir sur notre véhicule Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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Avis affichés par ordre chronologique