Avis pour Gouiran Grenoble

Bonjour Monique, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de nos vendeuses n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, le produit que vous recherchiez n’était plus en rayon au moment de votre visite, c’est pourquoi la conseillère a dû se rendre au réapprovisionnement pour le récupérer, ce qui a pris un peu de temps, nous comprenons la déception que cela peut engendrer. En vous remerciant pour votre compréhension, Cordialement, L'équipe Gouiran Beauté

Bonjour Gilbert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillé par notre vendeuse. Cependant, nous sommes navrés que l’ambiance sonore n’ait pas été à votre goût. Il s’agit de playlists aléatoires, mais nous comprenons que cela n’ait pas correspondu à l’atmosphère que vous attendiez. Nous prenons bien en compte votre remarque et adapterons notre style musical. Cordialement, L'équipe de Gouiran Beauté

Bonjour Nadine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'entendre votre ressenti. Nous avons à cœur d’offrir un accueil attentif et un accompagnement personnalisé à nos clients. Lors de votre visite, vous avez été conseillée à deux reprises, puis une troisième fois par notre conseillère esthéticienne pour répondre précisément à vos questions sur les vernis. Nous avons également eu le plaisir de vous créer une carte de fidélité ce jour-là. Nous sommes sincèrement désolés si, malgré cela, vous avez eu l’impression de ne pas avoir été suffisamment accompagnée. Bien cordialement, L'équipe Gouiran Beauté