Avis clients de Gouiran Echirolles

Évaluations clients Gouiran Echirolles

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et de bons conseils sur les couleurs pour ma part.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil, conseil

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre accueil et vos conseils

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin ou nous trouvons notre bonheur

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super 👍

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bons conseils de la part de vos vendeurs

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et vendeuse très accueillante.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et bon conseils

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bons conseils.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vous avez beaucoup augmenté vos prix...

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très sympa

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des conseils, du choix, de la rapidité en caisse, tout est réuni pour continuer avec cette enseigne.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bien renseigné. Personnel très agréable

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Manque de communication

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'avoir rédiger un avis. La satisfaction client étant au centre de nos priorités , pourriez-vous nous donner des précisions sur celui-ci ? Merci de votre aide. Belle journée L'équipe Gouiran Beauté.

• 3 / 5

  

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  Pour une première visite en magasin dans l’ensemble bien et le produit qui m’a été conseillé par ma coiffeuse et au top 😉

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible, sympathique et professionnel

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, les vendeuses sont à l écoute

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours à l écoute

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très satisfaisant

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Les vendeurs sont au top. Merci

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super acceuil et conseils

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et disponibilité de l'équipe

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des produits pro à proximité pour un prix raisonnable.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux conseil orientation vers le bon produit.. tout parfait !! Changez juste les horaires sur la porte ..

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  l accueil et le conseil très bien

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  mon produit n'était plus disponible; la conseillère me l'a commandé

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et très à l'écoute. Je fais 30km juste pour prendre mes produits professionnels chez eux malgré que j'ai des magasins plus prêt.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'équipe est toujours agréable et de bon conseil

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne mets presque plus un pied là bas car les vendeuses ne sont pas pro du tout, et le service client est à revoir

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer Nous vous remercions pour votre avis constructif et faisons remonter cette information dans le but de l'amélioration de la qualité de nos services. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée. Service Client Gouiran Beauté

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Accueil chaleureux Bons conseils et très bons produits

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est mon mari qui est allé acheter pour moi et on l'a bien conseillé. Merci

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Agréablement agencé et grand choix de produits, vendeuses compétentes.

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• 5 / 5

  

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  Des vendeuses très agréables et de bon conseils

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La lampe n est pas top

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employées a l'écoute des clients

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Venue grâce aux ventes privées, et une nécessité de coloration. Pas de conseil pris, donc donné car achat habituel ciblé.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien conseiller

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suoer magasin

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Sinon dans l’ensemble c’est correct

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• 4 / 5

  

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  Bien sauf le monde à la caisse

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, des conseillères toujours à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Du choix, produits de qualité .

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super magasin

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent masque pour mes cheveux, je recommande toujours autour de moi

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible pour des conseils

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très bon service

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une conseillère très professionnelle et à l'écoute

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons conseils

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tbien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Vendeuse à votre écoute et vous conseil

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseille bien renseigné

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne note grâce une conseillère experimentee

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  les prix on vraiment trop augmenté...

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien équipé que ce soit en produits cheveux, maquillage, etc...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Magasin ordonné Pas assez de personnel Trop d attente en caisse

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le Friday du Black Friday : vendeuses disponibles, agréables, prêtes à conseiller. Remises sur les prix vraiment agréables !

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse compétente

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse m’a très bien conseillée . Je suis ravie , je reviendrai .

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, réactivité

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin, les remises sont les bienvenues vue l'augmentation de la vie

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et de bonnes explications pour un meilleur conseil

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agreable

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super Accueil ! Et vendeuse de bon conseil

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vendeuse à l'écoute et attentive. Vous aide à trouver le produit que vous cherchez;

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil souriant. Le personnel se rend disponible pour la clientèle.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeuse agréable et souriante. Très bon accueil.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, conseillères très sympathiques.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Il manque des produits qui me sont facturés et les produits commandés ne sonts pas les bons... Clintes depuis 10 ans en pro et ca fait 3 ans que ca laisse aller

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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  Réponse de gouiran-beaute.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle et votre suggestion permettra de la faire évoluer. Nous avons fait le point avec notre équipe qui nous indique être dans l'incompréhension face à votre commentaire. En effet, nos conseillères prennent le temps de vous contacter dès qu'une offre peut vous intéresser. Il se peut cependant que des erreurs de préparation de commande aient lieu, c'est pourquoi des solutions vous sont toujours proposées (échange de produit(s) par exemple). De plus nous vous confirmons que votre commande a bien été recomptée et vérifiée avant d'être facturée. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée, L'Equipe Gouiran Beauté

  Réponse de A A

  

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  J'ai recontacte le magasin le mardi qui a suivie ma reception de commande on m'a proposé d'echanger les produits et on m'a dit que tout avais été reccompter on m'a dis que tout avais été filmé au comptage et que je pouvais visionner j'ai simplement repondu que je n'aimais pas passer pour une menteuse ou une voleuse je signalé simplement les erreurs et le tube de couleurs facturé et pas dans la commande et que je ne pouvais pas refaire 60 km pour ca... Ca fait bientot 10 ans que vous etes mon fournisseurs et ca va faire 3 ans que j'ai des erreurs avant j'ai eue a faire a des personnes qui prenaient soins de me prevenir en cas de probleme j'ai aussi eue des erreurs de facturations si chacun fait attention tout ce passe bien.... Avant j'avais a faire a des personnes beaucoup plus pro chez vous s mais visiblement elles ne sont pas restés Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  encaissement peu agréable, la caissière tourne le dos à la caisse car elle discute avec ses collègues, je l'ai dérangé de ce fait je n'ai pas eu ni de bonjour ni d'aurevoir

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon acceuil et magasin bien agenc&

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Elles sont excellentes

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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  L'accueil est toujours chaleureux. Le conseil est rapide après une écoute ettentive à nos attentes.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Personnel très disponible et compétent

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, suggestions ok, bon conseil prise en charge rapide et encaissement sans attendre

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très sympathique et souriant.toujours un bon accueil dès que l on rentre dans la boutique

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ont de bons conseils

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours autant satisfaite, sur le prix la qualité et l'accueil. Je recommande à 100%

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du produit

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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