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Résumé des avis
Groupama Nérac rassemble des retours très positifs sur l’accueil, la disponibilité et la clarté des explications. Les clients évoquent aussi un accompagnement simple, un conseiller à l’écoute et des démarches menées avec efficacité, dans un cadre jugé de proximité.
Expertise des équipes
"A l'écoute..réactivité professionnalisme"
"Très bon contact et Bon accompagnement dans les démarches"
"C'est très complet , proximité de l agence, personnel compétent et très agréable on se sent bien considéré même au téléphone Ce qui devient très rare"
Réactivité
"Rapidité de traitement du dossier. Très bon Accompagnement et explications claires."
"Réactivité et efficacité de mon conseiller"
"Rdv rapide. Conseillère professionnelle et sympathique qui a su cerner mes besoins et me proposer immédiatement un contrat."
Accueil et amabilité
"Groupama Nérac on une très bonne équipe et très professionnelle. Je vous recommande cette agence"
"Tres bon accueil, et conseiller professionnel"
"Excellent accueil. Grand professionnalisme de la conseillère"
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P. L.
13 juin 2025
Avis vérifiécompétent à l'écoute de mes attentes merci
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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A. P.
11 juin 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique ,réponse à ma demande bien claire et favorable
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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B. M.
11 juin 2025
Avis vérifiéSuite à un sinistre pas du tout d écoute et pas d aide de nos conseillers
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre votre insatisfaction. Comme votre avis compte beaucoup pour nous, j’adresse votre commentaire à notre équipe concernée dans les meilleurs délais Souhaitant regagner votre confiance, Géraldine, Chargée de la relation sociétaire
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Gaelle D.
11 juin 2025
Avis vérifiéDifficulté à se faire comprendre et faire prendre en compte un un document important (SEPA) modifié
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Pierre L.
11 juin 2025
Avis vérifiéUn service client excellent, je recommande GROUPAMA.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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A. P.
8 juin 2025
Avis vérifiéfélicitations et merci à tous à bientot
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. B.
8 juin 2025
Avis vérifiéConseillère qui travaille avec Professionnalisme
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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M. G.
8 juin 2025
Avis vérifiéA chaque besoin nous appelons l'agence et tout se passe rapidement
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. L.
8 juin 2025
Avis vérifiéContrat bien adapté et répondant à mes besoins
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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E. L.
6 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité, écoute, et conseils,tout à été parfait !
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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C. B.
6 juin 2025
Avis vérifiéRas tout est clair, et repon à mes attentes.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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L. D.
6 juin 2025
Avis vérifiéUne agence traditionnelle qui peut servir comme une agence à distance
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Fridda C.
6 juin 2025
Avis vérifiéGroupama a répondu à mes attentes
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. D.
6 juin 2025
Avis vérifiéC'est ma conseillère qui représente Groupama qui fait que je mette 5 étoiles. Elle fait tout ce qu'elle peut pour m'avantager à des prix très attractif et qui me couvre le mieux. Merci
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Tom M.
6 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait , rapide, pratique juste le prix qui est un peu élevé surtout pour les jeunes conducteurs une bonne écoute
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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P. P.
6 juin 2025
Avis vérifiéParce que je suis satisfaite des contrats que j'ai chez Groupama
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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S. L.
6 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli et très à l'écoute
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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N. P.
6 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation avec ma conseillère en qui j ai entièrement confiance pour mes contrats. Très professionnelle et disponible .
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Andre M.
6 juin 2025
Avis vérifiéje suis depuis 2005 chez groupama , je n ai jamais eu de soucis avec vous.de plus maintenant je suis a l agence de la coquille je suis très satisfaits de ma conseillère. très professionnels.
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Severine H.
6 juin 2025
Avis vérifiécette note est à la hauteur de ce que nous attendions de notre assurance et assureur, Groupama est une évidence pour nous
Réponse de Groupama Centre Atlantique
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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