Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Gouiran Lattes, l’accueil revient comme un point fort immédiat, avec une équipe jugée souriante, disponible et vraiment à l’écoute. Les clientes décrivent un accompagnement simple et rassurant, où les conseils aident à choisir sans perdre de temps.
Accueil et amabilité
"Super accueil et vendeuse très sympathique et surtout professionnelle !!!!"
"Les filles sont top 👍🏾 Elles sont accueillantes,souriantes,chaleureuses et elles renseignent bien les clients. Gardez les toutes 😉"
"Très bon accueil ainsi que conseils"
Expertise des équipes
"Très bonne équipe à l écoute du client que j apprécie lors de l accompagnement de mes choix 😊"
"C'est toujours une super expérience de venir chez gouiran ❤️ l'équipe est au top un excellent accueil les produits sont top et les conseils…"
C'est toujours une super expérience de venir chez gouiran ❤️ l'équipe est au top un excellent accueil les produits sont top et les conseils également
"L'accueil est toujours tres bien, les jeunes sont toujours de tres bons conseils"
Réactivité
"Toujours à l’écoute, toujours serviable, toujours souriante, toujours aimable"
"Accueil et conseil parfait, personnel adorable, très satisfaite. Produit commandé reçu très rapidement."
"Personnels très compétents et sympathique"
-
Sandrine B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéJe pense que la vendeuse n’était pas en forme ce jour là car vraiment pas aimable, alors que je ramène un sac qui n’a pas tenue deux mois et ça l’énerve . Elle me propose un autre sac sans le sortir de l’emballage. Bref je pense qu’un sac commandé en chine aurait été plus calitatif !!!! Aucune patience !
Réponse de Gouiran Lattes
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis avec regret. Soyez assurée que le professionnalisme et le respect de notre clientèle sont des valeurs essentielles pour notre équipe. Nous comprenons la déception que peut causer un produit défectueux. Notre volonté est toujours de réparer ce désagrément, comme en témoigne la proposition d’échange qui vous a été faite avec un article neuf et vérifié. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en boutique pour vous prouver la qualité de notre service et repartir sur une note plus positive. À bientôt chez Gouiran Beauté, Coralie
Réponse de Sandrine B.
Un échange est 10 euros de plus !!!! C’est pas le probleme c’est de la façon de recevoir la clientèle… limite c’était ma faute que le sac etait troué !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Frédéric D.
12 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et renseignements au top
-
Brigitte S.
3 févr. 2026
Avis vérifiéToujours enchantée de mon magasin de lattes
-
Claudine P.
18 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe professionnelle très sympa et toujours de bon conseil !
-
Beatrice C.
17 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et nous avons été très bien renseigné. Foncez
-
Morgane B.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTrés bien,magasin spacieux et propre, vendeuse agréable et souriante.
-
Catherine R.
5 janv. 2026
Avis vérifiéRAVIE de mes achats vu en ligne , visite au magasin, tout était disponoble Accueil parfait et vendeuse disponible. Je suis ravie des tarifs dont j'ai pu bénéficier.
-
Claude P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBien mais alors que je venais d acheter mes produits 3 jours apres il y avait des promos ..je n ai pas ete avertie par mail. Ce sont de grosses dépenses je trouve ça injuste ey non commercial
Réponse de Gouiran Lattes
Bonjour, Nous comprenons sincèrement votre déception. Il est toujours frustrant de voir une promotion débuter juste après un achat important. Pour ne rien manquer à l'avenir, nous vous invitons à vérifier que vous êtes bien inscrit à notre newsletter ou à notre programme de fidélité, car c'est par ce biais que nous annonçons nos offres en priorité. Sachez que nos équipes en magasin n'ont pas toujours connaissance des promotions futures à l'avance, mais nous prenons bien note de votre remarque pour améliorer notre communication. Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. L'équipe Gouiran Beauté
-
Sandrine B.
25 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de la personne en caisse pas comme le reste du personnel, pas capable de dire bonjour.
-
Daniele R.
21 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil Sympathique
-
Karin P.
21 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseils et large choix en produits cosmétiques
-
Genevieve H.
21 déc. 2025
Avis vérifiéBonsoir conseils et bons produits, parfait
-
Gau... G.
17 déc. 2025
Avis vérifiéBon conseil, bien rangé
-
Aline G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTres bon conseil. J ai trouvé ce que je cherchais Au top. Merci
-
Florence P.
13 déc. 2025
Avis vérifiéValeur sûre comme tous les produits gouiran
-
Claire C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, de bons conseils.
-
Patrice F.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTout est parfait un personnel très agréable et très investi
-
Annie C.
2 déc. 2025
Avis vérifiéconseillère incompétente
Réponse de Gouiran Lattes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que votre visite n’ait pas été satisfaisante. Notre conseillère Auriane a souhaité vous apporter les informations les plus justes concernant les produits disponibles, et nous regrettons si cela n’a pas répondu à vos attentes. Votre avis est important et nous restons pleinement à votre écoute. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau afin de mieux cerner vos besoins et de vous proposer la solution la plus adaptée. Belle journée. Bien cordialement. L’équipe gouiran-beaute
-
Stephanie C.
24 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et de bon produits
-
Falin lise marie M.
16 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils au top
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
